煙草在線專稿　　引：在保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的今天，各市縣基層服務(wù)站的管理工作就顯得任重而道遠(yuǎn)，其地位和作用也顯得更為突出，更為重要。作為戰(zhàn)斗在一線的基層服務(wù)站如何適應(yīng)嚴(yán)峻、特殊和復(fù)雜的形勢，認(rèn)真落實(shí)好一法一例三規(guī)章一解釋，嚴(yán)格把好市場營銷關(guān)，維護(hù)好轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)營秩序，并出色地完成好上級局交給的各項(xiàng)艱苦而光榮的任務(wù)，其關(guān)鍵就要看服務(wù)站站長的綜合管理能力，而綜合管理能力的體現(xiàn)離不開講政治。如何站在講政治的高度去認(rèn)識，筆者認(rèn)為，首先要做到“忠于職守，清正廉潔，勇于負(fù)責(zé)，果敢剛毅”。從其具體來講要從“信、大、實(shí)、身、關(guān)、督、創(chuàng)”等七字去做好結(jié)合文章，豐富其講政治的內(nèi)涵。

　　一、“信”字就是理想和信念。

　　作為基層服務(wù)站站長，在搞好轄區(qū)內(nèi)煙草專賣行政管理工作全過程中既是戰(zhàn)斗員又是指揮員，他的政治素質(zhì)如何，首先要看其理想和信念如何。在新的歷史條件下，怎樣當(dāng)好一名服務(wù)站站長，我認(rèn)為必須要有正確的政治方向?yàn)殚_導(dǎo)，牢固樹立遠(yuǎn)大的革命理想觀、宗旨觀、人生觀和價值觀，對黨忠誠，對煙草事業(yè)上水平充滿信念。且不斷加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，保持清醒的政治頭腦，努力提高執(zhí)行黨的路線、方針和政策以及運(yùn)用國家法律、法規(guī)的自覺性、抵制社會上各種腐朽思潮，為基層服務(wù)站的工作良好開端，營造濃厚的政治氣氛和提供政治上保證。

　　二、“大”就是正確樹立大局觀。

　　增強(qiáng)整體意識，這是凝聚人心和形成合力的有效途徑。基層服務(wù)站是新興事物，是現(xiàn)如今縣市局的主要派出機(jī)構(gòu)，也是貫徹上級局指令的最基層單位。作為一名服務(wù)站站長，首先是要擺正好自己的位置，定好方位，扮演好角色，處處從大局著想，做到一切行動聽指揮，服從全局，不折不扣地貫徹執(zhí)行好上級局領(lǐng)導(dǎo)的指示。同時要正確處理好局部與大局，部門與整體的利益關(guān)系。在具體工作中言行一致，不搞兩面派，反對你行我素，正確行使好一名站長的職責(zé)，不找領(lǐng)導(dǎo)麻煩，隊(duì)伍坦誠相處，得心應(yīng)手地開展好各項(xiàng)工作。

　　三、“實(shí)”就是實(shí)事求是。

　　一切從實(shí)際出發(fā)，這是我黨一條思想路線。這要求我們的一切工作必須符合客觀事物發(fā)展的要求，且要結(jié)合實(shí)際情況，富于創(chuàng)造性地開展好工作。當(dāng)前，國際國內(nèi)都給煙草專賣管理工作帶來了新的難度和要求。作為服務(wù)站站長如何應(yīng)對新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，抓住新機(jī)遇，我認(rèn)為應(yīng)從兩大方面著手：首先要轉(zhuǎn)變作風(fēng)；然后調(diào)查研究。具體講要從思想作風(fēng)、專研學(xué)風(fēng)、能力作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、廉政建設(shè)和執(zhí)行力等六個方面展開為抓手，深入實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)研，重點(diǎn)解決好專賣隊(duì)伍中存在的開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)、學(xué)習(xí)氣氛不濃、工作責(zé)任心、事業(yè)心不強(qiáng)、對布置工作好拖就拖、能糊則糊、思想消極，考慮個人問題過多，不主動不作為、存在賭博、“吃拿卡要”等問題，通過思想政治工作的有效途徑，充分調(diào)動好干部職工工作積極性。同時，要講究工作方式方法，腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，不搞花架子、形式主義，從而矯正自身行為，扎實(shí)有效地做好每項(xiàng)工作。在榮譽(yù)面前不驕傲，勇往直前。

　　四、“行”就是身體力行，率先垂范。

　　這對服務(wù)站站長來講，要帶領(lǐng)好下屬員工，圓滿完成好各項(xiàng)工作任務(wù)是個必不可少的先行條件，也是在群眾中的無聲命令，是榜樣的作用。怎樣地做好“身”字文章，筆者認(rèn)為應(yīng)從這幾個方面去看：一是貫徹落實(shí)上級指示所起到的實(shí)效如何：二是執(zhí)行規(guī)章制度的模范程度如何：三是實(shí)施規(guī)范管理水平如何；四是領(lǐng)導(dǎo)工作的藝術(shù)如何：五是廉潔自律的帶頭作用如何；六是文化素質(zhì)要求如何：七是上下左右關(guān)系處理如何；八是關(guān)心和愛護(hù)下屬員工的程度如何等，這幾乎具有綜合管理水平。這樣的站長在群眾心目中才有威望，說話才有份量。在執(zhí)行上級指示和完成工作任務(wù)中能做到召之即來，來之即戰(zhàn)，戰(zhàn)之即勝。否則，上梁不正下梁歪，工作沒有起色，結(jié)果，損害于煙草自身形象，不利于煙草事業(yè)的發(fā)展。

　　五、“關(guān)”字即關(guān)心下屬。

　　為下屬辦實(shí)事，是人性化重要思想的體現(xiàn)，也是各級領(lǐng)導(dǎo)對站長的要求。作為一站之長，怎樣地去關(guān)心和愛護(hù)周圍工作人員，正確引導(dǎo)他們做一名合格煙草人。要從這三個方面去考慮：一是要從政治上去關(guān)心他們。著重從培養(yǎng)干部，端正入黨動機(jī)和樹立先進(jìn)典型等：二是從工作上去關(guān)心他們。由于煙草隊(duì)伍中人員文化程度參差不齊，工作上水平高低不一，個性各有不同等，對干部職工的教育要因勢利導(dǎo)，把握好政治觀點(diǎn)。通過有針對性教育方法，引導(dǎo)他們正確對待自己的崗位，樹立愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)的思想觀。同時，對工作上出現(xiàn)的難點(diǎn)和問題，站長要敢于挑擔(dān)，大膽負(fù)責(zé)，不要把成績說成自己，把問題推諉給別人，要善于做好一人一事思想政治工作，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。三是要從生活上關(guān)心他們，幫助解決一些實(shí)際問題。作為站長既是站里的主要領(lǐng)導(dǎo)，又起到兵頭將尾的作用，其一舉一動，影響著身邊的同志，因此要多了解干部職工的身體狀況、家庭生活狀況及個人婚姻情況等，加強(qiáng)與他們溝通：盡力為干部職工一年辦好一二件實(shí)事，以解決后顧之憂，只有這樣，站長才能成為群眾心目中的貼心人。

　　六、“督”就是做好督查工作。

　　作為一名站長不但自己要嚴(yán)于律己，吃苦在前，享受在后，廉潔奉公，服務(wù)群眾，更重要的一點(diǎn)是能否管理，善于管理，規(guī)范管理，在管理中講政治。筆者認(rèn)為，首先要把好權(quán)力關(guān)，正確樹立“權(quán)力觀”，用好站長職責(zé)范圍內(nèi)的權(quán)。在管理中要堅(jiān)持依法行政，文明執(zhí)法，嚴(yán)格把好證件許可關(guān)，嚴(yán)格把好零售戶等級調(diào)整關(guān)、嚴(yán)格把好貨源供應(yīng)傾斜關(guān)等，絕堵以上可能出現(xiàn)的漏洞。同時要自覺接受所內(nèi)外群眾監(jiān)督。對外實(shí)行政務(wù)公開，辦事制度公開，辦事結(jié)果公開，并接受義務(wù)廉政監(jiān)督員的督促；對內(nèi)實(shí)行重大事務(wù)集體研究，不搞一言堂，不搞暗箱操作，增強(qiáng)工作透明度。只有這樣站長才能用好手中權(quán)，經(jīng)得起改革開放的考驗(yàn)，經(jīng)得起上級部門領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，不出亂子。

　　七、“創(chuàng)”字即創(chuàng)新。

　　創(chuàng)新是時代的要求，也是煙草事業(yè)發(fā)展的迫切需要和增高點(diǎn)。如何樹立創(chuàng)新意識，做好創(chuàng)字文章，這對服務(wù)站站長來講，值得思考和研究的問題。我認(rèn)為要做一名新世紀(jì)的合格服務(wù)站站長，首先，要更新觀念，要有敢闖敢干的干勁：其次，工作思路明晰，各項(xiàng)工作開展起點(diǎn)要高；再次，自身的業(yè)務(wù)水平要有質(zhì)的飛躍。只要從這幾個方面著手，才能沖破過去陳舊思想的束縛，牢固樹立起新時代創(chuàng)意。與此，在創(chuàng)字中主要把好“三關(guān)”即：政治方向關(guān)，政治立場關(guān)，政治觀念關(guān)。在工作中勇于負(fù)責(zé)，大膽管理，不斷探索，與時俱進(jìn)，不被時代所淘汰。同時，還要增強(qiáng)使命感和危機(jī)感，在工作競爭中取勝，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

　　總之，要成為一名優(yōu)秀基層服務(wù)站站長，必須具有政治合格，業(yè)務(wù)精通，群眾信賴，敢打硬仗，才能跟緊跟新形勢下煙草事業(yè)上水平、創(chuàng)一流的步伐，承擔(dān)起歷史賦予的重任。

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