煙草在線專稿　　引：職業(yè)生涯就是一個人從事職業(yè)的經(jīng)歷，員工的職業(yè)生涯是一個漫長的過程。根據(jù)所處職業(yè)生涯的階段不同，可以把員工劃分成不同的群體。不同的職業(yè)生涯階段具有各自不同的特點(diǎn)，在關(guān)愛員工的過程中，很有必要研究不同職業(yè)生涯員工群體的特點(diǎn)，并針對這些特點(diǎn)采取有的放矢的員工關(guān)愛和員工激勵措施。

　　一、職業(yè)生涯階段的劃分和特點(diǎn)

　　職業(yè)生涯階段如何劃分，各國專家學(xué)者有不同的劃分理論和方法。以年齡層次和個體對職業(yè)的適應(yīng)狀態(tài)為依據(jù)，我們可以把職業(yè)生涯周期分為四個階段：職業(yè)生涯早期，職業(yè)生涯中前期，職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個不同的時期，都會有不同的特點(diǎn)，員工在每個時期的任務(wù)也不一樣。

　　（一）職業(yè)生涯早期

　　1.職業(yè)生涯早期的年齡跨度

　　職業(yè)生涯早期的年齡跨度大概在20歲至30歲這一區(qū)間。視不同的員工個體開始職業(yè)生涯的年齡不同決定起點(diǎn)時間，視不同的員工個體適應(yīng)職業(yè)生涯所需時間長短決定結(jié)束時間。以一名本科大學(xué)畢業(yè)生為例，6歲讀書，在校時間16年，22歲開始職業(yè)生涯，如果其用6年的時間完成從學(xué)生到職場新人的轉(zhuǎn)變，其職業(yè)生涯早期就是22歲—28歲這一區(qū)間。而一名25歲畢業(yè)的碩士研究生，如果用5年的時間就順利適應(yīng)自己的職業(yè)生涯，其職業(yè)生涯早期就是25—30歲這一區(qū)間。

　　2.職業(yè)生涯早期的特點(diǎn)

　　職業(yè)生涯早期的關(guān)鍵詞就是確定人生目標(biāo)。這一階段的主要特征，是從學(xué)校走上工作崗位，是人生事業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。如何起步，直接關(guān)系到今后的成敗。這一階段的主要任務(wù)之一，就是選擇職業(yè)方向，也就是要給自己的人生有一個定位。做好職業(yè)定位，首先要充分的了解自我，做一個自我剖析，然后再結(jié)合對外在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，選擇適合自己的職業(yè)定位，設(shè)定屬于自己的人生目標(biāo)，制定人生的發(fā)展計(jì)劃。其次一個任務(wù)，就是要樹立自己良好的形象。對于剛步入職場的初級職場人，表現(xiàn)如何，對未來的發(fā)展影響極大。有些職場新人，特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生，總認(rèn)為自己有知識，有文化，到單位工作后不屑于做一些瑣碎小事，不能給同事和領(lǐng)導(dǎo)留下良好的印象，這對一個職場新人的發(fā)展而言，可以說是一個危險(xiǎn)的做法，因?yàn)楣ぷ髦械囊恍┬∈乱舱从沉四愕奶幨聭B(tài)度，于細(xì)微處見真知。擺正態(tài)度，正確的給自己一個合理定位，對自己接下來的發(fā)展以及晉升會起到至關(guān)重要的作用。

　　（二）職業(yè)生涯中期

　　職業(yè)生涯中期大概從30歲左右—50歲之前。時間跨度較長，有將近20年的時間。職業(yè)生涯中期又可以分為中前期和中后期。

　　1.職業(yè)生涯中前期的年齡跨度和特點(diǎn)

　　員工的職業(yè)生涯中前期從30歲左右開始到40歲左右結(jié)束，這是員工在自己事業(yè)上的一個發(fā)展時期。這個發(fā)展時期，是充分展現(xiàn)自己才能、獲得晉升、事業(yè)得到迅速發(fā)展之時。此時的任務(wù)，除發(fā)奮努力，展示才能以外，對很多人來說，還有一個調(diào)整職業(yè)、修訂目標(biāo)的任務(wù)。人到30多歲，應(yīng)當(dāng)對自己、對環(huán)境有更清楚的了解和認(rèn)識，不斷地拓寬自己的視野把眼光更多地著眼于未來。重新審視自己職業(yè)定位、職業(yè)生涯發(fā)展軌跡，職業(yè)目標(biāo)達(dá)成，如有出入，應(yīng)盡快調(diào)整，這樣才能更好提升自我。

　　2.職業(yè)生涯中后期的年齡跨度和特點(diǎn)

　　員工的職業(yè)生涯中后期從40歲左右開始到50歲之前結(jié)束。把結(jié)束時間劃定為50歲，是因?yàn)楦鶕?jù)我省系統(tǒng)實(shí)際，有些單位規(guī)定男員工可以在55歲內(nèi)退，女員工45歲內(nèi)退。所以，一般來說，50歲基本就進(jìn)入了職業(yè)生涯后期。正如一年四季中第三個季節(jié)是收獲季節(jié)一樣，人生到了四五十歲也進(jìn)入了收獲季節(jié)，而職業(yè)生涯中后期正是員工在事業(yè)上取得最大成就的時期。但是，由于家庭壓力、職場心態(tài)等方面因素的存在，職業(yè)生涯中后期也是一個再適應(yīng)的時期。每個人都必須對自己生理上、心理上以及社會角色上的變化進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，以更好地適應(yīng)這個時期的工作和生活。對于到了這個年齡仍一無所得、事業(yè)無成的人應(yīng)深刻反省一下原因何在？重點(diǎn)在自身上找原因，對環(huán)境因素也要做客觀分析，切勿將一切原因都?xì)w咎于外界因素、他人之過。只有正確認(rèn)識自己，找出主要原因，才能解決人生發(fā)展的困阻，把握今后的努力方向。此階段的另一個任務(wù)就是“充電”。很多人在此階段都會遇到知識更新問題，特別是近年來科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展，知識更新的周期日趨縮短，如不及時充電，將難以滿足工作需要，甚至阻礙事業(yè)的發(fā)展。在這個過程中也要奉行開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)的思路，確保穩(wěn)中求進(jìn)，獲得更大的收獲。

　　（三）職業(yè)生涯后期

　　1.職業(yè)生涯后期的年齡跨度

　　職業(yè)生涯后期的年齡跨度是從50歲之前到真正退休之日。之所以說真正退休之日，是因?yàn)樵谛袠I(yè)內(nèi)到了法定退休年齡再留用的例子也是不少的。

　　2.職業(yè)生涯后期的特點(diǎn)

　　到了50多歲，大部分人都已經(jīng)事業(yè)有成，而且子女多數(shù)都已經(jīng)走上工作崗位，在事業(yè)方面也步入了一個平穩(wěn)的軌道，很多工作也可交由更有能力的人來幫自己處理，因?yàn)槭艿侥挲g和身體的局限性，這一階段也很難有更充足的精力從事高強(qiáng)度的工作，所以在養(yǎng)好自己身體的同時可以適當(dāng)?shù)墓ぷ?#xff0c;學(xué)會更好的體驗(yàn)生活。與此同時，為自己的退休做一個長遠(yuǎn)的計(jì)劃。

　　二、對不同職業(yè)生涯階段員工的關(guān)愛和激勵措施

　　（一）如何心系職業(yè)生涯早期員工

　　處于職業(yè)生涯早期的員工往往充滿著剛?cè)牍镜男迈r感與激情，但由于其工作經(jīng)驗(yàn)少，處理問題比較稚嫩，因此領(lǐng)導(dǎo)分配的工作量通常不飽滿，承擔(dān)的工作也不重要，徘徊于核心層之外，時間久了部分員工難免產(chǎn)生職業(yè)的迷茫和困惑。對這些員工的關(guān)愛應(yīng)做到如下幾點(diǎn)。

　　1.加強(qiáng)培訓(xùn)，特別是企業(yè)文化培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)，前者能幫助他們盡快融入公司，后者能幫助他們盡快成熟并及早承擔(dān)起重要的工作職責(zé)。

　　2.開展技能競賽或演講、征文、運(yùn)動會等多種形式的文體活動，給年輕人展示的平臺，提高他們的企業(yè)活動參與度。

　　3.組織召開座談會，了解他們的想法和需求并加以解決，對他們提出的好建議給予肯定和采納。

　　4.賦予他們新的工作任務(wù)，在實(shí)際工作中進(jìn)一步鍛煉提升其能力。

　　5.適當(dāng)?shù)厣殹⒓有胶土己玫目冃Х答?#xff0c;給予新員工接納和認(rèn)可的表示，對他們是一種強(qiáng)有力的激勵。

　　（二）如何心系職業(yè)生涯中期員工

　　職業(yè)生涯中期的員工正處于其職業(yè)發(fā)展的黃金期，但也是危機(jī)期，特別是對在同一崗位上連續(xù)工作超過5年的員工。對這一時期的員工關(guān)愛可以從以下方面入手。

　　1.適時地提拔，通過民主推薦、組織考察或競爭上崗的方式提拔員工，使其由專業(yè)技術(shù)通道進(jìn)入管理通道。

　　2.委以重任，賦予其新的富于挑戰(zhàn)的工作，激發(fā)其工作熱情。

　　3.繼續(xù)教育和培訓(xùn)。持續(xù)的有計(jì)劃的培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于企業(yè)對員工的培養(yǎng)，保持企業(yè)的發(fā)展后勁，不斷激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造靈感。通過培訓(xùn)，能夠使職業(yè)生涯中期的員工進(jìn)一步提高專業(yè)能力和管理能力，開闊眼界、打開思路、啟發(fā)出新的工作靈感或?qū)ふ业叫碌穆殬I(yè)方向。

　　4.賦予其良師益友的角色，讓其承擔(dān)起培養(yǎng)新員工的職責(zé)，起到承上啟下的“傳、幫、帶”作用。

　　5.輪崗或晉升，對從事同一工作連續(xù)超過5年的員工，人事部門要有統(tǒng)計(jì)和分析，評價其個人表現(xiàn)，了解其特點(diǎn)、專長、需求以及未來打算，做出一份對其職業(yè)發(fā)展的建議，如輪崗、晉升，作為員工成長的“催化劑”，使員工有明確的發(fā)展目標(biāo)，迸發(fā)出工作動力。晉升是對員工的一種承認(rèn)和開發(fā)，能夠最大限度地激發(fā)員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，使他們更加努力工作，還可以避免人才的流失，維持企業(yè)人力資源的穩(wěn)定，同時科學(xué)合理的企業(yè)內(nèi)部晉升機(jī)制還有利于吸引企業(yè)外部優(yōu)秀人才的加入。

　　6.關(guān)愛異地交流員工。職業(yè)生涯中期員工異地交流的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于職業(yè)生涯前期和后期的員工，因此，切實(shí)關(guān)愛好異地交流員工也是這個階段不可回避的一個課題。異地交流對員工本人來講，可以豐富他們的工作經(jīng)歷，提升他們的工作能力；對企業(yè)來講，可以通過內(nèi)部人力資源流動來添補(bǔ)異地崗位的空缺。但凡事有利則有弊。首先，地域上的遷移會帶來一定的遷移成本，如遷移的交通費(fèi)用、通信費(fèi)用、房屋租賃費(fèi)用等，其次，異地交流還會給員工的家庭生活帶來不良影響。異地交流有些是員工主動做出的選擇，有些是員工被動接受組織的安排。不論怎樣，對異地交流員工的關(guān)愛重點(diǎn)應(yīng)該放在異地飲食、起居、交通、通信等基本生活問題的解決方面以及對異地交流員工家屬、子女的關(guān)懷照顧方面，解決異地交流員工的后顧之憂，使其更好地全心投入工作。

　　（三）如何心系職業(yè)生涯后期員工

　　處于職業(yè)生涯后期的員工，工作積極性、進(jìn)取心難以調(diào)動，工作參與度降低，對其關(guān)愛主要應(yīng)做到如下三點(diǎn)。

　　1.如果職業(yè)生涯晚期員工的心思不在工作，讓其全天候地守在單位對其本人來說是一種折磨，對其他員工來說是一種影響，不如對其采取彈性工作制或適齡內(nèi)退制，讓職業(yè)生涯后期的員工能夠身心放松地度過退休之前的過渡期。

　　2.如果職業(yè)生涯晚期員工的工作熱情仍然很高，不妨繼續(xù)發(fā)揮他們的余熱，主要利用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和在公