煙草在線專稿 引:在2013年全國煙草工作會議上,國家煙草專賣局提出:隊(duì)伍建設(shè)要有新要求,保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,關(guān)鍵在于各級領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力,在于隊(duì)伍素質(zhì)整體提升。當(dāng)前要認(rèn)真按照黨的十八大精神,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。全面加強(qiáng)行業(yè)黨的建設(shè)和干部職工隊(duì)伍建設(shè),緊緊抓住思想理論建設(shè)這個根本,努力推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),深入推進(jìn)干部人事制度改革,建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍,深化用工分配制度改革,進(jìn)一步規(guī)范分配行為,建立良好的用工分配秩序。深入推進(jìn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘和技能鑒定工作,加強(qiáng)崗位管理和績效考核,建立有效的激勵約束機(jī)制。以社會主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,努力形成勤勉敬業(yè)、團(tuán)結(jié)和諧良好風(fēng)氣。
所以,煙草企業(yè)要以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)2013年全國煙草工作會議精神,堅(jiān)持“以人為本”的管理原則,研究提升激勵之術(shù)和管理之道,最大限度地激發(fā)和挖掘職工群眾的潛能和力量,群策群力,再接再厲,眾志成城,攻堅(jiān)克難,實(shí)干創(chuàng)新,與時俱進(jìn),在堅(jiān)持煙草專賣制度,狠抓煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷和內(nèi)部規(guī)范管理等方面嘔心瀝血,奮發(fā)有為,促進(jìn)煙草品牌突破發(fā)展和煙草企業(yè)科學(xué)發(fā)展,為建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的中國煙草做出貢獻(xiàn)。
人是煙草企業(yè)的財(cái)富,煙草企業(yè)管理主要是對人的管理。臺灣交通大學(xué)教授曾仕強(qiáng)講:“中國人相信事在人為,所有的事都是人做出來的,所以管理應(yīng)該以人為主。”但是,對人的管理總的來說很復(fù)雜,沒有放之四海而皆準(zhǔn)的方法。靠的是技巧,但更多的是藝術(shù),只能意會,不能言傳。水不激不活,人不激勵沒有動力。煙草企業(yè)管理者懂得激勵之術(shù)方能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力,把事情干好,干得出色、漂亮,譜寫“卷煙上水平”新的篇章。每個管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己所管理和帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)是一個高效能團(tuán)隊(duì),而恰到好處的激勵方式正是讓平庸員工走向優(yōu)秀、讓優(yōu)秀員工走向杰出的最好武器。激勵是管理藝術(shù)的核心。煙草企業(yè)最終的競爭力來自員工,在“以人為本”的經(jīng)營時代,只有不斷開發(fā)出新的符合時代特征和滿足員工需要的激勵模式,才能解放和發(fā)揮職工群眾的積極性和創(chuàng)造活力,保證煙草企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中不斷創(chuàng)新突破,并把這種創(chuàng)新突破轉(zhuǎn)化成新的競爭力,在殘酷的競爭中異軍突起,后來居上,從優(yōu)秀走向卓越,鑄就新的燦爛輝煌。
煙草企業(yè)管理者要用自己的激情帶動員工的熱情。俗話說:“打鐵先要自身硬”。煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者自身首先要跟上時代前進(jìn)的步伐和工作發(fā)展的需要,帶頭踐行“兩個至上”,切實(shí)做到“三個始終”,牢固樹立“五種意識”,做到充滿激情、樂觀昂揚(yáng)和積極向上,才能為職工群眾做出好樣子,讓煙草企業(yè)充滿激情與活力,讓煙草企業(yè)充滿一種樂觀昂揚(yáng)、積極向上的氛圍。就像行為一樣,煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的情緒和心態(tài)也能感染和激勵每一個員工。煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者在推動工作的過程中,最好的辦法就是用自己的活力四射的激情去帶動員工的工作熱情,從而推動工作的進(jìn)展。要一心一意、全力以赴地工作,忠實(shí)履行職責(zé),提高履職能力,改進(jìn)工作作風(fēng),確保任何時候都經(jīng)得起考驗(yàn),艱苦奮斗,服務(wù)群眾,廉潔自律,感動周圍的員工,使他們積極地工作。三國時,孫策為了平定江東,每次沖鋒陷陣他都在最前列。手下人很為他擔(dān)憂,他卻回答說:“如果我不沖在最前面,那么將士們又有誰會勇猛作戰(zhàn)呢?”可見,管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的激情和精神具有強(qiáng)大的感染力和影響力,是一種無聲的命令、一種無形的鞭策、一種最好的示范、一種極大的激勵,讓職工都形成一種積極向上的態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作氛圍,支撐著企業(yè)闊步前進(jìn)。
煙草企業(yè)管理者要用信任激發(fā)員工的自信和豪情。自信是促使員工在工作中實(shí)現(xiàn)有效性的最重要的因素。有自信的員工心理健康,充滿陽光,協(xié)作精神強(qiáng),使煙草企業(yè)內(nèi)部顯得生機(jī)勃勃充滿生氣,有利于各項(xiàng)工作的順利完成。當(dāng)務(wù)之急是煙草企業(yè)管理者要幫助員工找回自信,激發(fā)其熱情,首先要信任下屬。畢竟,人是有感情的高級動物,渴望被理解、尊重和信任。所以,煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者要充分信任員工,放手讓其工作,使員工產(chǎn)生自信心和責(zé)任心,煥發(fā)出積極性、主動性和創(chuàng)造性,推動工作進(jìn)步。要信任、愛護(hù)和支持員工,靈活多樣地運(yùn)用各種表示信任的方式,有力地激勵員工把工作干好,比如:把工作放心地交給員工,一如既往地使用員工,不以一時的成敗論英雄,在工作中注意傾聽員工的意見和看法,寬容員工的小過失,盡量吸收員工參與管理與決策,給予員工適度的自由,等等。尤其是要注意設(shè)定員工提升的空間,激勵其奮發(fā)向上。同時,要學(xué)會給員工戴上合適的“高帽”,贏得員工的好感和信任,激勵員工自信地去完成好工作任務(wù)。
煙草企業(yè)管理者要實(shí)現(xiàn)薪酬激勵效能的最大化。在當(dāng)今時代條件下,薪酬激勵是一個非常重要,不容忽視的激勵手段和方法。煙草企業(yè)管理者要研究探討如何實(shí)現(xiàn)薪酬效能最大化這一門藝術(shù)。要堅(jiān)持以人為本,既強(qiáng)調(diào)崗位因素,又注重崗位上人的因素,形成一個兼具現(xiàn)實(shí)可操作性和超前性的薪酬方案;堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向,把崗位的價(jià)值度與人的價(jià)值度緊密結(jié)合,建立一種戰(zhàn)略性薪酬制度;堅(jiān)持配套改革,推行集成性現(xiàn)代薪酬管理,把薪酬制度建立在戰(zhàn)略清晰、機(jī)構(gòu)優(yōu)化、定崗定編科學(xué)、員工成長路徑明確、績效管理科學(xué)到位的基礎(chǔ)上。要在薪酬構(gòu)成上增強(qiáng)激勵性因素,比如獎金、物質(zhì)獎勵、培訓(xùn)等等要體現(xiàn)公平性、公正性、科學(xué)性,真正起到激勵作用,真正調(diào)動員工工作熱情。要設(shè)計(jì)適合員工需要的福利項(xiàng)目,根據(jù)員工的特點(diǎn)和具體要求,滿足員工的合理需要和靈活期望。要在薪酬支付上注意技巧,將現(xiàn)金性薪酬和非現(xiàn)金性薪酬結(jié)合起來運(yùn)用,以收到良好的激勵效果。要選用具有激勵性的計(jì)酬方式,把按時計(jì)酬、按件計(jì)酬和按績計(jì)酬等方式相結(jié)合,激勵員工努力工作。要重視對團(tuán)隊(duì)的獎勵,促使團(tuán)隊(duì)成員之間相互合作。要在向員工溝通薪酬時注意技巧,講究一點(diǎn)分配哲學(xué),讓員工有公平感和滿足感。要厚待高層員工和骨干員工,突出重點(diǎn),促進(jìn)發(fā)展。另外,要深化收入分配制度改革,進(jìn)一步理順各部門之間、各類別崗位之間的收入分配關(guān)系,合理確定各層次、各類別崗位之間的工資水平,形成有效的激勵約束機(jī)制。要健全考核機(jī)制,完善考核辦法,加強(qiáng)績效管理,體現(xiàn)公平,讓干得好、干得多的員工考核得好,真實(shí)反映其勞動價(jià)值;體現(xiàn)效率,讓考核得好的員工拿得多,產(chǎn)生正激勵作用;體現(xiàn)差別,考核結(jié)果與收入差別一定要足以調(diào)動員工的積極性。一句話,要注意薪酬的激勵作用,用工資杠桿促進(jìn)效益、效率的提高,用一流的人才成就一流的人才,確保煙草企業(yè)與員工共同發(fā)展,為建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的中國煙草和全面建成小康社會再立新功。