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質量是一個老生常談的話題，工業企業生產設備的運行、保養和產品檢驗等都與質量有直接的關系。
前不久，筆者所負責的設備在正常運行中，條盒一側突然沒膠了。筆者立即關車查看噴膠嘴情況，卻沒有發現溢膠或堵塞現象，手動噴膠也處于正常噴膠狀態。我百思不得其解，便叫來了維修工。經過師傅一番查驗，原來噴膠嘴采用的是電磁閥噴膠原理，由于長時間晃動，原本安裝在電磁閥后方的墊片在運行過程中不慎掉落，沒有起到密封作用，導致電磁閥無法正常工作。重新安裝墊片后，噴膠就可以正常工作了。
由此可見，一個金屬墊片雖然微不足道，但起到的作用卻不容我們忽視。“少了一顆螺釘，丟了一只馬掌。丟了一只馬掌，傷了一匹戰馬。傷了一匹戰馬，死了一位統帥。死了一位統帥，輸了一場戰役。輸了一場戰役，亡了一個國家。”這幾句流傳至今的話時刻都在提醒我們，一個小小的疏忽會帶來多大的災難。
質量代表的是我們對自己、企業和消費者的責任擔當，對于質量的態度如何，體現的是責任感的大小。見微知著，我們要善于從身邊發生的小問題看到大方向，牢記質量意識，壓緊壓實責任，不斷提升產品質量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
