AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用,促使煙草行業(yè)也不得不帶來新的思考。這不僅是一次技術(shù)革命,更是一場深刻的行業(yè)變革。在這場變革中,AI技術(shù)以其獨(dú)特的優(yōu)勢,為煙草行業(yè)的生產(chǎn)效率、企業(yè)轉(zhuǎn)型、就業(yè)結(jié)構(gòu)、營銷策略、數(shù)據(jù)安全和技術(shù)創(chuàng)新等多個方面帶來了深遠(yuǎn)的影響。
以下是筆者的一些粗淺見解。
AI技術(shù)促進(jìn)了生產(chǎn)效率的提升。AI技術(shù)的引入,為煙草行業(yè)的生產(chǎn)效率帶來了質(zhì)的飛躍。在生產(chǎn)環(huán)節(jié),機(jī)器人逐漸替代了傳統(tǒng)的人工操作,特別是在重體力勞動方面,機(jī)器人的應(yīng)用極大地節(jié)省了人力成本,同時提高了生產(chǎn)效率。以制絲車間為例,傳統(tǒng)的解包和輸送過程需要大量的人工參與,不僅勞動強(qiáng)度大,而且效率低下。而引入機(jī)器人解包機(jī)后,這一過程實現(xiàn)了自動化,機(jī)器人能夠自動完成煙葉的解包、輸送和后續(xù)處理,極大地減輕了工人的勞動強(qiáng)度,提高了生產(chǎn)效率。此外,AI技術(shù)還通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高設(shè)備利用率等方式,進(jìn)一步提升了煙草行業(yè)的整體生產(chǎn)效率。
加速現(xiàn)代化制造企業(yè)轉(zhuǎn)型。AI技術(shù)的應(yīng)用,推動了煙草企業(yè)向現(xiàn)代化制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型。通過技術(shù)改造,卷煙生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)了制絲集控、卷包車間的數(shù)控以及動力車間的能管管理系統(tǒng)的現(xiàn)代化。這些技術(shù)的應(yīng)用,改變了傳統(tǒng)的一人一機(jī)化的人工作業(yè)模式,使得生產(chǎn)過程更加智能化、自動化。同時,AI技術(shù)還通過數(shù)據(jù)分析、預(yù)測等方式,為企業(yè)的生產(chǎn)管理提供了更加精準(zhǔn)、高效的決策支持。這些變革,不僅提升了企業(yè)的生產(chǎn)效率,還提高了產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力,推動了煙草行業(yè)的整體轉(zhuǎn)型升級。
帶來就業(yè)壓力與技能升級。然而,AI技術(shù)的發(fā)展也給煙草行業(yè)的員工帶來了一定的就業(yè)壓力。隨著機(jī)器人的廣泛應(yīng)用,一些傳統(tǒng)的、重復(fù)的勞動崗位逐漸被機(jī)器人取代,導(dǎo)致部分員工面臨失業(yè)的風(fēng)險。這要求員工不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新技能,以適應(yīng)技術(shù)變革帶來的挑戰(zhàn)。同時,這也給即將畢業(yè)的大學(xué)生帶來了就業(yè)壓力。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn),煙草行業(yè)需要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提升他們的技能水平和競爭力。同時,還需要積極探索新的就業(yè)模式和崗位,為員工提供更多的就業(yè)機(jī)會和發(fā)展空間。
推進(jìn)營銷策略的創(chuàng)新。AI技術(shù)在卷煙營銷中的應(yīng)用,為企業(yè)的營銷策略帶來了創(chuàng)新。通過消費(fèi)者畫像、品牌推薦算法、智能客服和客戶情感分析等技術(shù)手段,企業(yè)能夠深入了解消費(fèi)者的需求和偏好,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。這些技術(shù)的應(yīng)用,不僅提高了營銷的精準(zhǔn)度和效率,還增強(qiáng)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動和溝通,提升了品牌價值和客戶滿意度。此外,AI技術(shù)還通過數(shù)據(jù)分析、預(yù)測等方式,為企業(yè)提供了更加科學(xué)的營銷決策支持,推動了卷煙營銷模式的創(chuàng)新和升級。
迎接數(shù)據(jù)安全與法規(guī)挑戰(zhàn)。隨著AI技術(shù)在煙草行業(yè)的廣泛應(yīng)用,數(shù)據(jù)安全和法規(guī)遵守問題也日益凸顯。煙草行業(yè)受到嚴(yán)格的監(jiān)管政策約束,因此在應(yīng)用AI技術(shù)時,必須確保數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。為了保障數(shù)據(jù)安全,企業(yè)需要采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施,如加密存儲、訪問控制等。同時,還需要加強(qiáng)員工的數(shù)據(jù)安全意識培訓(xùn),確保他們了解并遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。此外,企業(yè)還需要與監(jiān)管部門保持密切溝通,及時了解并遵守相關(guān)的法規(guī)和政策要求,確保AI技術(shù)的合規(guī)應(yīng)用。
增強(qiáng)技術(shù)挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇。AI技術(shù)在煙草行業(yè)的應(yīng)用過程中,既帶來了技術(shù)挑戰(zhàn),也蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展機(jī)遇。一方面,數(shù)據(jù)收集難度大、模型建立難度大和成本控制難度大等問題,給AI技術(shù)的應(yīng)用帶來了一定的困難。為了解決這些問題,企業(yè)需要加大研發(fā)投入,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng),提高AI技術(shù)的應(yīng)用水平和效果。另一方面,這些挑戰(zhàn)也為企業(yè)提供了發(fā)展的機(jī)遇。通過持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù),企業(yè)可以實現(xiàn)行業(yè)的跨越式發(fā)展,提升整體競爭力。同時,AI技術(shù)的應(yīng)用還可以為企業(yè)帶來新的業(yè)務(wù)模式和增長點(diǎn),推動企業(yè)的多元化發(fā)展。
AI技術(shù)對煙草行業(yè)的影響是多方面的。它既帶來了生產(chǎn)效率的提升和營銷策略的創(chuàng)新,也給就業(yè)結(jié)構(gòu)、技能升級和數(shù)據(jù)安全等方面帶來了挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),煙草行業(yè)需要采取積極的措施,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng),提高員工的技能水平和競爭力,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和合規(guī)管理,確保AI技術(shù)的合規(guī)應(yīng)用。同時,還需要積極探索新的業(yè)務(wù)模式和增長點(diǎn),推動企業(yè)的多元化發(fā)展。只有這樣,才能在享受AI技術(shù)帶來的便利的同時,確保煙草行業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察