煙草在線專稿　　引：當前，煙草企業正在以黨的十八大精神為指導，認真貫徹落實2013年全國煙草工作會議精神，堅持“穩中求進”，突出品牌發展核心，著力提升品牌價值，優化產品結構，切實提高經濟發展的質量和效益，全面抓好“卷煙上水平”各項工作落實，推進企業持續健康發展，為建設更加規范、更富效率的中國煙草做出貢獻。俗話說，事在人為，人心齊、泰山移，只要精神不滑坡，辦法總比困難多。所以，煙草企業要實施以人為本的企業管理，挖掘和發揮員工的潛力，讓員工活力迸發、釋放，充滿激情，富于智慧，實干創新，創造更大更好效益，實現跨越式發展和長治久安，托起美麗的偉大的“中國夢”。　

　　人的潛力是無窮的。IBM公司是世界上最大的計算機制造公司，該公司為激勵員工的創新欲望，促進創新成功的進程，在公司內部設立了一系列的別出心裁的激勵創新人員的制度。該制度規定：對有創新成功經歷者，不僅授予“IBM會員資格”，而且對于獲得這種資格的人，還給予提供5年時間和必要的物質支持，從而使其有足夠的時間和資金進行創新活動。IBM的這種非同一般的激勵制度，對于那些優秀的創新者不僅是一種有效的報酬，也是強有力的促進劑，更是一種最經濟的創新投資手段。它最大的目的就是利用員工的創新精神，來加以誘導，從而輔助和開發其最大潛能。能力（ability），是讓一個人可以勝任某一種活動或職業的能力。當一個人想要完成某件事，就必須具備它所需要的技能，否則一切將會如夢幻泡影，可望而不可及。談起能力，自然就想起和它相關的潛能（potential）。潛能，是尚未被發展出來的能力。近來有研究指出，現在一般人只有3%的潛力被開發出來了；如果能開發出4%，就是天才；而即使如愛因斯坦這樣的超級天才，也只不過開發了5%的潛力，可見人的潛力是無窮的。阿拉伯國家有句民諺：大腦是座封閉的富礦，打開它的鑰匙就是持之以恒的毅力。也從另一個側面印證了人類潛能的豐富與巨大。　

　　對于一個煙草企業組織來說，要保持煙草企業的創新與發展，員工的潛能發揮占有重要地位。如果用冰山來比喻人的潛能，它有90%都是沉在水面下未被開發的，而漂浮在水面上的10%，就是展現出來的各種能力。一個煙草企業如果善于進行潛能的挖掘和發揮，那么將有效地提高工作績效，增進煙草企業的創新能力，減少煙草企業冗員數量，造就更加良好的煙草企業文化氛圍。因此潛能的發揮對于一個煙草企業的成長與發展意義重大，特別是在煙草企業注重人本管理的今天，更加具有重要的價值和作用。煙草企業要堅持以人為本的企業管理，采用合情合理合法的管理方式，充分地挖掘和發揮自身組織員工的潛能，把煙草品牌做大做強做精，促進煙草企業科學發展、和諧發展、跨越發展。　

　　煙草企業員工的能力包括了兩個層次，一是表象能力，二是潛在能力，表象能力就是一個人現有的專業技術職能和行政管理職能，而潛在能力則包括一些尚未表現出來的能力，這就是人的潛能。這些能力的開發需要以下幾個因素：一是需要自身具有的強烈吸取納新的愿望；二是需要自身具有一定的對外來因素的整合能力；三是這種能力需要經過一定的環境影響和外力的誘導與促進方可以挖掘和發揮出來。為此，煙草企業要采取一系列有效措施，切實加強人力資源管理，從工作分析、組織氣候、激勵手段、職業培訓等方面作文章，貫徹十八大精神，加強思想政治建設，加強工作作風建設，加強員工隊伍建設，加強煙草企業文化建設，挖掘和發揮員工的潛力，提升全員積極性和創造性，提升煙草企業效益和形象，推動煙草企業科學發展。　

　　煙草企業挖掘和發揮員工的潛力，至少要做到以下八個方面：

　　一是清晰煙草企業的愿景和使命，并使之得到全體員工的認同和響應。讓員工有奔頭，工作就會有勁頭。當前，要深入開展中國特色社會主義宣傳教育，引導職工進一步增強道路自信、理論自信、制度自信；深入開展“235”教育實踐活動，使“兩個至上”、“三個始終”、“五種意識”真正成為全體干部員工共同的價值追求和行為準則，建設更加規范、更富效率的中國煙草。　

　　二是形象地展示煙草企業愿景，幫助員工描繪個人發展愿景，讓員工的個人發展吻合煙草企業發展的軌跡。興趣與工作結合，就是最大的激勵！做自己喜歡的事情永遠不會感覺到累。煙草企業員工要有一點眼光和前瞻性，要有膽略和智慧，立足本職崗位，提升自己的綜合素質，適應煙草企業發展的需要，適應現代社會競爭的需要，適應市場化改革開放的需要，未雨綢繆，應對挑戰，實現員工自己與煙草企業的共同發展。　

　　三是優化煙草企業的工作流程，讓無效活動消失、讓低效活動減少、讓高效活動增多，工作沒有內耗，員工活力就會源源不斷地釋放。煙草企業要造就一種有利的激勵性和創造性的組織氣候，實施開放式溝通；加強組織內各部門之間緊密合作，培育團隊精神；設置某些職位必須具有獨立工作的能力和條件；工作規范應該具有一定的彈性，工作計劃可以隨實際情況做出合理的調整；工作職位應該定期評估和設計，使工作永遠具有挑戰性和成就感。　

　　四是清晰界定所有崗位的工作標準，讓每一個員工知道自己做什么，每個人知道做好的標準，每個人以最優的方式工作，每項工作以最優組合進行，煙草企業的效率就會天天提高，員工的激情也會天天增進。煙草企業各級管理者要適應建立現代企業制度的要求，正確認識委托——代理關系，履行好自己的工作職責，講究行為規范，恪守道德底線，促進煙草企業發展。各類人員要講究行為規范，盡到自己應盡的責任和義務，“種好責任田”，立足本崗位為煙草企業實干奉獻。　

　　五是建立公正公平公開的績效考核機制，讓每個人即時知道自己的付出所產生的價值，讓成就激勵員工，每個員工每天進步一點點，煙草企業就能前進一大步！要不斷完善考核制度，體現考核制度的嚴肅性、適應性和一致性，使考核結果真正做到公平合理和適度差別，嚴格落實報酬、兌現獎懲，打破收入分配的平均主義，激發員工的工作活力和創新激情，推動煙草企業發展上水平。　

　　六是設計公開透明的薪酬制度，讓員工公平競爭，讓每個人清楚自己付出就有回報，薪酬激勵永遠是最有效的激勵手段！煙草企業要從實際出發，從發展需要出發，制訂和完善科學合理的薪酬制度，讓貢獻大的員工收入增加，讓煙草企業的活力有如長江之水源源不竭。　

　　七是完善煙草企業的管理制度，建立健全各類工作標準、激勵標準，讓一切在陽光下運行，讓煙草企業員工工作不分心，做事形成合力，煙草企業效益進一步提升就能水到渠成。　尤其是要完善學習制度和教育培訓制度，通過多種形式、多種層次的培訓活動，進一步提高員工的工作技能和團隊精神，促進煙草品牌發展和煙草企業進步。　松下幸之助說過一句有名的話，松下不但生產機器，也生產人。松下成為世界級大企業，就是和因為注意員工的培訓，從而最大限度地發揮員工的創造性潛能有著密切關系。煙草企業要把培訓作為員工最大的福利，適應學習型企業組織和學習型社會的發展需要，適應“卷煙上水平”的迫切需要　。　

　　八是建設與煙草企業管理體系配套的煙草企業文化。要把煙草企業文化建設與思想政治工作有機結合起來，更加注重人文關懷和心理疏導，培育自尊自信、積極向上、理性平和的心態，努力形成勤勉敬業、團結和諧良好風氣。要把積極健康的主張和理念宣傳貫徹到每個人，全體員工為煙草企業發展同心協力，形成一股勁，扭成一股繩，這樣，就能奠定煙草企業持續穩定發展的扎實根基，煙草企業的成長就能向預定的方向前行。　

　　馬克思主義經濟學原理認為，人是生產力諸因素中最積極、最活躍的因素。現代煙草企業要適應體制機制、煙草控制、構建和諧、國際競爭等“四大挑戰”，要適應“卷煙上水平”新形勢提供的機遇，就必須堅持以人為本，注重挖掘和發揮員工的潛力，充分調動和釋放全體員工的積極性，推進品牌發展、原料保障、技術創新、市場營銷和基礎管理等方面工作實現新突破，解放和發展生產力，提升核心競爭力，創造更大更好的效益。煙草企業要開展“235”教育實踐活動，注重全員激勵、系統激勵，巧打“組合拳”，從整體改善入手，挖掘和發揮員工的潛力，譜寫“卷煙上水平”新篇章，為建設更加規范、更富效率的中國煙草和全面建成小康社會做出貢獻。