前不久，一則“研究生跟騙子通話3小時(shí)被騙74萬(wàn)”的新聞引發(fā)熱議。江蘇研究生小張接到電話，對(duì)方稱要注銷(xiāo)其在校期間注冊(cè)的“京東白條”賬戶，不然征信會(huì)受到影響。由于來(lái)電“客服”準(zhǔn)確報(bào)出了自己的個(gè)人信息，還出示了“紅頭文件”及客服的證件照，小張對(duì)“客服”的身份及來(lái)電目的沒(méi)有懷疑，根據(jù)其指引貸款74萬(wàn)并打入了“中間賬戶”，隨即“客服”以下班為由掛斷電話，小張才發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)了。

無(wú)獨(dú)有偶，近日，浙江省象山縣煙草專賣(mài)局駐行政審批中心辦證處反映了一個(gè)類(lèi)似的情況：新辦證或延續(xù)許可證零售客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照會(huì)依法在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上進(jìn)行公示，公示信息一旦發(fā)布，新辦或續(xù)辦許可證的零售客戶常會(huì)接到騙子來(lái)電，自稱是“高德地圖”官方工作人員，以后送煙需要定位，用戶要提供相應(yīng)的位置及銀行卡信息，并支付定位費(fèi)用。

兩起電話詐騙事件很相似，都是詐騙分子掌握了行騙對(duì)象的部分信息，偽造來(lái)電身份，捏造事由，引導(dǎo)轉(zhuǎn)賬。不同之處在于，象山縣持證零售客戶已與象山縣局建立了強(qiáng)有力的防詐騙機(jī)制，面對(duì)花樣繁多的詐騙手段，都會(huì)第一時(shí)間核實(shí)情況。

對(duì)比兩起電話詐騙事件，筆者認(rèn)為，第一，大數(shù)據(jù)時(shí)代的詐騙手段與個(gè)人信息的獲取利用息息相關(guān)，詐騙分子在實(shí)施詐騙行為之前，必定有周全的計(jì)劃和備案，詐騙對(duì)象的身份信息、獲取信賴的手段、引導(dǎo)匯款的理由都會(huì)有充分準(zhǔn)備，因此，在考量是否信賴來(lái)電對(duì)象時(shí)，對(duì)方掌握自身的個(gè)人信息不足以成為取信的關(guān)鍵因素。第二，對(duì)煙草零售客戶而言，在知曉自身信息已經(jīng)被公示的前提下，面對(duì)來(lái)源蹊蹺的來(lái)電聯(lián)絡(luò)，要有足夠的警惕性，與當(dāng)?shù)赜袡?quán)威性的煙草專賣(mài)局駐行政審批中心辦事窗口取得聯(lián)系。