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對提高反腐倡廉制度執(zhí)行力的思考

2013年09月03日 來源:煙草在線專稿 作者:余叢
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  煙草在線專稿  引:制度的生命在于執(zhí)行。制度執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)制度目標(biāo)過程中速度、質(zhì)量和效益的綜合體現(xiàn)。在加強(qiáng)懲防體系建設(shè),建立健全反腐倡廉制度,貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》的同時,必須提高反腐倡廉的制度執(zhí)行力,保證反腐倡廉各項制度落實(shí)到位,不斷提高反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化水平。

  制度是現(xiàn)代社會運(yùn)行的基礎(chǔ)。制度的生命在于執(zhí)行,有了制度就必須執(zhí)行。筆者認(rèn)為,有效建立健全反腐倡廉制度,加強(qiáng)懲防體系建設(shè)是企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境下健康長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),而其中的關(guān)鍵則體現(xiàn)在制度執(zhí)行力上。有識之士尖銳地指出,中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。據(jù)筆者調(diào)查,在企業(yè)反腐倡廉建設(shè)過程中,相對而言更加注重建立制度,講要求、作規(guī)定、下文件,但對制度執(zhí)行卻有所忽視,求實(shí)對策不多,反饋評估機(jī)制不通暢,很多制度執(zhí)行沒有達(dá)到預(yù)期成效,因此,建設(shè)高效企業(yè),提高企業(yè)制度執(zhí)行力,尤其重要。

        

  一、制度執(zhí)行力的內(nèi)涵

  制度執(zhí)行力指的是企業(yè)把思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃與部署付諸實(shí)施的能力。簡而言之,所謂“制度執(zhí)行力”就是企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的能力,就是將思想轉(zhuǎn)化為行動、把理想便成為現(xiàn)實(shí)、把計劃變成成果的能力,也就是貫徹落實(shí)的能力。

  制度執(zhí)行力對企業(yè)來說,是企業(yè)戰(zhàn)略決策得以正常執(zhí)行的基本保證,是企業(yè)按照預(yù)定目標(biāo)健康發(fā)展和不斷成長的基本保證,更是企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展形勢下具備強(qiáng)大競爭力的有力支持。因此,制度執(zhí)行力的建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理流程、員工績效、文化制度等方面在一定程度上都將影響著制度執(zhí)行力的實(shí)現(xiàn)。

  二、影響制度執(zhí)行力的因素

  (一)決策目標(biāo)因素

  眾所周知,企業(yè)制度執(zhí)行力應(yīng)建立在明確的愿景、決策目標(biāo)基礎(chǔ)之上,沒有明確的愿景、目標(biāo)、決策等,制度執(zhí)行力也就只能是一句空話,就會無的放矢。因此,正確的愿景、目標(biāo)、流程及制度決定了制度執(zhí)行力的成敗。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的設(shè)計、制定及各項規(guī)范企業(yè)制度的制定,使其符合實(shí)際、具有可操作性,只有這樣,才能使企業(yè)做到集中、統(tǒng)一發(fā)力,保證制度執(zhí)行力的執(zhí)行。

  (二)客觀環(huán)境因素

  筆者認(rèn)為,企業(yè)在有了明確的愿景、決策目標(biāo)之后還應(yīng)該正確認(rèn)識和分析客觀環(huán)境。只有順應(yīng)客觀環(huán)境的企業(yè)才能做到充分發(fā)揮制度執(zhí)行力。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有做到善于觀察現(xiàn)實(shí)、抓住機(jī)遇,利用一切可以利用的機(jī)會,積極尋找制度執(zhí)行力的切入點(diǎn),為制度執(zhí)行力的實(shí)施營造一個良好的客觀環(huán)境,才能減少客觀環(huán)境對制度執(zhí)行力實(shí)施的干擾。因此,筆者認(rèn)為可以從以下三方面作為切入點(diǎn),改善企業(yè)的客觀壞境。①設(shè)置合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部各種組織結(jié)構(gòu)的組合程序。它包括組織機(jī)構(gòu)、各組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系以及為實(shí)現(xiàn)最高運(yùn)作效率而達(dá)成的組織機(jī)構(gòu)間的排列組合。當(dāng)前,很多企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置隨意性較大,科學(xué)性、合理性不足,這種組織結(jié)構(gòu)作為客觀環(huán)境,嚴(yán)重影響著企業(yè)信息的傳遞和制度的執(zhí)行,從而造成企業(yè)制度執(zhí)行力的降低。②設(shè)置科學(xué)的業(yè)務(wù)流程。眾所周知,一個企業(yè)要想取得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,就必須具備“最高的質(zhì)量、最快的速度、最低的價格”以向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的能力,而這種能力很大程度上則取決于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量、周期和成本,簡而言之,取決于業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行力。因而,企業(yè)中不順暢、不合理、不規(guī)范、繁瑣而低效的業(yè)務(wù)流程很大程度上制約著企業(yè)制度執(zhí)行力的發(fā)展。[①]③設(shè)置可執(zhí)行的管理制度。當(dāng)前,不少企業(yè)的管理制度可執(zhí)行性較差,主要表現(xiàn)在:管理制度出臺未經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研論證,經(jīng)常朝令夕改;管理制度系統(tǒng)整合性差,未形成提升管理效力的合力;管理制度過于繁瑣,缺乏針對性、可行性、人性化,不利于員工執(zhí)行,降低了企業(yè)執(zhí)行力。因而,設(shè)置可執(zhí)行的管理制度是執(zhí)行力得到貫徹執(zhí)行的有力保障。

  (三)隊伍素質(zhì)因素

  企業(yè)員工是制度執(zhí)行力的具體實(shí)施者和直接體驗(yàn)者,筆者認(rèn)為,為了保證制度執(zhí)行力的有效實(shí)施,就應(yīng)建立充滿活力和能力、有機(jī)的、團(tuán)結(jié)的企業(yè)團(tuán)隊人員。應(yīng)以科學(xué)的流程為中心來建設(shè)企業(yè)員工,運(yùn)用可執(zhí)行的管理制度和科學(xué)的方法來提升員工隊伍素質(zhì),以使企業(yè)的決策、目標(biāo)、制度在員工中更好的傳遞、滲透和理解,員工之間更好的交流與溝通,以達(dá)到企業(yè)全體員工更深刻而明確的理解目標(biāo)含義,做到員工思想一致,步調(diào)一致。提升員工素質(zhì),達(dá)到制度充分執(zhí)行的目的。

  三、推動制度剛性運(yùn)行的對策和建議

  (一)以領(lǐng)導(dǎo)垂范為關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為制度執(zhí)行力培育和提升的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者。

  孔子曰:“子帥以正,孰敢不正”。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的行為是企業(yè)健康發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。筆者認(rèn)為,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)做到了解企業(yè)員工,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)建立與員工溝通的主渠道,讓員工說真話,敞開胸懷傾聽員工意見,積極采納員工的正確意見、建議,只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)者才能制定出符合企業(yè)實(shí)際,操作性、執(zhí)行性強(qiáng)的企業(yè)制度,制度執(zhí)行力也才能得到充分的發(fā)揮。同時,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)各項規(guī)范企業(yè)的流程、規(guī)定及制度,切實(shí)領(lǐng)會各項制度精神,自覺做制度規(guī)定的“明白人”。領(lǐng)導(dǎo)干部的示范力在制度執(zhí)行過程中具有鮮明的引領(lǐng)、導(dǎo)向作用,只有以領(lǐng)導(dǎo)垂范為關(guān)鍵,才能真正推動制度的剛性運(yùn)行。

  (二)完善基礎(chǔ)調(diào)研機(jī)制,用好的管理制度和機(jī)制切實(shí)提高制度執(zhí)行的質(zhì)量。

  制度質(zhì)量是制度執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提條件。因此,制定制度不能“閉門造車”,而是要進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研,廣泛聽取群眾意見,注重制度建設(shè)的合理性與可行性。目前在制度執(zhí)行過程中,執(zhí)行不力的問題主要表現(xiàn)在:①一些容易得罪人的制度,執(zhí)行起來往往“變軟”,使制度變得靈活有余,剛性不足。②涉及利益調(diào)整的制度,在執(zhí)行中往往采用實(shí)用主義態(tài)度,有利的就執(zhí)行,不利的就變通。③需要長期堅持的制度,執(zhí)行中不能堅持一以貫之,出現(xiàn)時緊時松,先緊后松的現(xiàn)象。④規(guī)定的制度,不注重從實(shí)際出發(fā)創(chuàng)造性的開展工作。

  因此,在制定制度過程中,應(yīng)該遵循合法合理原則、制衡原則及可行原則,打破“人管人”的舊框架,實(shí)行“制度管人”的管理方式,在對制度進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的論證基礎(chǔ)上,將管理智能化、制度化,明確領(lǐng)導(dǎo)管理者的責(zé)、權(quán)、利,從而提高管理的效率和管理的執(zhí)行力,使制度管理實(shí)現(xiàn)有序管理,使管理有法可依,并在管理過程中不斷完善相關(guān)制度。于此同時,以此為前提,員工也會嚴(yán)格遵守制度,從而提升執(zhí)行力。

  (三)以學(xué)習(xí)宣傳為抓手,把企業(yè)塑造成強(qiáng)有力的執(zhí)行力組織。

  眾所周知,只有建立在自覺基礎(chǔ)之上的制度,執(zhí)行才有最深厚的根基。因此,筆者認(rèn)為首先應(yīng)該強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),抓好對執(zhí)行制度人員的教育,提高制度執(zhí)行主體的素質(zhì)。把制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入學(xué)習(xí)型組織建設(shè)內(nèi)容之中,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)制度,培養(yǎng)以下三方面能力。①領(lǐng)悟能力。要想充分發(fā)揮制度的執(zhí)行力,就必須培養(yǎng)員工的領(lǐng)悟能力,員工對制度進(jìn)行信息的解碼再加工,制度就可以在員工中更好的傳遞、滲透和理解。這就要求員工在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,不斷領(lǐng)會制度的精神實(shí)質(zhì),明確自己該做什么、怎么做,知道那些不該為的、違反了有哪些后果,自覺做到知制度、守制度、護(hù)制度。②控制能力。筆者認(rèn)為,企業(yè)員工同時也是制度執(zhí)行的控制者,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)和制度執(zhí)行過程中,要引導(dǎo)員工積極解決制度執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,提高制度的執(zhí)行能力。③創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是衡量一個人、一個企業(yè)是否有核心競爭力的重要標(biāo)志,也是企業(yè)能否堅持執(zhí)行制度的重要標(biāo)志,因而,要想提高制度執(zhí)行力就必須要時時、事事有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。其次,筆者還認(rèn)為,要運(yùn)用多種手段促進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力文化的形成。企業(yè)文化是企業(yè)成員所共享的價值觀念、信念和行為規(guī)范的總和。它體現(xiàn)在企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)中,要想充分執(zhí)行規(guī)范企業(yè)的制度,就必須塑造企業(yè)執(zhí)行力文化并倡導(dǎo)文化落實(shí)。要激勵和引導(dǎo)成員提高制度執(zhí)行力,努力營造“遵守制度為榮、違反制度為恥”的濃厚氛圍,著力建設(shè)求實(shí)文化、責(zé)任文化、誠信文化、細(xì)節(jié)文化,讓每位干部職工自覺養(yǎng)成實(shí)事求是、勇于負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信、重視細(xì)節(jié)的良好習(xí)慣。

  (四)以強(qiáng)化監(jiān)督為保障,增添制度執(zhí)行的驅(qū)動馬力。

  監(jiān)督是執(zhí)行的有力保障,沒有監(jiān)督,制度就成了不帶“電”的高壓線,只有加強(qiáng)監(jiān)督,制度才有震懾力。筆者認(rèn)為首先應(yīng)健全督查機(jī)構(gòu)。各紀(jì)檢監(jiān)察部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)督檢查制度落實(shí)情況的職責(zé),拿出鐵的心腸,使出鐵的手腕,用出鐵的紀(jì)律,對制度執(zhí)行好的表揚(yáng)獎勵,對制度執(zhí)行差的嚴(yán)肅處理,積極營造“遵章守法光榮、違章犯紀(jì)可恥”的良好環(huán)境和輿論氛圍。其次,要健全執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制。在制度執(zhí)行過程中,要充分發(fā)揚(yáng)民主,將領(lǐng)導(dǎo)干部自我監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合,將部門自身督查與專門機(jī)構(gòu)督查相結(jié)合,形成有效監(jiān)督機(jī)制。最后,建立健全問責(zé)機(jī)制。全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制,對不履行法定職責(zé)、執(zhí)行不作為、亂作為的,應(yīng)嚴(yán)肅追究領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任。

  

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