今年年初，河南煙草商業系統明確提出，聚力企業現代化建設，深化“六大攻堅行動”，為推進企業高質量發展做出更大貢獻。新時代新征程、新任務新要求，作為企業辦公室工作人員，要進一步轉變觀念，自覺找準定位、錨定目標、明確任務、謀劃舉措，以擔當實干為企業高質量發展開局探路、保駕護航。

強化政治意識。提高政治站位，做到旗幟鮮明講政治，堅決維護黨中央決策部署的權威性和嚴肅性，善于從政治角度研判形勢、思考工作，善于把握政治大局，不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力，既要心懷“國之大者”，把握大局、融入全局，強化責任擔當，又要注重細節、埋頭苦干，扎實推動各項工作落實落細、走深走實。提高學習能力，樹立終身學習的理念，進一步增強學習黨的創新理論的思想自覺、政治自覺、行動自覺，在學習中多看、多寫、多思考，通過理論學習不斷提高自身的理論水平和政治意識，將新思想新理論與企業發展實際相結合。

優化督辦落實機制。“一分部署，九分落實。”新形勢下，督查督辦工作是推進企業各項工作取得實效的重要手段。辦公室處于上傳下達的位置，應持續優化督辦機制，確保各項工作落到實處。細化職責分工。安排專人負責督辦工作，明確主辦部門負責制，積極協調有關部門共同落實。用好系統流程，充分運用行業電子政務平臺，將工作任務分為會議安排、領導交辦、臨時事項等，按照“立項—派發—辦理—審定—考核”的流程，借助信息系統實現全閉環跟蹤式管理，提升督辦工作效率。同時，隨著信息技術的發展，辦公室還可結合“互聯網+”，采用線上問卷、“匿名打分”等形式，完善員工信息反饋機制，為領導了解員工所思所想拓寬渠道。把握重點難點工作。企業一般會根據年度目標任務，下達重要工作、重點項目等，辦公室要根據重點內容同步建立督辦清單，明確責任部門和完成時限，定期督促，按月統計事項辦理進展，及時反饋工作完成情況。對領導高度關注、群眾呼聲較高的重點難點事項，辦公室要成立專項督辦組，赴基層一線了解實際情況，進行專項督查，并形成專項報告。

提升綜合服務能力。維護“窗口”形象。辦公室工作人員的綜合素質，在一定程度上代表著企業的形象。辦公室人員要始終胸懷大局，高標準、嚴要求開展各項工作，提升工作執行力，弘揚正能量，以良好的精神面貌、昂揚的工作狀態迎接各項工作任務和挑戰。走好群眾路線。作為機關與基層的橋梁和紐帶，辦公室要結合“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持走好群眾路線，提升服務質效，了解基層所思所想、所急所盼，及時處理基層干部職工反映的各類問題，督促落實惠及基層一線員工的各項措施。當好參謀助手。辦公室要做好國家層面、行業層面的政策研究工作，為企業黨組織開展科學決策提供依據。圍繞中心工作，深入調查研究，詳細了解企業經營實際情況，準確把握當前企業發展經營中的主要矛盾，結合實際制定切實有效的辦法舉措，為企業黨組織提供全面、準確、及時的信息，充分發揮辦公室參謀助手的作用，為企業高質量發展行穩致遠打好堅實基礎。

創新工作思路方法。對辦公室來說，跟上發展形勢、轉變工作思路、創新工作模式尤為重要。轉變思維方式。辦公室不能滿足于日常管理，應超前謀劃、提前行動，想在領導前頭、走在員工前面，從被動工作轉變為主動工作，未雨綢繆，提前做好各項工作的安排部署，適應高節奏、快頻率的工作要求；提高工作質量，實現從完成工作到高質量完成工作的轉變，完成從“服務員”到“參謀員”的角色轉變。創新工作方法。根據外部形勢、行業特點，制定有針對性的工作新舉措，積極探索新的管理機制和流程，以滿足新形勢下辦公室工作的要求。

加強隊伍建設。組建一支政治覺悟高、綜合素質強的辦公室工作隊伍，對科學決策、服務基層有重要作用。提高政治修養。辦公室人員不能滿足于淺嘗輒止，必須推動學習往深里走、往實里走、往心里走，做到融會貫通、知行合一，不斷堅定理想信念。提高工作本領。強化寫作水平，增強以文輔政能力，鍛煉過硬的“筆頭功夫”，為科學決策提供創造性方法、創新性思路，做到黨組織決策有高質量的調研材料支撐、部署有高水平的文稿服務、任務有系統性的文件安排。提高組織能力。在企業決策部署后，辦公室需要對決策落實情況進行督辦，因此辦公室人員要具備較強的組織協調能力，與各部門進行有效溝通，共同推進決策部署落地執行；在重要會議籌辦過程中，辦公室人員要對會議整體性、全局性進行綜合把控，對人員、場地統籌協調，既從宏觀層面把好方向，又從微觀層面做細接待、材料印制等具體工作，提高組織協調能力。