煙草在線專稿　　引：2013年3月，在第五屆海峽西岸經濟區才智戰略HR論壇上，某市煙草專賣局（公司）的《煙草商業企業員工發展通道建設》，獲評“人力資源管理實踐優秀案例”，受到了該市行為科學學會的表彰。這是對某煙草近幾年來，持續深化用工分配制度改革，不斷暢通員工發展通道，積極構建現代人力資源管理體系的充分肯定。

　　通道：縱向通暢，橫向流動

　　2007年，該市局（公司）作為省用工分配制度改革試點單位之一，開始了一場進一步調動員工積極性、主動性、創造性，推動傳統人事管理向現代人力資源管理轉變的變革。

　　“分類管理、科學設崗、明確職責、嚴格考核、落實報酬”，該市局（公司）準確把握國家局、省局關于用工分配制度改革的總體要求，逐步建立起規范、和諧、活力的用工分配制度秩序。而作為人力資源管理核心內容的員工發展通道建設，該市局（公司）亦先行先試，堅持以人為本，持續推進，逐步形成了涵蓋管理、技術、技能的縱向通暢、橫向流動、縱橫結合、立體交叉的員工發展通道。

　　時間回到2010年8月：一場別開生面的競聘在該市局（公司）開展，18名應聘者同臺競技，激烈競爭，最終歷時一個多月，5名員工走上聘任農藝師崗位，宣告某煙草以農藝師聘任為突破口，在該煙草商業系統內，率先為員工開辟出一條專業技術職務通道。

　　隨后，會計師競聘、高級專業技術職務（高級農藝師、高級會計師）競聘，持續開展，近三年時間，某市局（公司）共計開展4場專業技術職務競聘活動，符合競聘條件的廣大員工熱情響應，廣泛參與，累計51人次參加。其中，在高級專業技術職務競聘中，共有8人報名參加，占到符合條件的9名員工的88.89%；在2010年農藝師職務競聘中，共有18人次參加，占到符合條件的20名員工的90%；在會計師職務競聘中，共有15人參加，占到符合條件的33名員工的45.45%。

　　截止目前，全市煙草商業共聘任專業技術職務15人，其中高級農藝師1人、農藝師9人，高級會計師1人、會計師3人，安全工程師1人。技術聘任通道的打通大大激發了廣大員工參評（考取）專業技術資格的熱情，充分調動了員工積極鉆研、提升技藝、精通業務的積極性、主動性和創造性。

　　而對于800余名身處基層一線的生產操作類、業務類員工，該市局（公司）依據其崗位職責，將業務技能與其崗位薪酬掛鉤，從而更好地激勵基層一線員工提升業務技能水平的積極性與主動性。同時，根據省局（公司）要求，設置業務類、生產操作類技師，高級（業務類、生產操作類），中級（業務類、生產操作類），初級（業務類、操作類）等崗級，鼓勵員工在符合相應技能、績效等條件的基礎上，通過公開競聘方式，進入更高級別的崗級通道，進而實現員工個人在技能通道上的晉升。

　　在打通管理、技術、技能三條通道的基礎上，該市局（公司）注重搭好員工成長梯子，員工不僅可以通過職務晉升（管理職務晉升及專業技術職務晉升）、技能晉升，實現個人在縱向通道的成長，更可以通過公開、公平的競爭方式，實現個人在不同通道之間的上升流動。截止目前，15名普通管理通道員工，通過競聘進入專業技術通道；同時，1名技術類員工通過競聘轉至市局（公司）管理類中層崗位；34名生產操作或業務類崗位的技能通道員工，通過競聘方式補充到基層一線專業管理隊伍，進入員工管理類通道。?

　　標尺：人適其崗，崗盡其用把合適的人放在合適的位置，才能最大程度地發揮員工發展通道的效用。

　　合適與否，就需要有個公平、公正的標尺。

　　對此，該市局（公司）充分引入競爭機制，搭好平臺，公平公正，選賢任能，嚴格考核，科學績效，實現“伯樂相馬”與“賽場競馬”的有機結合，讓真正合適的人才，在合適的崗位，做到人適其崗，崗盡其用。

　　一是“伯樂相馬”，人適其崗。要把合適的人放在合適的位置，首先必須在“放”的環節上下功夫，要讓“人”與“崗”相適應。因此，一方面，要明晰崗位職責要求，另一方面，則是要按照崗位職責要求，公平公正地選賢任能。

　　該市局（公司）為明晰崗位職責要求，區分不同崗位，詳細編寫崗位說明書。以專業技術職務為例，該市局（公司）從日常管理、政策研究、制度制定、業務培訓、工作考核、課題研究、關系協調等方面予以具體明確，形成了高級農藝師、高級會計師、農藝師、會計師等專業技術崗位說明書，明確崗位職責、主要任務、工作目標、工作考核標準及上崗人員應具備的能力、條件，有效區分了專業技術職務與行政職務的界限，為打通專業技術職務通道提供了堅實的保障。同時，為公平公正地選賢任能，該市局（公司）以專業技術職務聘任及員工轉專業管理類別為重點，加大公開競聘力度，堅持公平、公正、公開的競聘上崗方式，嚴格筆試、個人演講、現場答辯、民主測評、組織考察、公示等程序，并在整個競聘過程中，始終秉承透明、公開的工作原則，對報名及資格審查情況、筆試、面試成績等內容進行公開，接受民主監督，公平公正，選拔合適人才，讓優秀的人才通過公開競聘這一平臺，脫穎而出，走上合適的崗位，發揮自身才能。

　　二是“賽場競馬”，崗盡其用。實踐是檢驗真理的一切標準，選拔的人才合適與否最終要看人才的崗位職責履行情況。對此，該市局（公司）以科學績效管理為抓手，依托自主開發的績效考核系統和“一體化”管理平臺，運用KPI指標+360綜合考核辦法，采取“月度過程考核+年度目標考核，以年度目標考核為主”的考核形式，實行“績效合約+民主測評”的方式，結合各部門管理實際，細致劃分考核對象，科學分析考核辦法，從德、能、勤、績、廉等方面對全體員工實行績效考核，確保每位員工“有考核、能考核、有報酬、出績效”。通過全員績效考核，合理、多重應用考核結果，將員工績效工資與個人業績全額掛鉤：對表現優秀或稱職員工實行增加績效收入、薪酬晉檔等獎勵；對考核不稱職的人員按照有關規定進行調整，讓全體員工公平、公正地同臺競技，做到優勝劣汰、有進有出，合理流動，崗盡其用。截止目前，依據科學的績效考評結果，該市局（公司）對1987名員工進行了個人薪酬晉級，對個別不稱職員工進行了轉崗；同時，200多名員工在競聘更高職位中，運用了績效考評結果，科學的績效考核體系為員工“賽場競馬”提供了一個公平、公正的標尺，也為員工科學評價自身價值，更好地規劃自身職業生涯，提供了客觀、準確的標準。?

　　生涯：拾階而上，和諧幸福

　　美國著名的的職業指導專家約翰?霍蘭德在1959年提出了霍蘭德職業興趣理論，該理論認為人的人格類型、興趣與職業密切相關，凡是從事具有興趣的職業，都可以提高工作積極性。

　　該市局（公司）長期致力的員工管理、技術、技能等通道建設，正是基于霍蘭德職業興趣理論。通過員工職業通道建設，該市局（公司）讓全體員工站在一個平臺上多維度發展，在自身的職業生涯規劃中，有了更多元化的選擇。也正是源于個人職業生涯規劃的多元化選擇，讓員工可以正確地選擇好自己的職業發展通道，拾階而上，選擇適合自身發展的崗位，在一種幸福的心理狀態中，最大程度地激發自身的工作潛能，實現人人都能崗位成長，也讓企業最大化地利用好企業的人力資源，最終實現企業與員工的雙贏，達到和諧圓滿的狀態。

　　正是這樣的企業氛圍與心理狀態，在該市局（公司）用工分配制度改革滿意度調查中，員工滿意度達到99.72%，這也讓員工更加積極、主動地投身到該市局（公司）全面建設發展、活力、和諧、快樂、幸福的某煙草中，并取得了顯著的業績。據統計，自2007年以來，該市局（公司）獲得省部級以上集體榮譽33項、個人榮譽14項；地廳級集體榮譽114項、個人榮譽88項；獲得國手7人次、技師34人、高級技能409人；取得高級職稱9人、中級職稱39人，市局及下屬7個縣級局（分公司）有7家單位被某市委授予和諧企業稱號，5家單位被某省總工會授予“模范職工之家”。這一串串數據，記錄了該市局（公司）廣大員充滿活力、快樂感恩的心理狀態，映襯出該市局（公司）廣大員工奮發向上的良好精神面貌，描繪出該市煙草燦爛輝煌、和諧幸福的美好篇章。