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煙草在線專(zhuān)稿 引:在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)文化作為一種主觀實(shí)踐的精神成果,對(duì)企業(yè)員工的主觀實(shí)踐活動(dòng)具有相應(yīng)的引導(dǎo)作用。其目的就是以精神的、物質(zhì)的、文化的手段,滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要,調(diào)動(dòng)員工工作責(zé)任心、主動(dòng)性,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造精神,以提高企業(yè)的向心力和凝聚力,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2010年云南省煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)把“大成”哲學(xué)精髓變成了一種文化讓它走進(jìn)了煙草行業(yè),以“利國(guó)為上、惠民為宗、至愛(ài)為懷、大成為志”為企業(yè)核心價(jià)值理念,倡導(dǎo)員工勇于創(chuàng)造,甘于奉獻(xiàn),報(bào)效國(guó)家,回報(bào)社會(huì);引導(dǎo)員工熱愛(ài)煙草事業(yè),珍惜和愛(ài)護(hù)企業(yè),企業(yè)尊重和關(guān)愛(ài)員工,構(gòu)建和諧煙草。這一核心價(jià)值理念就是一個(gè)“同心同向”的問(wèn)題。“同心”就是以人為本,把廣大員工的思想、智慧,積極性和創(chuàng)造性凝聚在一起,即“心往一處想,勁往一處使”,而“同向”就是廣大員工要積極領(lǐng)會(huì)國(guó)家對(duì)煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求,清楚企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),要有大局意識(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)和可持續(xù)發(fā)展意識(shí),從而追求和創(chuàng)造企業(yè)的卓越品質(zhì),成就企業(yè)的未來(lái)。
廣大的煙草員工,既是煙草行業(yè)發(fā)展進(jìn)步的重要力量,又是促進(jìn)卷煙上水平的重要保障,還是煙葉原料保障上水平的重要承擔(dān)者。如何調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)、增加員工對(duì)行業(yè)改革發(fā)展的認(rèn)同感,對(duì)能否順利實(shí)現(xiàn)“532”、“461”目標(biāo)和保持行業(yè)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。在2012年全國(guó)煙草工作會(huì)議上,國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局局長(zhǎng)姜成康,明確提出了要始終把調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。這既是保持煙草行業(yè)健康發(fā)展的必然要求,也是科學(xué)發(fā)展對(duì)行業(yè)發(fā)展的要求。
調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性與“大成”文化解決“同心”的問(wèn)題如出一轍。如何發(fā)揮“大成”文化的引導(dǎo)作用,有效調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,筆者就此結(jié)合工作實(shí)際,談?wù)勛约旱南敕?#xff1a;
一、提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性
如果員工對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和自我實(shí)現(xiàn)缺少統(tǒng)一性認(rèn)識(shí),將會(huì)缺乏歸宿感和成就感,從而產(chǎn)生消極怠工情緒,沒(méi)有了工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,因此,必須注重企業(yè)文化的激勵(lì)與引導(dǎo)功能,將其與企業(yè)管理相融合,不斷提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感。
(一)加強(qiáng)文化宣貫,增強(qiáng)員工的責(zé)任感和危機(jī)感
“大成”文化宣貫要遵循認(rèn)知、認(rèn)同、實(shí)踐相結(jié)合的原則,切實(shí)解決員工思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。要讓員工認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展的形勢(shì)、環(huán)境和狀況,認(rèn)清企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),讓員工切身感受到肩上的重任,把個(gè)人利益與企業(yè)利益緊密結(jié)合在一起,以主人翁的責(zé)任感去關(guān)心、經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè),樹(shù)立“大服務(wù)”思想,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、融入意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),只有最大限度地把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)、意志和力量凝聚起來(lái)、聰明和才智發(fā)揮出來(lái),才能保證各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。同時(shí),在正確宣傳行業(yè)各項(xiàng)政策精神的同時(shí),積極采取專(zhuān)題學(xué)習(xí)、文化大講堂、撰寫(xiě)論文等方式,加大“大成” 文化建設(shè)工作宣貫力度,通過(guò)開(kāi)展多渠道的宣教灌輸,使職工充分了解“大成”文化體系的內(nèi)容,提高“大成”文化的感染力和認(rèn)同度,潛移默化地引導(dǎo)員工該做什么,不該做什么,應(yīng)該如何做,以“大成”文化的建設(shè)宣貫來(lái)引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀念,提升精神狀態(tài)、增強(qiáng)能力氣質(zhì)、樹(shù)立整體形象,全面提高團(tuán)隊(duì)的精、氣、神,進(jìn)而起到凝聚人心、鼓舞斗志的作用。
(二)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),增強(qiáng)員工的認(rèn)同感與歸屬感
首先要把握正確的輿論導(dǎo)向。導(dǎo)向正確才能充分應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),凝心聚力才能眾志成城。宣傳思想工作要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)鼓勁、正面宣傳為主不動(dòng)搖。要?jiǎng)?chuàng)新宣傳形式,拓寬宣傳渠道,廣泛開(kāi)展有聲勢(shì)、有深度、有特色的宣傳活動(dòng), 圍繞中心工作唱響主旋律,高揚(yáng)正氣歌,宣傳好企業(yè)改革發(fā)展新舉措,傳播好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的新成效,宣傳好“大成”文化建設(shè)中的具體舉措,大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,以?xún)?yōu)秀的事例感染人,以先進(jìn)的文化影響人,充分發(fā)揮文化的傳播功能、引領(lǐng)功能和導(dǎo)向作用,使新聞宣傳工作真正成為對(duì)內(nèi)凝聚人心、鼓舞斗志,對(duì)外擴(kuò)大影響、樹(shù)立形象重要窗口。
(三)塑造健康的人文環(huán)境,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感與歸屬感
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),努力為員工營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的人文環(huán)境和良好的工作環(huán)境。注重員工正確價(jià)值觀、人生觀、正氣觀和行為規(guī)范的培養(yǎng),通過(guò)開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),傳唱《感恩》,制作宣傳展板,舉辦以“大成”文化為主題的各類(lèi)競(jìng)賽及各種健康向上的文體活動(dòng)等,營(yíng)造大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍,用身邊的人、身邊的事增強(qiáng)宣貫的影響力和感染力,將企業(yè)文化“內(nèi)化于心”、“固化于制”、“外化于行”,提高員工文明素養(yǎng),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。
二、以“至愛(ài)為懷”,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在人。人既是發(fā)展的出發(fā)點(diǎn),又是發(fā)展的主體,更是發(fā)展的歸宿。“至愛(ài)為懷——熱愛(ài)煙草、珍愛(ài)企業(yè)、尊愛(ài)員工”是構(gòu)建和諧煙草的現(xiàn)實(shí)需要,是促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展的必然要求,這就要求我們要堅(jiān)持以人為本,深入基層、深入實(shí)際,從關(guān)心員工的切身利益入手,從體貼員工的冷暖入手,從提高員工的生活水平入手,真心實(shí)意幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題,不斷激發(fā)企業(yè)廣大員工的內(nèi)在潛力,做到員工熱愛(ài)煙草事業(yè)、珍惜和愛(ài)護(hù)企業(yè),自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
(一)關(guān)心員工,了解員工的所思所想和所需所求
只有深入了解員工的需求,才能有效地激勵(lì)他們,充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。隨著行業(yè)的改革與發(fā)展,就必須圍繞調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,干事的主動(dòng)性,發(fā)展的創(chuàng)新性,從關(guān)心員工的切身利益入手,激發(fā)員工的工作活力,干事熱情,奉獻(xiàn)的干勁;從體貼員工的冷暖入手,激發(fā)員工奮發(fā)進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,無(wú)私奉獻(xiàn),提高精氣神,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。關(guān)心員工就要多深入到員工中傾聽(tīng)呼聲、了解愿望,以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn),幫助員工疏通思想,化解心理矛盾,通過(guò)溝通和交流縮短距離,增進(jìn)理解和支持。關(guān)心員工就要誠(chéng)心誠(chéng)意為員工辦實(shí)事、解難事、做好事, 注重員工的身體健康、思想健康和行為健康,做得人心、穩(wěn)人心、暖人心的工作,解決好員工后顧之憂,幫助員工排憂解難,使員工從切身利益的小事、實(shí)事中感受到企業(yè)的溫暖,讓廣大員工在各自的工作崗位上快樂(lè)工作,幸福生活,兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作,任勞任怨地?zé)o私奉獻(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展出力流汗,貢獻(xiàn)一切力量。近兩年來(lái),保山煙草開(kāi)展的工會(huì)“大下訪”活動(dòng),就是傾聽(tīng)一線職工呼聲,幫助一線職工解決實(shí)際問(wèn)題的一個(gè)成功途徑。“大下訪”活動(dòng)幫助基層員工解決了一些實(shí)際困難,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了基層干部職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,深受廣大基層干部職工歡迎。
(二)要注重員工積極性和創(chuàng)造性的開(kāi)發(fā)
企業(yè)發(fā)展最終要靠員工來(lái)實(shí)現(xiàn),調(diào)動(dòng)員工工作熱情就要合理滿足員工的物質(zhì)和精神文化需求,滿足員工的價(jià)值感和成功的需要,多為員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自我、創(chuàng)造價(jià)值的空間,讓他們?cè)跐M意的工作中尋求自我提升的契機(jī)和開(kāi)拓創(chuàng)新的思維。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有愛(ài)才之心、識(shí)才之智、容才之量、用才之藝。要為員工搭建干事創(chuàng)業(yè)平臺(tái),打通人才成長(zhǎng)通道,為員工發(fā)揮聰明才智提供一個(gè)公開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的平臺(tái)和舞臺(tái)。用文化來(lái)改造人、發(fā)展人、成就人,讓員工熱愛(ài)并富有創(chuàng)意地從事自己的工作,使員工把企業(yè)作為發(fā)揮個(gè)人潛能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)的地方,那么員工必然會(huì)自我受到激勵(lì),對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種依念之情。
(三)為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍
員工都愿意在這樣的工作氛圍下工作:和諧自由的氣氛;辦公現(xiàn)場(chǎng)整潔溫馨;團(tuán)隊(duì)成員相互幫助,精誠(chéng)合作;人際關(guān)系簡(jiǎn)單明了;微小的進(jìn)步和成績(jī)都獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和賞識(shí)。這樣的工作環(huán)境會(huì)使員工更有效率、更愿意工作下去。因此,企業(yè)要盡可能地讓員工在安定美好的企業(yè)環(huán)境和健康的企業(yè)文化氛圍中工作生活,追求著高尚的情操,懷著崇高的理想,心情舒暢地積極勞動(dòng)。目前,就施甸來(lái)說(shuō),還有一半以上的煙站工作和生活條件還亟待改善。因此,要加快標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)建設(shè)進(jìn)程,改善基層煙站員工的工作、生活環(huán)境,使基層職工舒心工作。同時(shí)要尊重員工的人格、權(quán)利、尊嚴(yán)與愛(ài)好,平等待人,營(yíng)造“家”文化,創(chuàng)造寬松和諧的人際關(guān)系。在這樣的氛圍下工作,員工就會(huì)把工作看成榮耀,就不會(huì)輕視自己的工作,他會(huì)把工作當(dāng)作是人生的一部分,是不分高低的。這樣不管做任何工作,員工都會(huì)盡心盡力,努力去做好的。
(四)積極搭建員工參與管理平臺(tái)
要加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督,維護(hù)員工的合法權(quán)益,暢通員工訴求的途徑和渠道,傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)。我們完全可以利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),開(kāi)辟員工建議意見(jiàn)專(zhuān)欄,依托發(fā)達(dá)而迅速的信息傳輸系統(tǒng),健全企業(yè)的民主管理制度,讓員工參與企業(yè)管理,尊重員工的發(fā)言權(quán),充分尊重員工在企業(yè)中應(yīng)有的地位和作用。這可以增員工的主人翁感。企業(yè)的重大決策,要開(kāi)誠(chéng)布公,征求和鼓勵(lì)員工多提合理化的建議。采納正確的部分,以期改進(jìn)工作。只要充分發(fā)揮每個(gè)員的聰明智慧,讓每個(gè)員工感到企業(yè)是自己的企業(yè),自覺(jué)地為辦好企業(yè)而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,就能有效地調(diào)動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
三、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性
作為企業(yè)主體的員工,其素質(zhì)和能力對(duì)于公司的生存和發(fā)展至關(guān)重要。隨著知識(shí)更新速度不斷加快,使企業(yè)員工感覺(jué)到知識(shí)越來(lái)越不夠用,壓力較大,在力不從心中。企業(yè)應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí),培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì),滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的
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