2024年10月末，《福布斯JAPAN》推出“新百?gòu)?qiáng)好企業(yè)”特輯，涵蓋“利益相關(guān)者資本主義排名”、“自然資本排名”、“脫碳管理排名”、“供應(yīng)鏈排名”及“再培訓(xùn)排名”等話(huà)題。在2024年“供應(yīng)鏈排行榜”中，日本煙草公司（JT）位列第二。企業(yè)管理層強(qiáng)調(diào)，成為員工的“好公司”是最重要的。員工的競(jìng)爭(zhēng)力就是公司的競(jìng)爭(zhēng)力，這一信念不僅體現(xiàn)在公司文化中，也體現(xiàn)在具體的管理實(shí)踐中。

當(dāng)前，在全球范圍內(nèi)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）、可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）以及環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）理念的興起，正在重新定義“好公司”的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于國(guó)內(nèi)煙草公司而言，如何在新的時(shí)代背景下重塑企業(yè)形象，成為員工的“好公司”，不僅是提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。

1. 以人為本，構(gòu)建員工至上的企業(yè)文化

日本煙草（JT）強(qiáng)調(diào)，成為員工的“好公司”是最重要的。這一理念同樣適用于國(guó)內(nèi)煙草公司。員工的競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，只有讓員工感受到尊重、關(guān)懷和成長(zhǎng)，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

尊重員工價(jià)值：企業(yè)應(yīng)通過(guò)公平的薪酬體系、透明的晉升機(jī)制和良好的工作環(huán)境，讓員工感受到自身的價(jià)值。定期開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調(diào)查，傾聽(tīng)員工的聲音，及時(shí)調(diào)整管理策略。

關(guān)注員工成長(zhǎng)：為員工提供多樣化的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助其提升專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。通過(guò)內(nèi)部導(dǎo)師制、輪崗制度等方式，激發(fā)員工的潛能，助力其職業(yè)發(fā)展。

平衡工作與生活：推行彈性工作制、心理健康支持計(jì)劃等，幫助員工在高效工作的同時(shí)，兼顧家庭和個(gè)人生活，提升員工的幸福感和歸屬感。

2. 打造公平透明的供應(yīng)鏈管理體系

JT深知，一個(gè)好的供應(yīng)鏈，不僅僅是一個(gè)高效的物流網(wǎng)絡(luò)，更是一個(gè)能夠傳遞溫暖、激發(fā)潛能、促進(jìn)社會(huì)和諧的人文生態(tài)。因此，JT在供應(yīng)鏈管理中，始終將人的因素放在首位，通過(guò)公平、透明的溝通機(jī)制，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力；通過(guò)嚴(yán)格的盡職調(diào)查和技術(shù)指導(dǎo)，確保供應(yīng)鏈中的每一個(gè)參與者都能享受到公平的機(jī)會(huì)和待遇。通過(guò)“4S模式”JT從客戶(hù)、員工、股東和社會(huì)四個(gè)維度履行責(zé)任，其供應(yīng)鏈管理不僅注重效率，更注重人文關(guān)懷。國(guó)內(nèi)煙草公司也可以借鑒這一經(jīng)驗(yàn)，將人的因素放在首位，構(gòu)建公平、透明、可持續(xù)的供應(yīng)鏈生態(tài)。

公平對(duì)待合作伙伴：在供應(yīng)鏈管理中，確保每一個(gè)參與者都能享受到公平的機(jī)會(huì)和待遇。通過(guò)嚴(yán)格的盡職調(diào)查和技術(shù)指導(dǎo)，幫助供應(yīng)商提升能力，實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。

強(qiáng)化溝通與協(xié)作：建立透明的溝通機(jī)制，定期與供應(yīng)商和合作伙伴開(kāi)展對(duì)話(huà)，了解其需求和困難，共同解決問(wèn)題，形成互利共贏(yíng)的合作關(guān)系。

踐行社會(huì)責(zé)任：在供應(yīng)鏈中推行環(huán)保、節(jié)能、低碳的生產(chǎn)方式，減少對(duì)環(huán)境的影響。同時(shí)，關(guān)注供應(yīng)鏈中的人權(quán)問(wèn)題，確保勞工權(quán)益得到充分保障。

3. 踐行可持續(xù)發(fā)展，提升企業(yè)社會(huì)形象

在SDGs和ESG趨勢(shì)下，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任已成為衡量其價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。JT在“福布斯日本”榜單上的榮譽(yù)，不僅是對(duì)其運(yùn)營(yíng)效率的肯定，更是對(duì)其社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展承諾的認(rèn)可。國(guó)內(nèi)煙草公司應(yīng)積極踐行可持續(xù)發(fā)展理念，將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)戰(zhàn)略和日常運(yùn)營(yíng)中。

推動(dòng)綠色轉(zhuǎn)型：通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和工藝改進(jìn)，減少生產(chǎn)過(guò)程中的資源消耗和污染排放。推廣使用可再生能源，降低碳足跡，為環(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)力量。

參與社會(huì)公益：積極參與教育、扶貧、健康等領(lǐng)域的公益活動(dòng)，回饋社會(huì)。通過(guò)設(shè)立公益基金、開(kāi)展志愿服務(wù)等方式，提升企業(yè)的社會(huì)形象。

加強(qiáng)透明度與問(wèn)責(zé)：定期發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，公開(kāi)企業(yè)在環(huán)境保護(hù)、員工福利、供應(yīng)鏈管理等方面的表現(xiàn)，接受社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)公眾信任。

4. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，激發(fā)企業(yè)活力

JT的成功離不開(kāi)對(duì)創(chuàng)新的追求。國(guó)內(nèi)煙草公司也應(yīng)將創(chuàng)新作為核心驅(qū)動(dòng)力，通過(guò)技術(shù)、管理和文化的創(chuàng)新，激發(fā)企業(yè)活力，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

技術(shù)創(chuàng)新：加大研發(fā)投入，推動(dòng)煙草產(chǎn)品的升級(jí)換代，開(kāi)發(fā)低危害、環(huán)保型產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)健康和品質(zhì)的需求。

管理創(chuàng)新：引入數(shù)字化、智能化管理工具，提升運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和客戶(hù)服務(wù)。

文化創(chuàng)新：鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法，建立容錯(cuò)機(jī)制，營(yíng)造開(kāi)放、包容的創(chuàng)新氛圍。通過(guò)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、創(chuàng)新大賽等方式，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和參與感。

5. 榮譽(yù)與責(zé)任并重，持續(xù)追求卓越

國(guó)內(nèi)煙草公司也應(yīng)樹(shù)立標(biāo)桿意識(shí)，以榮譽(yù)為動(dòng)力，持續(xù)追求卓越。

樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿：通過(guò)不斷提升管理水平、創(chuàng)新能力和社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。

持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化：定期評(píng)估企業(yè)的管理實(shí)踐和社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)改進(jìn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。

面向未來(lái)布局：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展和國(guó)際化拓展等方面提前布局，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

結(jié)語(yǔ)：

成為員工的“好公司”，不僅是國(guó)內(nèi)煙草公司提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，也是其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。通過(guò)以人為本的管理、公平透明的供應(yīng)鏈、可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐以及創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略，煙草公司就可以將責(zé)任、關(guān)懷和創(chuàng)新融入企業(yè)發(fā)展的血液之中，成為員工的“好公司”，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。