煙草在線專稿 引:根據國家局《關于開展“天價煙”和卷煙過度包裝專項治理工作的意見》(國煙計[2012]114號)的文件精神和省局《天價煙”和卷煙過度包裝專項治理工作實施方案》(鄂煙計[2012]27號)的工作要求,武漢市公司圍繞高價位卷煙(批發價超過600元/200支)貨源組織、貨源供應、價格維護三方面工作,堅持“市場導向、稍緊平衡”的原則,精確制定貨源采購方案、精準選取目標零售客戶、準確把握貨源供應總量、科學制定貨源供應標準、精心維護市場零售價格,根據市場與品牌發展狀況,動態調整高價位卷煙貨源供應策略,有效滿足高端卷煙市場消費需求,運用市場手段確保高端卷煙零售價格符合國家局要求,并有效促進高價位卷煙品牌健康發展。
一、以工商協同為基礎,精心謀劃貨源組織
自“天價煙”和卷煙過度包裝專項治理工作開展以來,在各級領導的大力重視和深入指導下,工商雙方密切加強溝通互動,深化工商協同水平,強化市場調研力度,基于雙方對市場的分析與研判,共同制定高價位卷煙的貨源供應策略,建立了高價位卷煙每月“兩級兩次”跟蹤調查機制、“周調撥、旬評估、月調整”機制、月度存銷比監控機制和目標客戶退出機制,對高價位市場運行狀態進行跟蹤管理,依據市場研判結果對供應總量、目標客戶、供應標準進行動態調整。
在此基礎上,工商雙方精心謀劃高價位卷煙的貨源組織工作,以市場需求導向為中心,以貨源精確采購為前提,以規范經營為重點,著眼于貨源組織這一源頭,優化高價位卷煙供應鏈,制定科學合理的高價位卷煙貨源采購方案,加強高價位卷煙貨源采購、貨源銜接、貨源投放與市場需求的匹配性,為國家局提出的“科學安排貨源供應,合理滿足市場需求”工作要求提供堅實的貨源保障。今年1-8月份,武漢市高價位卷煙購進量達到1677箱,同比增加212箱,增長14.47%。
二、以市場導向為中心,持續優化供應策略
按照國家局《關于開展“天價煙”和卷煙過度包裝專項治理工作的意見》(國煙計[2012]114號)提出的“科學安排貨源供應,合理滿足市場需求”的工作要求,確保高價位卷煙“看得到、問得到、買得到”,武漢市公司堅持以市場導向為中心,通過持續優化貨源供應策略,不斷提升高價位卷煙的市場覆蓋率和滿足率,促進高價位卷煙品牌的平穩運行與健康發展。
2012年1月份,為滿足節日市場高價位卷煙消費需求,我們將高價位卷煙(不包括“黃鶴樓(1916)”與“黃鶴樓(硬梯杷)”)的投放范圍由2011年的140戶擴大到3400戶,新增SCD、SCZ、BLD、YFD和功能終端客戶約3200戶作為目標客戶。3月下旬,為加強專項治理工作,維持市場動態平衡,我們對高價位卷煙的目標客戶進行了梳理和調整,將一部分前期嘗鮮、后期無繼續經營意愿的客戶過濾掉,進一步匹配有高端卷煙經營能力的客戶群,調整后目標客戶數由3400戶調減到2000戶,客戶平均訂貨量(8個供應周期)由9.1條提高至12.4條,環比提高36.3%,取得了較好的市場效果。6月中旬,為滿足市場需求,我們提高了普通商超類客戶單次供應標準,由5條/次提高到10條/次。7月中旬,為合理滿足市場對省產高價位卷煙的消費需求,我們對“黃鶴樓”高價位卷煙的不同規格進行了差異化的調整,“黃鶴樓(軟漫天游)”、“黃鶴樓(硬漫天游)”、“黃鶴樓(硬感恩)”三個規格新增YFD(大型娛樂服務類)、YFZX(中、小型娛樂服務類)和功能終端客戶作為目標客戶,新增目標客戶數約1600戶;“黃鶴樓(硬品道)”、“黃鶴樓(硬問道)”、“黃鶴樓(硬為了誰)”三個規格新增繁華地段的中百便民超市160戶,經營能力強的政務商務區客戶、便利店客戶90戶,以及中石油、中石化客戶20戶,合計270戶作為目標客戶。
在動態優化高價位卷煙貨源供應策略的基礎上,通過深入的工商協同及市場調研,我們以“黃鶴樓(1916)”的經營策略調整為突破口,通過“擴點增量”的貨源供應策略,強化高價位卷煙品牌對卷煙消費市場的引領作用,實現“黃鶴樓(1916)”貨源供應工作長效化、常態化、機制化,持續優化高端卷煙市場運行質量,有效促進黃鶴樓品牌價值提升。通過制定《“黃鶴樓(1916)”長效供應管理辦法》,選取“兩強一高”(經濟實力強、經營能力強、規范程度高)客戶100戶作為目標客戶(新增客戶36戶),并與之簽訂《“黃鶴樓(1916)”銷售規范經營協議書》,有效規范高價位卷煙市場秩序。同時,根據時點市場消費特征及不同類別客戶經營能力,制定差異化的貨源供應標準。
2012年1-8月份,我市高價位卷煙累計實現銷量1749箱,同比增加210箱,增長13.65%,高于總量增幅8.44個百分點,保持較快發展勢頭。同時,5-8月份,全市高價位卷煙實現銷量612箱,同比增加174箱,增長39.80%,增幅環比(較今年1-4月份)提高36.56個百分點;占高端規格卷煙(含稅調撥價171元/條以上)銷量的10.08%,占比環比(較今年1-4月份)提高1.55個百分點,表明第一次天價煙專項市場檢查以來,武漢市高價位卷煙的貨源供應水平取得了較為顯著的提升。
三、以規范經營為重點,切實加強價格維護
為貫徹落實國家局、省局關于“卷煙零售價簽價格與實際銷售價格一律不超過1000元/200支”的工作要求,武漢市公司以加強規范經營為工作重點,提升客我溝通水平,強化市場監管力度,將“明碼標價”和“明碼實價”作為價格維護工作的重心,在全市范圍內與高價位卷煙目標客戶逐一簽訂價格協議,統一印制價格標簽,嚴格執行高價位卷煙工作要求,嚴格規范市場秩序,嚴格處理違價違規經營行為。一方面,加強對目標客戶的跟蹤管理,若發現有明碼標價或實際零售價格超過1000元/200支的卷煙牌號規格,將一律停止其卷煙供應,2012年3月份,市公司對17戶違價違規客戶作出了停止貨源供應的處理。另一方面,市公司明確要求各區局(營銷部)一律不得經營“紀念煙”、“訂制煙”、“專供煙”等帶有特別標志的卷煙產品,一律不得經營國家局明令禁止生產的過度包裝卷煙,切實做到有令必行,有禁必止。自專項治理工作開展以來,全市未發生任何卷煙過度包裝或套碼煙等不符合規范經營工作要求的情況。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察