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對提升班組員工創(chuàng)新能力的思考

2013年04月24日 來源:煙草在線專稿 作者:劉斌
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  煙草在線專稿  引:2013年政府工作報告中指出,目前企業(yè)普遍存在的問題是:生產(chǎn)經(jīng)營成本上升和創(chuàng)新能力不足。當然,影響企業(yè)生產(chǎn)成本上升的因素很多,比如原材料、人力資源以及管理成本上升等,但企業(yè)缺乏管理創(chuàng)新和基層創(chuàng)新能力不足更是主要因素。不過,這個問題也為煙草企業(yè)敲響了警示,如何去提升職工的創(chuàng)新能力,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,也是值得煙草工業(yè)企業(yè)思考和探討的問題。

  當下,行業(yè)正在創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙廠”和“管理創(chuàng)一流”活動,全面提升企業(yè)基礎管理水平,也正在著力建設“更加規(guī)范、更富效率”中國煙草。毋容置疑,提升職工的創(chuàng)新能力,對行業(yè)全面推進“卷煙上水平”和實現(xiàn)“532”、“461”品牌目標同樣具有十分重要的作用。因此,要著力提升基層職工創(chuàng)新能力,提高工作質(zhì)量和效率,降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本在企業(yè)管理之中顯得尤為重要。

  其實,對班組職工而已,創(chuàng)新能力既是一種亟待開發(fā)的潛能,又是一種能夠通過教育培訓得到提升的技能。就目前而言,許多班組職工創(chuàng)新能力不足,主要表現(xiàn)在:一是有的企業(yè)領導對提升班組技能重視還不夠,宣傳教育和培訓力度也沒有完全到位,沒有營造良好的創(chuàng)新氛圍,加上不少班組員工缺乏培訓機會,得不到相應的新知識與新技能,自身技能提升慢;二是培訓方式缺乏創(chuàng)新,還不夠全面,缺乏系統(tǒng)性。多數(shù)情況下只是對技術骨干有針對性培訓,而大部分職工得不到相應的培訓,有的只是簡單上課,或者沒有時間培訓就在培訓記錄上簽個字,走過場應付檢查考核而已,針對性不強,沒有起到實質(zhì)性培訓效果;三是基層員工年齡結構、知識結構不平衡,加上企業(yè)經(jīng)濟效益的提升,生活水平有所提高,滿足現(xiàn)狀,缺乏危機意識,工作積極性有所下降;四是缺乏有效的激勵機制。有的企業(yè)管理缺乏創(chuàng)新,管理制度還是比較粗暴,帶有傳統(tǒng)的管理思想,缺乏“以人為本”管理理念,忽視員工自尊和壓制了員工崗位自由發(fā)展空間,員工存在著一定的對立情緒,等等。

  因此,要提升班組職工創(chuàng)新能力,提高工作質(zhì)量和效率,降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本。筆者認為,要從以下幾個方面去考慮:

  要營造一種創(chuàng)新的氛圍

  首先,企業(yè)要加強創(chuàng)新理念教育,提高員工對創(chuàng)新理念的理解和認識,要不斷宣傳創(chuàng)新對企業(yè)、班組及個人的重要意義,促進員工自主創(chuàng)新的價值觀。形成人人參與創(chuàng)新的良好氛圍。要進一步搭建好“創(chuàng)新改善”平臺,積極開展“現(xiàn)場主動、改善自覺”和“五小”成果(小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設計、小建議)及“師帶徒”技能幫扶活動,引導員工積極參與自主創(chuàng)新。同時拓展全員查找和改善范圍,從企業(yè)管理、安全管理、質(zhì)量管理、設備管理、對標管理、“六源”查找和隊伍建設等方面進行查找與改善,從細節(jié)入手,注重實效性,提高工作效率,著力降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本。并對員工的創(chuàng)新改善成果定期評比、進行獎勵,并納入績效考核和崗位考評中,作為評先晉級的重要依據(jù),調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,同時把優(yōu)秀創(chuàng)新成果進行公示與匯編成冊,作為培訓教材共大家學習,達到全員共同提高的目的。

  其次,要與企業(yè)文化相結合,要積極引導員工踐行“兩個至上”行業(yè)核心價值觀,增強責任意識、危機意識和奉獻意識。其實,黨的十八精神為行業(yè)企業(yè)文化注入了新的內(nèi)涵,更加注重人文關懷,員工的尊嚴得到尊重,拓寬了員工崗位自由發(fā)展空間。因此,要為員工提供一個有利于身心健康的工作場所,發(fā)揮職工潛能,創(chuàng)造最大價值 。

  第三,企業(yè)必須暢通職工合理化渠道,為員工提供平等溝通和充分表達觀點的機會。因此,要完善合理化建議受理辦法,對合理化建議的受理部門、職責范圍、受理方式和受理流程及責任追究等做出明確規(guī)定和制訂細則,各科室、車間相應成立職工合理化建議機構,及時受理和解決職工合理化建議。同時,要建立合理化建議責任追究制。成立合理化建議檢查小組,每季度進行檢查,對職工提交的建議存在推諉、敷衍、拖延、失職等行為,追究相關責任人責任;并每半年召開一次合理化建議點評會,由廠領導、工會負責人對各車間和部門的職合理化建議工作進行點評,指出不足,制定整改措施;年終進行一次考核評比并進行獎罰,納入部門年終績效考核和個人崗位考評及評先晉級之中。這樣能有效把員工合理化建議真抓落實,激發(fā)員工創(chuàng)新的激情,提升整體創(chuàng)新能力和水平。

  創(chuàng)新培訓機制,注重培訓效果

  企業(yè)技能培訓是提高員工技能水平的關鍵,也是提升員工創(chuàng)新能力有效途徑,因此,一是創(chuàng)新教育培訓的教學方法方式。有組織、有計劃和有目標加大員工教育培訓力度,采用“走出去、請進來、企業(yè)內(nèi)訓”相結合的方法方式,整合一切培訓資源和要素,將廠級培訓、部門培訓、外派培訓等培訓模式與實際崗位培訓工作有效對接,提高培訓質(zhì)量和效率。

  二是豐富教育培訓內(nèi)容和方式。堅持“內(nèi)訓為主、外訓為輔”的原則,深化培訓實際內(nèi)容,拓展培訓效果。積極推廣典型案例教學、OPL案例教學、改善成果案例教學、QC成果案例教學、視頻教學等企業(yè)內(nèi)訓形式,制作圖文并茂的ppt,提高各種案例成果使用效率,并把各種企業(yè)內(nèi)訓活動效果落實到實處。當然,還要定期開展崗位練兵、技術比武和查找改善以及改善成果交流活動,全面提升員工技能水平。

  三是健全員工教育培訓考核和評價機制。嚴格執(zhí)行員工教育培訓情況評價制度。對內(nèi)訓和外訓員工要認真總結培訓心得體會,形成總結材料進行匯報,并在一定時期內(nèi)將學習培訓內(nèi)容進行轉(zhuǎn)化與實踐,逐步應用到工作中去,同時將外單位學習交流的優(yōu)秀案例和先進提升員工創(chuàng)新能力經(jīng)驗及方法,在企業(yè)內(nèi)部進行培訓推廣。

  建立有效的激勵機制 

  當然,創(chuàng)新能力的發(fā)揮離不開有效的激勵。企業(yè)應該建立起一套動態(tài)激勵機制,從多方面調(diào)動員工創(chuàng)新的積極性。首先,要將員工創(chuàng)新成效與物質(zhì)回報掛鉤,對員工的合理化創(chuàng)新予以重獎,同時與員工的績效考核和崗位考評緊密聯(lián)系,激勵員工崗位創(chuàng)新,提升員工的創(chuàng)新積極性。其次,要善于用典型引路。通過在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)部刊物、宣傳欄上開辟“創(chuàng)新能手”專欄等形式,進行榮譽激勵,注重挖掘創(chuàng)新能手及其事跡,樹典型,形成連鎖反應,形成“人人爭當創(chuàng)新能手,人人都敢創(chuàng)新能手”的積極氛圍。第三,每年評出創(chuàng)新能手,除物質(zhì)和精神獎勵及上調(diào)一檔工資外,可適當安排到外面參觀學習,對于特別優(yōu)秀者可以考慮進入企業(yè)儲備干部行列,在提干方面作為一項重要依據(jù),這樣可以達到以點帶面,以面帶全,樹立一個影響一片,讓人人想創(chuàng)新、人人愿創(chuàng)新、人人能創(chuàng)新、人人會創(chuàng)新成為班組職工的共識,從而達到企業(yè)整體創(chuàng)新能力的提升。

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