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人事勞資管理工作“穩中求進”五要點

2012年08月28日 來源:煙草在線專稿 作者:李秀娟
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  煙草在線專稿  引:近日,廣西百色市煙草公司人力資源管理科全體干部員工結合自身的崗位工作實際,針對“穩什么?怎么穩?進什么?怎么進?”的問題,就如何實現“穩中求進”目標進行了積極探討,最終總結出五個要點。

  一、隊伍思想要穩中求進。人事勞資工作的大事小事,往往都會牽涉到員工的切身利益,因此,要做到充分的信息公開。一般可通過內部網絡、OA、宣傳報道、基層調研、巡講、電話互動等方法,將員工最關心的中高級評聘、工資套改、企業年金、社會保險政策等信息多方式、多渠道及時傳達給每位員工,對于有疑問的員工,還要鼓勵其當面咨詢或電話咨詢,通過有效的溝通打消他們的顧慮,把員工思想的不穩定性因素解決在源頭。同時,還可通過“235”實踐活動和創建優秀地市級局等活動,營造出“風正氣順心齊勁足” 的良好氛圍,使員工思想更加穩定。 

  二、隊伍素質要穩中求進。員工的素質是企業發展進步的瓶頸,企業要實現“進”的目標,首先就要對員工隊伍素質提出更高的要求。這幾年來,由于領導高度重視,每年都有大量的教育培訓經費預算分配至各縣,如何把這筆錢真正用到刀刃上,需要機關科室和各縣局(營銷部)進行共同協作,就如何提高三大塊業務技能鑒定考試通過率以及針對員工在新聞寫作、財務報賬、檔案整理等方面的知識短板制定好培訓計劃,然后依據計劃開展各項業務類培訓和外出交流學習的活動。同時,還要為中、高層管理人員提供一個更高層次的培訓平臺,使其樹立正確的人生觀、價值觀,培養良好的工作作風和學習作風,不斷探索新的管理模式,提高其管理水平,從而在真正意思上拓展干部員工的成長通道,使員工的素質和能力更上一層樓。

  三、服務意識要穩中求進。從企業內部來講,負責人事勞資工作的無論是縣局(營銷部)還是市公司的人力資源管理科,都是服務于干部和員工的部門,是連接員工與上層領導思想的樞紐,如果在日常工作中對溝通方式方法稍不注意,就會影響到員工,甚至引起其思想波動。這就需要具備良好的服務意識,對待來訪的同志要保持足夠的耐心,且要有良好的語言組織和文字駕馭能力,為基層同志創造一個無壓力、輕松愉快的溝通環境,并盡量使其得到一個滿意的答案,從而提高員工的滿意度。

  四、工作能力要穩中求進。熟知自己所負責工作領域的事情,不管領導或員工何時問起都能對答如流,這就是一名企業員工業務能力強弱的具體體現。尤其人事勞資工作涉及知識面廣、環節多,方方面面都要兼顧,因此,對于從事這一塊工作的同志來講,應該要對自身能力提出更高要求,在平時的工作、學習中要多積累知識、收集信息,對所負責領域的法律法規、行業政策要熟記,對領導報告講話內容要熟看,對工作中所需運用的文字、表格處理能力要熟練,對待工作任務完成要及時,遇到疑難問題時要勤鉆研、多請教,善于思考、勤于總結,不斷提升自我。

  五、思想作風要穩中求進。首先要自律、廉潔,嚴格執行“明示與承諾”,不跨越警戒線一步,其次要繼續保持和發揚熱情、有責任心、積極向上的優良作風,讓員工感覺把事情交給我們辦很放心,最后是以“兩個至上“企業價值觀為基礎,不斷加強理論學習,提高思想道德修養。

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