煙草在線專稿　　引：員工是企業(yè)的重要資源，優(yōu)秀員工更是企業(yè)發(fā)展的支柱。如何讓員工能實現(xiàn)從普通員工到優(yōu)秀員工的升級呢？培訓是個常用手段，但受時間、場地和人員等因素的影響，培訓還不能夠變成全員制，對于新老交替、學歷和經(jīng)驗參差不齊的煙草員工來說，現(xiàn)有培訓體系還遠不能滿足實際工作的需要。

　　行業(yè)進入發(fā)展的新時期，提出了“三大課題”需要破解，就需要煙草人以更多的熱情、更多的智慧來投身于這場轟轟烈烈的改革中去。這就需要通過更多方法來有效提升人員素質，使其能適應這場改革大潮，也能展現(xiàn)自身價值。建立多元資源庫就是一個不錯的方法。

　　一、建立行業(yè)知識庫。普通員工通常只對自己日常經(jīng)手的業(yè)務熟練，但是卻對行業(yè)的最新要求和形勢表示很茫然，知其大概不知其所以。建立行業(yè)知識庫，就是把行業(yè)的要求和形勢以關鍵詞、關鍵新聞摘要等形式組成一個知識庫，放在企業(yè)內部網(wǎng)站上隨時更新，使企業(yè)員工都能從知識庫里快速找到自己想要了解的內容，同時建立起大格局意識，從行業(yè)看自己，找準定位，找到差距，積聚拼搏動力。

　　二、建立經(jīng)驗留存庫。就是結合貫標的要求，員工們把自己對工作的思考、革新，積累下的工作經(jīng)驗、工作方法、工作流程固化下來，便于后來人能迅速掌握工作要點，正確開展工作。使經(jīng)驗提供者自豪，經(jīng)驗享受者方便，同時促使經(jīng)驗享受者變成下一個經(jīng)驗提供者。北汽集團花重金收購了薩博汽車相關知識產(chǎn)權，里面匯聚了薩博汽車和通用汽車幾十年汽車開發(fā)經(jīng)驗的結晶。北汽董事長徐和誼說：“這是最值錢的東西，是一個汽車企業(yè)安身立命之本，如果不是企業(yè)困難到了一定程度，是你拿多少錢人家都不可能賣的。”可以看出，經(jīng)驗的積累和傳承多么有價值！在過去經(jīng)驗上開拓創(chuàng)新，這才是企業(yè)進步的階梯。

　　三、建立技術資源庫。日常工作的常用軟件OFFICE系列里的word文檔、excel表格、ppt演示，每個員工都會用到，根據(jù)工作內容和工作性質的不同，使用頻率也不同。但是真遇到緊急情況或是職能轉變，又或是遇到不曾見過的技術問題，需要使用之前較少接觸軟件的員工就會感覺到著急，工作效能降低。技術資源庫的建立就可以較好解決這個問題。對員工使用常用軟件過程中可能會遇到的問題和工作提升時需要掌握的軟件技能加以匯總普及，就能使員工更樂于接受工作中的新挑戰(zhàn)，同時也能更好利用這些軟件對工作開展比如新的數(shù)據(jù)分析、流程演示等創(chuàng)新，從而形成樂于學習、樂于創(chuàng)新的氛圍。

　　資源庫是培訓的一個有力補充，建立資源庫就是讓員工可以在自身崗位上根據(jù)所需能夠找到補給和提升的資源，從而不斷向上。除了這些手段之外，營造樂學、勤學、實用的氛圍才能使員工永葆學習之心，成為有價值的人，為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。