進入2025年,社交媒體領域呈現出紛繁復雜的發展態勢,在政策、技術、用戶特征等多種作用下,以“種草”起家的小紅書在海外市場異軍突起,贏得了大量海外用戶的注冊。
數據顯示,近1月內,小紅書連續排名各種APP商店下載總榜前列,在多個國家和地區的下載量均實現了顯著增長,其中在歐美、東南亞等地區的下載量更是突破了歷史新高。不僅如此,海外用戶的參與熱情高漲,在小紅書平臺貢獻了大量內容,極大地豐富了平臺的內容生態。小紅書這股強勁的“狂飆”,背后蘊含著深刻的意義,尤其為包括煙草在內的新媒體營銷以及國際化營銷帶來了諸多新的啟發。
?溯源小紅書——到底優勢有哪些
?小紅書是新媒體的重要代表,于?2013 年在上海創立。起初以海外購物攻略分享社區起步,2014 年上線電商功能 “福利社”,開啟 “社區 + 電商” 模式。隨著用戶量增長,內容從美妝、時尚拓展到美食、旅行等多領域。2019 年推出品牌合作平臺,助力品牌營銷,逐漸成為生活方式分享平臺,深受年輕群體喜愛。
?從優勢分析來看,重度社交是小紅書的起家本領,展開來看,可內容生態、社區互動和人群特點三個角度進行分析。
(一)內容生態多樣且有吸引力
小紅書以種草內容為核心,構建了一個豐富多樣且極具吸引力的內容生態。無論是時尚穿搭、美妝護膚,還是旅游攻略、美食推薦,用戶都能在平臺上找到詳實且實用的分享。這種以用戶真實體驗為基礎的內容創作模式,與其他社交平臺形成了明顯的差異化。
與一些以娛樂八卦、新聞資訊為主的社交平臺不同,小紅書的內容更聚焦于日常生活的方方面面,為用戶提供了切實可行的生活指南。對于海外用戶來說,他們渴望獲取關于不同生活方式、產品使用體驗等方面的信息,小紅書正好滿足了這一需求。
(二)社區互動明顯
小紅書擁有活躍且緊密的社區氛圍,活躍用戶在3億左右。用戶之間不僅可以通過點贊、評論、收藏等方式進行互動,還能圍繞特定話題展開深入討論。這種互動性極大地增強了用戶的粘性和歸屬感。
在海外市場,人們同樣注重社交互動中的情感連接和信息共享。小紅書的社區模式讓海外用戶能夠快速找到志同道合的群體,分享彼此的興趣愛好和生活點滴。
(三)人群偏向年輕
從人群特征來看,小紅書主要以年輕群體為主,以ins風為主,尤其是 18 - 35 歲的年輕人,這部分人群追求時尚潮流,樂于嘗試新事物,對生活品質有著較高的要求。同時,他們也是社交媒體的重度使用者,善于通過網絡獲取信息,并樂于在社交平臺上分享自己的生活。
年輕的用戶更傾向于接受個性化、多元化的內容。小紅書豐富的內容分類和個性化推薦算法,能夠精準地將用戶感興趣的內容推送給他們,滿足了這一群體追求獨特體驗的心理需求。
走紅的背后——從社交角度去理解營銷
?社交是人類基本的需求與本能。它不僅是情感交流的橋梁,更是獲取信息、拓展人脈的重要途徑。在新媒體環境中,社交可以實現跨越地域、文化的限制,讓人與人之間的聯系變得更為緊密和多元。
?在小紅書這樣的平臺上,用戶基于共同興趣匯聚,形成獨特社交圈。品牌通過與用戶建立社交關系,打破傳統營銷壁壘,以更自然、親和的方式觸達目標受眾,實現口碑傳播與營銷轉化,這正是小紅書風行海外背后的營銷理解。
(一)社交關系的建立與營銷轉化
在小紅書上,營銷不再是傳統意義上的單向信息傳遞,而是基于社交關系的建立與互動。品牌和博主通過分享優質內容,吸引用戶關注,逐漸建立起信任關系。當用戶對博主或品牌產生信任后,他們會更愿意接受博主推薦的產品或服務,從而實現營銷轉化。
(二)口碑傳播的力量
小紅書的社交屬性使得口碑傳播成為營銷的重要驅動力。當用戶在平臺上分享了自己對某一產品或服務的良好體驗后,這條內容會迅速在用戶之間傳播開來。其他用戶在看到這些真實的口碑分享后,會對該產品或服務產生興趣,進而增加購買的可能性。
這種口碑傳播的力量在海外市場尤為強大。小紅書上的用戶真實分享,為品牌提供了天然的口碑營銷渠道,能夠幫助品牌在海外市場快速樹立良好的形象。
(三)情感共鳴與營銷效果
通過社交內容引發用戶的情感共鳴,是小紅書營銷的一大亮點。品牌和博主在創作內容時,不僅僅是介紹產品的功能和特點,更注重與用戶建立情感連接。
當用戶在情感上與品牌或博主產生共鳴時,他們會對品牌產生更強的認同感和忠誠度。
應需而動——對煙草品牌新媒體營銷、企業出海的建議
應該說,如今整個煙草市場依然處于深度調整期,利用好新媒體,讓產品走向海外是重要的戰略方向。在新媒體營銷上,煙草品牌完全可以發揮優勢,從需求挖掘、內容建設、社區等角度出發,做出新成績。
(一)內容創作要貼合海外用戶需求
煙草品牌在進行新媒體營銷時,尤其是在小紅書等海外社交平臺上,要深入了解海外用戶的需求和喜好,創作貼合他們生活和興趣的內容。可以從當地的文化、習俗、流行趨勢等方面入手,將品牌元素巧妙地融入其中。
(二)可考慮與部分KOL 營銷合作
與海外的小紅書 KOL(關鍵意見領袖)合作是品牌快速打開市場的有效途徑。選擇與品牌定位相符、粉絲群體與目標受眾重合的 KOL 進行合作,能夠借助他們的影響力和粉絲基礎,將品牌信息傳遞給更多潛在用戶。
在合作過程中,要給予 KOL 足夠的創作空間,讓他們能夠以真實、自然的方式推薦品牌產品。同時,建立長期穩定的合作關系,不斷提升品牌在海外市場的知名度和美譽度。
(三)打造品牌社區
煙草品牌通過舉辦線上活動、話題討論等方式,增強用戶的參與感和歸屬感。如果發現某一類內容的閱讀量和互動量較高,品牌可以加大這方面的內容創作力度;如果發現某個地區的用戶對品牌的關注度較高,可以針對性地在該地區開展營銷活動。
?小紅書在2025的狂飆走紅,為新媒體營銷和國際化營銷提供了寶貴的經驗和啟示。它證明了即使在全球化的今天,信息差、交流差依舊是存在的,煙草品牌應該靈活運用社交平臺的力量,結合自身實際情況,制定科學合理的營銷策略,將是實現國際化成功的重要一步。
?未來,隨著更多創新內容、創新形式的出現,我們期待看到更加豐富多彩的煙草新媒體營銷案例全面涌現。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察