煙草在線專稿 引:隨著行業(yè)內(nèi)各單位質(zhì)量管理體系的建立,近期,上至國家局下至省、市局都組織開展質(zhì)量管理體系檢查,以此來深入推進質(zhì)量管理體系的有效運行,適應(yīng)當前新形勢、新階段、新任務(wù)的需要。但在實際運行中仍存在一些問題,影響并制約了質(zhì)量體系的正常運行:
一是思想重視不夠。在質(zhì)量管理體系實施的過程中,某些部門或員工在思想上不夠重視,對質(zhì)量管理體系不關(guān)心、敷衍了事,工作質(zhì)量不高;
二是文件執(zhí)行比較低。在實際工作中,有些部門不按體系文件執(zhí)行,執(zhí)行率比較低,原來怎么做還怎么做,與實際工作脫節(jié)的現(xiàn)象比較重。
針對存在的問題,筆者認為可以從以下幾方面抓起,提高質(zhì)量管理體系的運行。
加強宣貫培訓(xùn)。培訓(xùn)宣貫要分層次、分階段進行,使每位員工了解和自己有前的程序文件,清楚自己在整個體系運行中的作用和地位,知道體系運行的情況,保證質(zhì)量體系文件的執(zhí)行效果。
做好組織協(xié)調(diào)。質(zhì)量管理體系的運行,涉及所有的部門和人員,因此一定要加強協(xié)調(diào)。建立例會制度或通過信息系統(tǒng)對出現(xiàn)的問題和矛盾進行溝通和協(xié)調(diào),研究制定相應(yīng)的措施,保證體系運行效果。
建立預(yù)防機制。質(zhì)量管理體系運行,應(yīng)注重“預(yù)防為主,過程控制”,樹立主動預(yù)防質(zhì)量問題、“摒棄被動的質(zhì)量問題歸零”的理念,掌握質(zhì)量問題預(yù)防方法和要求,并進行適時的評價和改進,建立保護、激勵、暴露與發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的政策和制度。
加強檢查考核。作為執(zhí)行部門,要建立量化指標,落實到每個人身上,以月或季為單位對各部門的工作進度、質(zhì)量進行檢查,做到“人人有指標、事事有考核”,對沒有完成的要進行處罰,科學(xué)的促進體系發(fā)展。
質(zhì)量管理體系是一項長期的工作,我們一定要營造“人人重視質(zhì)量、人人參與質(zhì)量、人人改進質(zhì)量”的氛圍,嚴格按照體系文件運行,莫讓其成為一句空號,長此以住,必將推動企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的進一步提升。
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅