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煙草在線專稿 常言說得好:活到老,學(xué)到老。在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,作為一位具有二十多年經(jīng)驗(yàn)的煙草零售客戶,本人努力做到虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的營(yíng)銷水平;加強(qiáng)自身修養(yǎng),讓消費(fèi)者放心、使顧客滿意,就是堅(jiān)持不渝的追求!
不斷學(xué)習(xí) 提高素質(zhì)
在日常經(jīng)營(yíng)中,熱心地向客戶經(jīng)理請(qǐng)教有關(guān)營(yíng)銷知識(shí),虛心的向同行們學(xué)習(xí)香煙銷售技巧。每次客戶經(jīng)理到他店里走訪,都會(huì)主動(dòng)熱心的與客戶經(jīng)理交流卷煙品牌培育情況、煙草行業(yè)動(dòng)態(tài)、新品培育知識(shí)。此外,還經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí)《煙草在線》上的有關(guān)文章,閱讀中國(guó)煙草雜志主辦的《中國(guó)煙草》《新煙草》刊物和《東方煙草報(bào)》《江蘇煙草》等報(bào)刊雜志,從中不斷的吸收營(yíng)養(yǎng),把所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到零售生活中去。
培育新品 創(chuàng)收增益
俗話說得好,早起的鳥兒有蟲吃!每當(dāng)有新品牌卷煙的時(shí)候,都會(huì)積極主動(dòng)的訂購,并盡快的熟悉了解該香煙的產(chǎn)地、口味等有關(guān)知識(shí),而后便熱心的向顧客宣傳和推介新品牌的卷煙。在使消費(fèi)者早日接受的同時(shí),亦讓自己挖到了第一桶金。是啊,有商品,才能有銷售;有賣的,就一定會(huì)有買的;只要店主對(duì)新品牌卷煙注重陳列,積極主動(dòng)的去推薦和引導(dǎo)顧客消費(fèi),就一定能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,從而提升自己的經(jīng)營(yíng)能力和營(yíng)銷水平!
盈利贏心 誠信經(jīng)營(yíng)
做生意要想贏利,就必須要首先贏得顧客的心。多年來,始終把誠實(shí)守信、誠信經(jīng)營(yíng)作為開店的生存之本!煙草公司,就是卷煙進(jìn)貨的唯一渠道。而絕不會(huì)貪圖便宜進(jìn)“小路貨”、收“回籠煙”,并且與煙草稽查人員密切配合,檢舉打擊上門兜售假冒香煙的違法行為。在卷煙銷售中自覺遵守?zé)煵輰Yu的各項(xiàng)法律法規(guī),規(guī)范銷售行為;自覺抵制價(jià)格欺詐,做到明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià),亮證經(jīng)營(yíng),服務(wù)熱心、誠實(shí)守信。從而贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,獲得了顧客的信賴。生意是越做越好,收人亦越來越高。卷煙經(jīng)營(yíng)之“秘訣”,也受到了上級(jí)煙草部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。去年,還被有關(guān)新聞單位評(píng)為優(yōu)秀通訊員,并被泗陽煙草專賣局聘請(qǐng)為卷煙零售客戶特邀培訓(xùn)講師。
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