煙草在線專稿 引:企業(yè)文化核心就是人格文化,是以人為本的文化。這種文化,表現(xiàn)出人的能力水平,凸現(xiàn)出人的道德品質(zhì),顯示出人的責任使命,體現(xiàn)出人的價值觀取向。
企業(yè)的人格文化,核心是誠信。必須“誠”字當頭,“信”在其中。企業(yè)的所有產(chǎn)品與服務都是企業(yè)思想、理念與人格的表現(xiàn)。企業(yè)文化重在以人為本、尊重人、信任人、開導人、挖掘人、塑造人。把人放在企業(yè)管理的跟本地位,注重傳統(tǒng)文化的精華和先進管理思想的基礎上,為企業(yè)樹立明確的價值體系和行為規(guī)范,將企業(yè)目標與個人愿望有機的融合在一起。從而,達成企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)、精神、制度最優(yōu)組合的動態(tài)和靜態(tài)平衡。
企業(yè)人格文化重在培育。通過學習、培訓,不僅要讓員工明白其所在崗位的重要性,增強使命感,提高責任心,把“兩個至上”、“消費者利益第一”作為企業(yè)的行為準則和道德操守,更重要的是通過實踐學習和培訓提高員工的實際操作能力和技能水平,真正把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務生產(chǎn)出來、提供出去。要用規(guī)章制度校正員工的行為規(guī)范和行為準側(cè),在制定和落實規(guī)章制度中,要充分體現(xiàn)對員工的人格尊重和人文關懷。這樣才能達到用規(guī)章紀律之“威”與“德”以致遠。要創(chuàng)造一種使人登高臨流的“和”與“潤”環(huán)境,克服傳統(tǒng)觀念,打破身份、等級界限,創(chuàng)造一種以“人”為本的和諧環(huán)境,使全體員工能夠在心靈上溝通、感情上交流,大家齊心協(xié)力、心心相印,不責人所不及,不強人所不能,不苦人所不好,聚攏人氣,提升志氣。要平等待人,善氣迎人。要使員工具備提升品牌品質(zhì)的能力,就要將企業(yè)變成一個“學習型組織”,讓員工養(yǎng)成終生學習的好習慣,從而成為一個具有高度文明的人。同時,在提升品牌品質(zhì)的過程中,使員工在日常的生活、工作、學習中,做到真誠待人,誠信做事,增加企業(yè)內(nèi)員工的凝聚力、向心力。
企業(yè)文化的培育企業(yè)領導者要率先垂范,在企業(yè)人格文化的形成及發(fā)展過程中起著至關重要的作用。人要有精神,辦企業(yè)更需要精神,企業(yè)領導者勵精圖治的作風,無疑就是不教之教、無言之詔,勝過千言萬語。
因此,企業(yè)文化的培育需要高度重視企業(yè)人格文化的培育,應做到以“人”為本、以“和”為善、以“德”育人的人文關懷,企業(yè)才會有生氣和活力。
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