日前，筆者從各方面獲悉：5月23日，中央宣傳思想文化工作領導小組正式發布了關于認定命名第七屆全國文明城市、文明村鎮、文明單位和第三屆全國文明家庭、文明校園的決定。在這份榮譽榜單中，煙草行業有28家單位脫穎而出，獲評第七屆全國文明單位，這不僅是對這些單位過往工作的充分肯定，更是煙草行業精神文明建設成果的一次集中展示。

榮譽背后的實力與擔當

此次獲評的28家煙草行業單位，涵蓋了多個地區，從北方的天津、遼寧、吉林、黑龍江，到南方的江蘇、浙江、福建，再到西部的甘肅、陜西、湖北、湖南、貴州、西藏等地，分布廣泛，具有廣泛的代表性。它們分別是天津市煙草專賣局（公司）、天津市寶坻區煙草專賣局（有限公司）、天津市寧河區煙草專賣局（有限公司）、遼寧省鞍山市煙草專賣局（公司）、遼寧省營口市煙草專賣局（公司）、吉林省四平市煙草專賣局（公司）、黑龍江省牡丹江市煙草專賣局（公司）、江蘇省無錫市煙草專賣局（公司）、浙江省嘉善縣煙草專賣局（分公司）、浙江省慶元縣煙草專賣局（分公司）、浙江省舟山市煙草專賣局（公司）、安徽省馬鞍山市煙草專賣局（公司）、福建省詔安縣煙草專賣局（分公司）、福建省泉州市煙草專賣局（公司）、福建省寧化縣煙草專賣局（分公司）、福建省莆田市城廂區煙草專賣局（分公司）、福建省光澤縣煙草專賣局（分公司）、福建省長汀縣煙草專賣局（分公司）、山東省泰安市煙草專賣局（公司）、湖北省煙草專賣局（公司）、湖南省邵陽市煙草專賣局（公司）、湖南省張家界市煙草專賣局（公司）、貴州省畢節市煙草專賣局（公司）、西藏自治區林芝市煙草專賣局（公司）、陜西省寶雞市煙草專賣局（公司）、陜西省涇陽縣煙草專賣局（分公司）、甘肅省蘭州市七里河區煙草專賣局（營銷部）、甘肅省武威市煙草專賣局（公司）。

這些單位能夠在眾多參評單位中脫穎而出，這個背后離不開它們強大的實力和勇于擔當的精神。在業務方面，它們始終保持著領先的水平，以精湛的專業技能和高效的工作效率，為煙草行業的發展做出了重要貢獻。在市場監管上，它們積極履行職責，維護市場秩序，保障消費者的合法權益。例如，一些單位創新開展線上直播普法、地鐵公交移動終端普法等誠信教育實踐活動，累計受眾達數百萬人次，有效提高了公眾對煙草行業法律法規的認知度。

文明創建的多元舉措：

1、黨建引領，筑牢文明根基

黨建引領是這些單位文明創建工作的核心驅動力。它們堅持黨建引領文明創建，將文明創建要求融入黨建考核體系，明晰創建責任，定期跟蹤創建工作質效，推動各項工作常態化長效化。比如，有的單位深化黨建品牌內涵，推動“一支部一品牌”建設，通過開展“黨建品牌實踐在基層”“我與客戶共成長”等主題實踐活動，助力文明創建工作提質增效。在這個過程中，黨員們發揮了先鋒模范作用，他們以身作則，積極參與志愿服務活動，為群眾排憂解難，樹立了良好的黨員形象，也為單位的文明創建工作注入了強大的動力。

2、志愿服務，傳遞溫暖力量

志愿服務是文明創建的重要體現。這28家煙草行業單位積極組織員工參與志愿服務活動，形成了濃厚的志愿服務氛圍。許多單位的員工注冊志愿者比例高達90%以上，他們投身于無償獻血、潔凈家園、交通督導等各類志愿服務活動中。例如，有的單位為殘疾人開辟卷煙零售許可證綠色辦理通道，幫助他們實現創業就業，其中1家直屬單位還獲評“‘愛心廈門’建設先進集體”榮譽稱號。還有的單位堅持常態化運營品牌公益項目，累計資助貧困學子數百人，讓更多的孩子能夠接受良好的教育，改變了他們的命運。

3、環境建設，營造文明氛圍

良好的環境是文明創建的基礎。這些單位注重文明環境建設，從辦公環境到服務場所，都進行了精心的打造。在辦公區域，它們保持整潔衛生，營造了舒適的工作氛圍；在服務場所，它們搭建吸煙亭（點）、個性化吸煙室、戶外文明驛站并投放吸煙柱，為公眾提供了便利的同時，也引導了文明吸煙的行為。這些舉措不僅提升了單位的形象，也為城市的文明建設做出了貢獻。

文明創建帶來的積極影響：

一是提升了單位形象。對于獲評全國文明單位，這極大地提升了這些煙草行業單位的社會形象。它們成為了行業內的標桿和典范，受到了社會各界的廣泛關注和贊譽。這種良好的形象不僅有助于吸引優秀人才，增強員工的歸屬感和自豪感，還能為單位的發展創造更加有利的外部環境。例如，在與合作伙伴的合作中，這些單位的文明形象能夠增加對方的信任度，促進合作的順利開展。

二是促進了業務的發展。對于文明創建與業務的發展，是相輔相成的。通過文明創建工作，這些單位提高了管理水平和服務質量，增強了市場競爭力。在客戶服務方面，它們更加注重細節，以文明、熱情、專業的態度為客戶提供優質的服務，贏得了客戶的認可和好評。這不僅有助于穩定現有客戶群體，還能吸引更多的新客戶，促進業務的持續增長。

三是推動了行業進步。提起這28家單位的文明創建成果，他們為整個煙草行業樹立了榜樣。他們們的經驗和做法可以在行業內進行推廣和借鑒，帶動更多的煙草企業參與到文明創建工作中來。通過全行業的共同努力，能夠提升整個煙草行業的文明程度和社會形象，推動行業健康、可持續發展。

展望未來信心倍增，持續深化文明創建

此次28家煙草行業單位獲評第七屆全國文明單位，是一個新的起點。未來，這些單位一定會信心滿滿，繼續深化文明創建工作，不斷創新工作方式和方法，鞏固和擴大創建成果。

在黨建引領方面，將進一步加強黨組織建設，提高黨員的黨性修養和業務能力，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。在志愿服務方面，將會拓展志愿服務領域，豐富志愿服務內容，提高志愿服務的質量和水平，讓更多的人受益。在環境建設方面，要持續優化辦公環境和服務場所，加強文化建設，營造更加濃厚的文明氛圍。

筆者認為，整個煙草行業也應以此為契機，加強交流與合作，共同推動行業的精神文明建設。通過全行業的共同努力，讓文明之花在煙草行業綻放得更加絢爛，為社會的發展做出更大的貢獻。