煙草在線專稿　　引：在戰爭中，一條關鍵的情報能決定戰爭的勝負，指揮者也能通過及時有效的信息以最小的代價贏得戰爭，相信大家都知道這一點。其實，生意場上也常常如此，掌握了信息，就掌握了主動，市場風云變化，比的就是誰掌握的信息更多，這也就意味著誰的財富就多。

　　信息在卷煙銷售活動中有著特別重要的作用，它是零售商擴大卷煙銷售、做活生意的“千里眼”、“順風耳”。為此，筆者建議零售商要善于撲捉市場信息，隨時隨地關注身邊的市場動態，從中挖掘和發現銷售商機。要時刻注意及時收集信息。如：哪家生子、老人做壽、喬遷新居、婚喪嫁娶、開業奠基、修房蓋屋等信息，這些都是卷煙銷售的大好機會，要對這些有價值的信息及時收集，并主動上門聯系。在卷煙經營過程中，如果您的動作要是慢了，就很可能失去商機，也就是老百姓常說的一句話：“過了這村就沒了這店”。

　　在卷煙經營過程中，零售商要想知道卷煙的信息，煙草的送貨員、客戶經理、市管員、稽查員以及電訪員，他們都是煙草信息的傳播者，多留意他們帶來的信息必會有所獲。比如：客戶經理每個月發放的客戶經營指導建議書，還有市管員向零售客戶發放的各種煙草專賣法律法規宣傳材料和刊物等，煙草部門依托移動信息平臺發送的手機普法短信等，里面包含了許多有價值的信息，如能巧加利用，對卷煙經營大有好處。

　　俗話說“市場就是戰場”。商機就是戰機，要想做好生意賣好煙，不能只在店內“坐以待斃”等著發財，不能養成“等、靠、無所事事”的守舊經營意識。要走出去主動搜集信息，尋找商機。要時刻關注煙草行業信息、行業發展、行業動態和行業規定外，還要多學習一些卷煙營銷方面的知識，這樣不但豐富自己的信息資源和知識面，更有助于卷煙銷售。

　　在這“信息爆炸”的現代，信息在經濟生活中的作用越來越大，已經成為市場競爭的重要手段。對于零售商來說，信息的重要性更是不言而喻。缺乏信息，即使有了服務、誠信和好的商品，經營店鋪也十分困難，因為店鋪的生命力很小。因而，信息是最重要的資源，誰占有的信息多、掌握的信息準確，誰就有了權威，有了制勝的先機。