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創新企業文化建設的路徑探析

2013年05月08日 來源:煙草在線專稿 作者:歷皂爍
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  煙草在線專稿  引:黨的十八大報告強調:“建設社會主義文化強國,關鍵是增強全民族文化創造活力”。文化發展是一個傳承基因,新陳代謝,不斷創新的過程。眾所周知,十年企業靠機會,百年企業靠文化。在更加規范更富效率的行業新目標新任務下,如何更好地創新企業文化建設,成為擺在行業廣大干部職工面前的重要任務。筆者結合工作中的思考,提出了企業文化建設的創新路徑,一家之言,希望同仁們批評指正。

  一、新形勢下企業文化建設面臨的機遇和挑戰

  長期以來,行業高度重視企業文化和服務品牌建設,通過采取多項扎實有效的措施,取得了明顯成效。隨著改革發展步伐的不斷加快,給行業企業文化建設帶來了不少的機遇和挑戰。

  1.面臨的重要機遇

  筆者認為當前和今后一個時期,行業企業文化建設至少有以下兩個方面的重要機遇:

  從內部看:改革發展質量和效益的新提升,為豐富文化內涵、創新建設途徑奠定了良好基礎。多年來,行業保持了持續健康發展的良好態勢,特別是進入新世紀以來,一年一個新臺階,改革發展的質量和效益大幅提升。這些,在為創新企業文化建設注入新活力同時,也在不斷豐富著文化的內涵。與改革發展伴隨的生產經營活動的更加規范和更富效率,以及與此同步的多種活動載體,都為行業各級各部門拓寬企業文化建設思路創造了良好條件。

  從外部看:改革發展環境的不斷優化,為進一步提升文化建設質量創造了良好前提。行業始終高度重視改革發展環境建設,各級各部門積極爭取領導支持,從而為各項工作的持續健康發展打下了重要基礎。這也是我們行業改革發展不斷取得新進步的重要經驗之一。在這樣的大背景下,把進一步創新企業文化建設擺上重要日程來抓,就成為擺在面前的首要任務。筆者以為,這種大環境的不斷優化,是提升行業文化建設質量的重要機遇。一方面,它可以進一步加快文化的傳播速度,不但可以很好地使業內干部職工內化于心、外化于行,而且對于更好地樹立行業形象,必將起到一個助推和促進的作用。另一方面,隨著互聯網和手機系統的不斷升級換代,短信、彩信、微博等一系列新傳播載體的出現,也為進一步提升企業文化建設的科技含量搭建了良好平臺。

  2.存在的幾大挑戰

  在看到機遇的同時,我們更要看到,隨著行業改革和發展形勢的日益嚴峻,當前和今后一個時期的行業企業文化建設,也面臨著不少壓力和挑戰。

  一是隨著改革發展步伐的不斷加快,給行業精神的升華提出了新的課題。2012年總公司成立30周年慶祝大會上,姜成康局長總結了“六個必須”的基本經驗和“32字”的行業精神。如何更好地發揮行業成立三十年來形成的行業精神,成為當前和今后一個時期企業文化和服務品牌建設的首要任務。特別在行業改革發展步伐不斷加快的同時,更應該把行業精神的提煉和升華提高到一個更新更高的層次來看待。這些,都需要我們以更加良好的精神狀態,鎮長把“更加規范、更富效率”各項措施落到實處,從而以良好的運行狀態不斷把各項工作推向新的進步。

  二是改革發展質量和效益的新提升,給文化功效的發揮帶來了新的壓力。雖然近年來的企業文化和服務品牌建設如火如荼,也在一定程度上贏得了廣大干部職工的信任。但由于文化對工作的作用不是一蹴而就的,導致文化功效性的發揮需要經過長期的檢驗。由此,導致極為個別的干部職工對企業文化的功效性在一定程度上產生了懷疑。究其原因,筆者認為,這是因為文化、工作“兩張皮”的現象依然存在,在有些單位和部門,仍然存在與改革發展的實際不夠適應的現象。企業文化和服務品牌在推進各項工作上水平中的作用需要進一步挖掘。

  三是確保持續健康發展不確定因素的增加,給意識形態的引導帶來了新的挑戰。當前,行業各級各部門需要高度重視的一個問題是,今后一個時期,確保行業持續健康發展的壓力不斷加大,改革發展的不確定因素將進一步增加。這就需要我們行業廣大干部職工進一步提升思想境界,真正做到凝心聚力謀發展,一心一意干事業。要做到這一點,一方面,離不開文化引導作用的進一步發揮,由此,各級各部門必須要進一步提升對文化的重視程度,思想需要進一步統一,理念需要進一步更新。另一方面,在持續健康發展的大目標下,仍然有些單位和部門存在重經營管理、輕文化建設的現象。這些,都需要通過創新企業文化和服務品牌建設來逐步加以解決。

  二、理性面對當前企業文化建設中的差距和不足

  分析面臨的機遇和存在的挑戰,是為了正確面對,理性看待,通過分析原因、制訂措施,及時有效地扎實解決好。筆者認為當前企業文化建設中主要存在以下幾個方面的差距和不足:

  1.內容比較空。綜觀目前行業各級各部門的企業文化和服務品牌建設,雖然亮點頗多,但也有不少牽強的東西,比如,個別單位和部門簡單地把文化建設當做普通的工作任務來對待,這就可能出現為完成任務而搞文化建設的現象,從而導致企業文化和服務品牌建設的華而不實。

  2.更新比較快。筆者認為,企業文化和服務品牌應該是一個長期的、相對比較固定的東西。但從近年來行業企業文化和服務品牌建設的發展趨勢看,有些單位的企業文化在開完發布會后就銷聲匿跡了;而隨后不久又出現了一種新的文化。之所以出現這種更新比較快的現象,筆者以為,由于目前一個單位搞一個單位的企業文化和服務品牌,導致仁者見仁智者見智。特別是隨著時間的推移,以前形成的文化或品牌用不了多長時間就得更新或修改,尤其在領導的換屆中,表現的更為明顯。這種現象的存在,更將創新企業文化建設新途徑這一課題擺在了更加迫切的位置。

  3.運行比較虛。如上所述,有些單位和部門形成企業文化或企業品牌后,被束之高閣,長時間處于閑置狀態。究其原因,筆者以為,這是因為企業文化沒有很好地與企業改革發展實際相結合,同時這樣也可能證明了一個非常重要的問題:如果單純依靠策劃公司或幾個專家來搞企業文化建設的路子,是不會長久的。只有盡快改變這一狀體,我們的企業文化和服務品牌建設才會走上良好運行狀態的發展軌道。

  4.形式比較散。恕筆者拙見,絕不是說一個單位一個文化、一個單位一個品牌的做法不可行,但眾所周知,以這種方式推進企業文化和服務品牌建設,難免有各自為政之嫌,同時也不利于行業員工在思想上的大統一。

  三、積極探索創新企業文化建設的有效路徑

  和其他行業一樣,只有大力推進文化創新,不斷推陳出新,才能使我們的文化生生不息,我們的各項工作才會更加充滿活力。筆者認為,當前和今后一個時期,創新企業文化和服品牌建設,至少要更加注重在以下幾個方面下真功、求實效。

  1.要準確理解好企業文化和服務品牌建設的出發點和立足點。承上所述,要進一步發揮好企業文化和服務品牌在推進各項工作上水平中的重要作用,必須首先要解決好一個出發點和落腳點的問題。或者說,創新企業文化建設的形勢正在迫切的要求我們,文化建設必須要從職工中來,到職工中去,必須要實現真正意義上的“自己的文化自己建”。由此,筆者建議不妨進一步集中人力物力,本著去虛務實的原則,通過這種“自己的文化自己建”,進一步讓文化真正落地生根。

  2.要牢固樹立企業文化和服務品牌建設的正確方向。眾所周知,企業文化既像旗幟一樣,統領著企業改革發展的方向和戰略。筆者認為,企業文化建設要實現提高企業綜合管理素質這一目的,必須要更加注重在理念更新上下功夫。必須首先改變這樣一種認識,即:企業文化和服務品牌絕不是一種硬任務、死指標,而是更多的源于一種絕大多數干部職工的思想認同,這種認同應該從最大程度上避免依附于其他色彩,從最大程度上集中于廣大干部職工從思想和靈魂上的認同。只有建立在這一方向上的企業文化,才會更加具有生命力和內生力,從而在推進各項工作新進步中發揮應有的功效。

  3.要合理搭建好企業文化和服務品牌持續健康成長的有關載體。開展企業文化和服務品牌建設,絕不是一種形式,更不是一個運動。要實現百年企業靠文化的目標,就必須要以人為本,設身處地為員工搭建文化舞臺,創新文化載體,營造讓干部職工看得見、聽得著、感受得到的文化氛圍。對此,筆者建議,不妨進一步在豐富載體上下實功夫,通過借力企業文化和服務品牌建設,組織系列具有行業特色、符合地方

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