煙草在線專稿　　“黃山”品牌是安徽中煙的支柱品牌，憑借著良好的品牌知名度和獨立自主的研發(fā)優(yōu)勢，“黃山”品牌銷量已躋身全國前十名，在巢湖市場有著很高的知名度和美譽度。在全國性大市場進(jìn)程不斷推進(jìn)的大背景下，進(jìn)一步做大做強品牌已成為工商協(xié)同的主要內(nèi)容，為了在國內(nèi)卷煙市場的競爭中保持領(lǐng)先優(yōu)勢，安徽中煙提出了做強、做大“黃山”品牌的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　雖然“黃山”品牌的總銷量在全國排名靠前，但品牌的結(jié)構(gòu)發(fā)展不平衡，特別是在中高檔卷煙市場還沒有完全打開。針對目前市場上零售價在7、8元/包卷煙的需求量較大的情況，為進(jìn)一步提高“黃山”品牌在巢湖地區(qū)的銷量及結(jié)構(gòu)，夯實市場基礎(chǔ)，穩(wěn)固黃山品牌在省內(nèi)的市場地位，對即將投放的黃山（硬中國風(fēng)）做好市場細(xì)分，為下一步有針對性的開展新品投放工作，更好地實施“黃山”的品牌戰(zhàn)略，及時把握消費者的消費動態(tài)，巢湖片區(qū)組織人員針對目前市場上7元/包價位零售環(huán)節(jié)開展了此次調(diào)研活動。

　　一、調(diào)查目的：

　　1、了解7元/包價位卷煙零售環(huán)節(jié)的銷量情況。

　　2、了解現(xiàn)有7元/包價位卷煙消費者的消費習(xí)慣、購買動機。

　　3、對即將投放的7元/包價位的黃山新品的上市促銷推廣征求意見。

　　二、調(diào)查方式：

　　1、調(diào)查方式：采用選點調(diào)查問卷及商業(yè)公司數(shù)據(jù)收集相結(jié)合的方式。

　　2、調(diào)查時間：2012年4月10日。　

　　3、調(diào)查地區(qū)：巢湖市柘槐林鎮(zhèn)。

　　4、調(diào)查對象：卷煙消費者。

　　調(diào)查樣本：共采集30份調(diào)查問卷。

　　三、調(diào)查結(jié)果：

　　1、消費者家庭所在位置：

　　2、在哪些店面買煙：

　　3、7-8元/包香煙月消費量：

　　4、這個價位的卷煙經(jīng)常買的牌子：

　　從上表可見，巢湖地區(qū)消費者在消費7元/包卷煙時選擇安徽中煙品牌較多，這說明巢湖地區(qū)消費者對安徽中煙該價位卷煙的忠誠度較高，而且目前在巢湖地區(qū)零售價在7元的卷煙仍然是空白，這為我們的新品推廣提供了一個良好的機會。當(dāng)然，在省外同價位品牌當(dāng)中上海雙喜和紅塔山也受到很多消費者的喜愛。

　　四、對7元/包價位的黃山產(chǎn)品上市促銷推廣的建議：

　　1、雖然目前安徽中煙在巢湖地區(qū)零售價在7元/包價位的卷煙的銷量尚可，但安徽中煙在投放這包煙時應(yīng)充分考慮到與在銷品牌的價格沖突，首當(dāng)其沖的是金醇和黃山，因為隨著生活水平的提高和對新產(chǎn)品的好奇，該檔次消費者會很自然地選擇價格相近的新產(chǎn)品，這樣即提高了自己的檔次，也品嘗了新產(chǎn)品。其次是硬紅黃山，硬紅黃山在巢湖地區(qū)的銷售一直沒有形成規(guī)模，主要反映是包裝不醒目，吸味也沒有擺脫以前黃山品牌的風(fēng)格，隨著生產(chǎn)工藝的不斷提高，相信7元新產(chǎn)品的包裝和吸味一定會有所突破，所以這也勢必會影響硬紅黃山的銷售。

　　2、在調(diào)查過程中很多消費者一致建議新產(chǎn)品在投放之前應(yīng)充分做好市場宣傳工作，把宣傳作為突破口，強化消費者對品牌認(rèn)知的過程，而且應(yīng)著重在包裝、生產(chǎn)工藝和配方配料方面的宣傳上下功夫，因為通過市場調(diào)研和以往經(jīng)驗得知，中低檔次的卷煙消費者不會過多在意他所吸食卷煙的品牌內(nèi)涵，他們會更多地在意卷煙的包裝和吸味。所以就巢湖地區(qū)卷煙消費習(xí)慣而言，中煙在設(shè)計包裝時要突出時尚、喜慶這兩個要素。

　　3、目前，安徽中煙在巢湖地區(qū)的三類卷煙市場占有一定優(yōu)勢，三類卷煙消費者對中煙產(chǎn)品還是有一定感情的，但是在以往的宣傳活動當(dāng)中更多的是讓利于銷地公司或經(jīng)營戶而忽視了消費者，因為無論是贈送小禮品或其他方式的獎勵由于種種原因往往都很難顧及到消費者，這就容易讓消費者產(chǎn)生一種被忽視的感覺，建議安徽中煙在開展新品宣傳活動時能夠考慮到這一點，在新品上市初期開展一些類似于在小包當(dāng)中插入刮刮卡之類的活動，讓廣大消費者能夠直接參與到活動當(dāng)中，這樣對提高上柜率也能夠起到一定的促進(jìn)作用。

附：調(diào)查問卷

　　尊敬的先生/女士，您好！

　　為了解市場需求，更好的滿足香煙消費，巢湖煙草公司正在進(jìn)行一項關(guān)于零售價7元/包香煙的市場問卷調(diào)查，很想聽聽您的寶貴意見，希望您抽取寶貴的幾分鐘時間，協(xié)助我們完成本次調(diào)查問卷。謝謝！

　　一、基本資料　

　　姓名：　　性別：　　年齡：　　職業(yè)：　　您的學(xué)歷：

　　二、調(diào)研問卷

　　1、您家庭所在位置？

　　（1）城區(qū)

　　（2）城鄉(xiāng)結(jié)合部

　　（3）集鎮(zhèn)

　　（4）村莊

　　（5）其他

　　2、您經(jīng)常在哪買煙？

　　（1）個體商店

　　（2）個體超市

　　（3）社區(qū)店

　　（4）綜合商店

　　（5）商場超市

　　（6）煙酒專賣店

　　（7）其他地方

　　3、7-8元/包香煙您每月一般抽幾條？

　　（1）1條以下

　　（2）1條

　　（3）2條

　　（4）2條以上

　　4、這個價位的香煙您經(jīng)常買哪幾個牌子？

　　（1）黃山金醇和

　　（2）上海紅雙喜

　　（3）小熊貓

　　（4）七匹狼

　　（5）紅塔山

　　（6）其它牌子

　　再次感謝您的合作，祝您身體健康，合家幸福！

　　調(diào)查人：　　

　　調(diào)查時間：　　

　　調(diào)查地點：