煙草在線專稿　　引：績效考核工作歷來都是企業管理所離不開的主題之一，隨著煙草行業規范化、標準化進程的推進，績效考核工作在日常的企業管理中的地位越來越重要。現在行業的工業、商業企業基本都設立了獨立的考核機構來執行績效考核工作，但是取得的效果確是好壞不一，差異明顯，究其原因，還是沒有深刻領會績效考核工作的主旨。下面，筆者結合自己的實際工作經驗，就如何做好行業的績效考核工作這一話題談幾點看法，如有不當之處，敬請各位批評指正。

　　做到制度完善，標準統一

　　績效考核工作是關系到全體員工切身利益的大事，涉及到員工職位調整、崗位晉升、薪酬調整、獎懲處罰等方方面面，是改善員工的工作表現，幫助員工提高工作績效與工作能力的重要手段之一，具體的操作執行中不能有一絲的馬虎。所以在開展績效考核之前必須根據工作實際、崗位職能、職責，結合行為導向、結果導向、綜合績效考核的方法，制定出關于績效考核工作的管理制度、管理辦法，考核標準等一系列考核依據。考核制度的制定要盡量做到完善、適用、可操作性強；標準的設定要本著客觀性原則，明確性原則，可比性原則、適用性原則、相對穩定性原則等特點，盡量做到同職級、同崗位、同類別標準統一，確保考核工作有據可依。

　　做到加強溝通，深化理解

　　績效考核工作不是一兩個人的事，而是全體員工都需要參與的事情。在實施績效考核之前，我們要做好與員工的溝通工作，及時向員工傳達和灌輸績效考核工作的重大意義以及為我們管理所帶來的好處，使員工能夠從客觀抵觸到主觀接受，從而達到對績效考核工作的認可。只有這樣，我們的績效考核工作才能夠很好的開展下去，才能達到我們以管理促發展的目的，才能打破“干多干少一個樣，干好干壞一個樣”大鍋飯的工作形式，才能深化用工分配制度改革，推動煙草行業管理水平的提高。

　　做到流程規范，陽光操作

　　在執行績效考核的過程中，考核人員要嚴格按照考核流程進行考核，要做到以事實為依據，客觀的反映員工的實際情況，實事求是地評價員工工作的長處、短處，對于同一崗位的員工要使用相同的考評標準，不徇私情，不憑個人好惡，不輕信偏聽，避免主觀判斷和個人主義色彩。考核方式要根據工作實際，采取定期檢查與不定期檢查相結合，實地考核與主觀評價相結合，定性考核與定量考核相結合的方式進行，防止考核方式的單一化而影響考核結果的公正性。考核結束后，考評人員要及時與被考核部門溝通，及時向員工反饋考核過程中發現的問題，處理結果等事宜，讓員工在第一時間內了解自身工作中存在的問題。同時允許員工在規定的時間內對考核結果進行申訴，考評部門要在1-3個工作日內給予明確答復，最大限度的保證考評工作的公正性，提高員工對考評工作的認可度。

　　做到結果運用，公平公正

　　完善考核反饋機制，建立績效考核結果公示制度。績效考核部門于每個考核周期結束后要將參與組織實施考核的績效考核結果予以公示，公平公正的做好考核結果的運用。根據考核制度及考核辦法，將考核結果公平公正的運用到月度、季度、年度的績效考核工作中去，作為工資發放、崗位晉升、獎金確定、評先選優、升降檔次，教育培訓的重要依據。同時規定，年度考評為“基本合格”及以下者，不得晉升職位、增加崗位工資、職業鑒定培訓等，“不合格”者應調離現崗位，甚至解聘，保證績效考核的權威性和強迫性，確保考核工作順利開展。

　　做到深入探索，完善制度

　　績效考核工作是一項長期性、持久性的工作，隨著時間的推移許多的考核標準將會出現與實際工作相悖的情況，需要我們在實際的工作中下大力氣去收集績效考核評估意見，進行績效考核評估和診斷，并不斷改進和完善績效考核管理辦法。只能這樣，才能保證我們的績效考核制度的先進性和前瞻性，才能更好的適應行業的發展，為“卷煙上水平”行業目標的實現保駕護航，提升企業的綜合管理水平，推動各項工作的深入開展。