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煙草在線專稿 當(dāng)前,隨著電腦及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用與推廣,商品網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)得到了全面推廣與普及。由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的便捷性與高效性,越來(lái)越多的經(jīng)銷(xiāo)商已改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,逐漸開(kāi)始接觸并加入網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的行列。煙草行業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,針對(duì)廣大零售商推出了“新商盟“這一網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)操作平臺(tái),客戶從訂貨到付款只要在電腦上輕輕地點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)即可完成,極大地方便了零售戶經(jīng)營(yíng)卷煙。
自新商盟卷煙貨款“網(wǎng)上支付”推廣以來(lái),取消了傳統(tǒng)的POS機(jī)刷卡結(jié)算,由于卷煙零售戶在卷煙送貨到門(mén)前一天就已經(jīng)在“新商盟”系統(tǒng)中支付完貨款,這就避免了以往零售戶在生意忙時(shí)使用POS機(jī)刷卡結(jié)算一邊需照看生意,一邊需找卡、輸入密碼,容易出現(xiàn)手忙腳亂甚至操作出錯(cuò)的現(xiàn)象,零售戶的經(jīng)營(yíng)效率普遍得到較大幅度提高,滿意度也得到了提升。
說(shuō)起這網(wǎng)上支付的好處,卷煙零售戶老劉的體會(huì)就很深刻:
老劉是章貢煙草分公司的一名普通卷煙零售客戶,今年快五十歲了,老兩口在街東頭經(jīng)營(yíng)著一家南雜店已有十余年的時(shí)間,由于老兩口待人誠(chéng)懇、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),來(lái)他店里的客戶對(duì)老劉老兩口的口碑都很不錯(cuò),生意也一直很好。前段時(shí)間,煙草公司的客戶經(jīng)理和他談了關(guān)于卷煙貨款網(wǎng)上支付的事情,由于老劉老兩口都上了年紀(jì),不懂電腦操作,懂電腦的兒子現(xiàn)在又在外地讀書(shū),加上店里生意也忙,所以一直沒(méi)有去銀行開(kāi)通網(wǎng)銀。
前些天,煙草客戶經(jīng)理小黃帶著銀行的工作人員上門(mén)為他辦理了網(wǎng)銀,并約好了會(huì)上門(mén)指導(dǎo)他進(jìn)行網(wǎng)上支付。那天,老劉訂完貨后就撥通了小黃的電話:“黃經(jīng)理啊,我是老劉啊,我現(xiàn)在已經(jīng)訂完煙了,能不能麻煩你來(lái)一下,教我網(wǎng)上支付啊?”“老劉,您先等一下、我馬上過(guò)來(lái)!”
小黃到了老劉店里,簡(jiǎn)單的幾句問(wèn)候與寒暄后,他就開(kāi)始手把手地教老劉進(jìn)行網(wǎng)上支付了:“老劉,訂單提交完后點(diǎn)擊支付按鈕,然后選擇工商銀行……”“最后點(diǎn)擊確定,您看,這樣就支付成功了,然后把U盾拔掉。”
由于天氣比較炎熱,小黃在教完老劉后,額頭上已布滿了汗水,“黃經(jīng)理,不好意思耽誤了你的時(shí)間,謝謝你啊!”“不用謝,這是我應(yīng)該做的,其實(shí)網(wǎng)上支付很簡(jiǎn)單,您多操作幾次就應(yīng)該會(huì)了,對(duì)了,要記得支付前要及時(shí)去銀行存錢(qián)啊”“好的,謝謝,來(lái)喝杯茶吧!”“不了,謝謝,先走了,再見(jiàn)!”
今天,又到了卷煙到貨的時(shí)間,店里的生意比較忙,“劉老板,您的貨送到了,麻煩您簽收一下”,送貨員把貨放下后說(shuō)道。老劉快速清點(diǎn)了一下品種和數(shù)量,“沒(méi)錯(cuò),是我要的煙”“那好,麻煩您簽收一下!”送貨員把小票遞給了老劉。
老劉簽完了字,等送走了送貨員,他心想:還別說(shuō),這網(wǎng)上支付還確實(shí)比以前好,原來(lái)刷卡經(jīng)常會(huì)輸錯(cuò)密碼,現(xiàn)在不用找卡和輸入密碼,直接簽字,省去了我不少時(shí)間,訂貨付款一步到位,還真是方便啊!
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