煙草在線專稿 引:當(dāng)今世界,隨著社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化,經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈。經(jīng)濟(jì)的競爭歸根結(jié)底表現(xiàn)為人才的競爭。人才資源已經(jīng)成為一個國家、一個企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源、第一資源。誰擁有了人力資源誰就擁有了競爭優(yōu)勢。職工培訓(xùn)工作是人才興企業(yè)的重要舉措,更是人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系建設(shè)邁上新臺階的重要標(biāo)志之一。因此搞好企業(yè)人力資源的開發(fā),加強員工隊伍能力建設(shè),加速人才成長步伐,對促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)一支理論基礎(chǔ)扎實,實際操作水平過硬的人才隊伍,更應(yīng)該是企業(yè)強化企業(yè)管理的重要組成部分。
長期以來,根據(jù)卷煙上水平的總體要求,行業(yè)一直高度重視職工培訓(xùn)工作。煙草企業(yè)作為技術(shù)密集型企業(yè),作為國民經(jīng)濟(jì)體系中重要的支援農(nóng)業(yè)發(fā)展、為農(nóng)民服務(wù)的行業(yè),搞好生產(chǎn)經(jīng)營離不開人才,發(fā)展壯大更需要人才。特別是那些實力較強的大型卷煙生產(chǎn)企業(yè)集團(tuán),為加強職工培養(yǎng),相當(dāng)部分成立了專門的職工培訓(xùn)中心,進(jìn)行有針對性地培訓(xùn)工作。筆者認(rèn)為,俗話說,一招鮮,吃遍天;職工培訓(xùn)工作要想達(dá)到真正實現(xiàn)培養(yǎng)“實用型、落地型”人才,實現(xiàn)真正為企業(yè)發(fā)展服務(wù),就應(yīng)該突出特色,不斷創(chuàng)新才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
一、要對培訓(xùn)需求有充分了解,突出培訓(xùn)的針對性
職工培訓(xùn)根據(jù)需要應(yīng)突出其理論性、實用性強的特點,同時由于其屬于在職培訓(xùn)教學(xué),教學(xué)內(nèi)容和教材一定要符合實際需求的特點而不斷地調(diào)整,要體現(xiàn)出很強的針對性。教學(xué)內(nèi)容的針對性是指安排的教學(xué)內(nèi)容一定要適合參訓(xùn)者的需要。作為企業(yè)性的培訓(xùn)基地,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和來參加培訓(xùn)的學(xué)員對這里的希望值很高。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望培訓(xùn)基地真正成為企業(yè)專業(yè)人才的搖籃;受訓(xùn)職工希望在這里解決自己工作遇到的各種難題與困惑,希望在這里自己的素質(zhì)和能力能得到明顯的提升等等。應(yīng)該說,這些希望都是合理的,這也正是培訓(xùn)基地應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。
怎樣才能具有針對性呢?首先應(yīng)該搞好調(diào)查研究。作為培訓(xùn)老師,應(yīng)該深入到基層單位去調(diào)研,也可以在參訓(xùn)的學(xué)員中搞調(diào)研,傾聽他們的心聲,看看他們來學(xué)習(xí)都希望能解決哪些問題?在自己的實際工作中有什么困擾?在各項技術(shù)理論認(rèn)識中還有什么模糊認(rèn)識需要澄清?對在實際操作技術(shù)技巧上需要得到哪些提高等。
二、師資隊伍要堅持精益求精,實現(xiàn)兩條腿走路
要積極引進(jìn)外腦。職工技術(shù)培訓(xùn)工作與院校教學(xué)有較大的區(qū)別。特別是作為職工培訓(xùn)工作,因其教師既要有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,又要有較高的理論水平,一般的教員是難以勝任,就要從相關(guān)的行業(yè)中聘請專業(yè)的從業(yè)人員。在選聘教員時一定要做到精,確實聘請到那些有真才實學(xué),又有很好的表達(dá)能力的教員。僅有很深的專業(yè)知識不行,不善表達(dá),取得不了好的效果;沒知識夸夸其談更不行,二者一定要結(jié)合好。
要從內(nèi)部深入挖掘。企業(yè)在培養(yǎng)自己的教師問題上,也要走精品化的道路。要著眼于自己培養(yǎng),善于發(fā)現(xiàn)人才,鼓勵學(xué)術(shù)人才脫穎而出,創(chuàng)造尊重人才的良好氣氛等等。
三、要對培訓(xùn)對象有充分認(rèn)識,善于把握學(xué)員思維
在職工技術(shù)培訓(xùn)中,培訓(xùn)教師受傳統(tǒng)教學(xué)的影響甚重,通常都是處于教育者的絕對角色,完全忽視了培訓(xùn)學(xué)員對所學(xué)的知識和技能的接受能力,往往出現(xiàn)這樣的情景:要么為了完成既定的教學(xué)內(nèi)容“滿堂灌”,要么讓培訓(xùn)學(xué)員死記硬背各種資料和答案,缺乏師生互動,令培訓(xùn)學(xué)員不知所云、無所適從。作為職工技術(shù)培訓(xùn)要真正從根本上改變上述情況,就需要在培訓(xùn)中開展互動教學(xué),讓師生之間形成互動,進(jìn)一步形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,有效地激發(fā)培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,提高課堂教學(xué)效果。挑選合適的互動問題,是互動教學(xué)正確開展的條件和基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)中,要使培訓(xùn)學(xué)員能真正全身心地投入到培訓(xùn)學(xué)習(xí)里,就必須讓學(xué)員們面臨他們自身覺得有意義或易于引發(fā)體驗和聯(lián)想的問題,也就是說,讓培訓(xùn)學(xué)員直面與他們在實際操作當(dāng)中有關(guān)的現(xiàn)實問題或?qū)砉ぷ髦锌赡軙龅降膯栴}。作為開展互動教學(xué)的培訓(xùn)教師,在突出互動教學(xué)特點的同時,必須把握當(dāng)前的教學(xué)熱點。培訓(xùn)教師應(yīng)該選擇大部分培訓(xùn)學(xué)員熟悉的,最好是熱點和關(guān)注度高的問題進(jìn)行互動,比如,培訓(xùn)工作要與企業(yè)正在進(jìn)行的檢修項目、技術(shù)改造項目相結(jié)合起來,這樣有利于培訓(xùn)學(xué)員形成“興奮點”。如果互動問題生僻,培訓(xùn)學(xué)員不熟悉,互動教學(xué)就可能開展不起來。因此,要挑選被培訓(xùn)學(xué)員熟悉的問題。為了保證互動教學(xué)的實施,培訓(xùn)教師在課前應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)對象和教學(xué)內(nèi)容,精心挑選和設(shè)計合適的互動問題和環(huán)節(jié),通過精心準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)興奮點。
四、要對教學(xué)方法準(zhǔn)確把握,培養(yǎng)學(xué)員的興奮點
職工在職培訓(xùn)教學(xué)需要有法,卻無定法。在職工培訓(xùn)中,教學(xué)“無法”恰恰是突出的問題。互動教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比,最主要的差別體現(xiàn)在“互動”兩個字上。要想真正做到培訓(xùn)教師與培訓(xùn)學(xué)員之間的“雙向互動”,教師的主動與培訓(xùn)學(xué)員的主動應(yīng)該彼此交替、雙向輸入,營造出“多言堂”的氛圍。然而,要在課堂上做好師生之間的雙向互動,其實并不容易。在短期培訓(xùn)中,培訓(xùn)教師要把握好師生之間的雙向互動,否則就無法抓住學(xué)員的學(xué)習(xí)興奮點,達(dá)不到互動教學(xué)的效果。
作為培訓(xùn)教師在雙向互動上應(yīng)有所突破,他們不應(yīng)是在課堂上機械地簡單設(shè)問、提問回答,也不再是簡單地在教學(xué)結(jié)束后留下幾分鐘等待學(xué)員提問,而是“主動出擊”,精心地設(shè)計和準(zhǔn)備互動環(huán)節(jié),充分地考慮培訓(xùn)學(xué)員的認(rèn)知水平,合理設(shè)計教學(xué)活動,包括教學(xué)環(huán)節(jié)、課堂提問以及教學(xué)任務(wù)都根據(jù)實際情景及學(xué)員的水平來展開,提高了培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,同時拓展了學(xué)員們的思維,培養(yǎng)了學(xué)員們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力,進(jìn)一步提高了短期培訓(xùn)的教學(xué)效果。當(dāng)培訓(xùn)教師的教學(xué)活動能抓住培訓(xùn)學(xué)員的興奮點時,往往能將學(xué)員們的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),從而大大地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)員們帶著極大的學(xué)習(xí)激情去學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的理論知識和操作技能,就能夠取得很好的學(xué)習(xí)效果。正是通過培訓(xùn)教師的主動突破,才能夠真正做到師生之間的雙向互動,使互動教學(xué)取得很好的教學(xué)效果。
五、要強化教學(xué)成果鞏固,提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興奮點
俗話說,興趣是最好的老師。企業(yè)的職工技術(shù)培訓(xùn),目的是要為企業(yè)培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工技術(shù)人才隊伍。因此,作為職工技術(shù)培訓(xùn)這種需要提高實戰(zhàn)性性的培訓(xùn),要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)興奮點,培養(yǎng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興奮點,提高學(xué)員的興奮點。
要建立起比較完備的學(xué)員評價體系。
1、考核的內(nèi)容和方式要不斷更新。要嚴(yán)格筆試成績考核。要把筆試作為考察學(xué)員基礎(chǔ)知識的一個很重的手段,筆試考核一定要嚴(yán)肅考場紀(jì)律,杜絕一切作弊行為。
2、要模擬實戰(zhàn)考核成績。通過不斷加強培訓(xùn)基地建設(shè),提高培訓(xùn)的實戰(zhàn)性,并把模擬實戰(zhàn)想定考試一定會納入考核體系之中,并使其在整體成績中應(yīng)該占較大的比例,這種趨勢則是必然的。可以選取在實際工作中經(jīng)常被證明應(yīng)用較廣、難度較大的項目作為考試題目進(jìn)行考試,作為學(xué)員成績。
3、抓好優(yōu)秀學(xué)員的評選。要對學(xué)習(xí)成績、實際操作水平、學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行綜合評定,作為評選優(yōu)秀學(xué)員以及評先選優(yōu)的依據(jù)之一。
而作為教師,怎樣才能做好互動教學(xué)成果的鞏固呢,維持學(xué)員的學(xué)習(xí)興奮點呢?筆者認(rèn)為應(yīng)該做到以下兩點:首先,培訓(xùn)教師應(yīng)該做好互動教學(xué)課后的點評,對全體培訓(xùn)學(xué)員在課堂上的表現(xiàn)做出點評。通過點評,讓學(xué)員們意識到自身存在的問題與取得的進(jìn)步,培訓(xùn)教師就能進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)員。其次,培訓(xùn)教師要做好個體的輔導(dǎo),針對不同培訓(xùn)學(xué)員的認(rèn)知水平和課堂表現(xiàn),逐一給各個學(xué)員布置課后任務(wù)。各個學(xué)員通過互動教學(xué)課后的鞏固練習(xí),學(xué)習(xí)興奮點得到維持,他們躍躍欲試,爭取在下一次互動課有更好的表現(xiàn)。
總之,職工技術(shù)培訓(xùn)作為企業(yè)職工培訓(xùn)工作的重要組成部分,需要我們在實際工作堅持以創(chuàng)新思維推進(jìn)工作,在實際教學(xué)實踐當(dāng)中不斷總結(jié),不斷完善,不斷提高,以達(dá)到預(yù)期的目的和目標(biāo)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察