煙草在線專稿 在縣城建設銀行辦公樓的東側,有一個不足20平的經營煙酒日化的雜貨鋪,店主是已經60多歲的謝大媽。謝大媽有兒有女,都已結婚成家,三個女兒嫁到外地,兒子退伍回鄉后也有了一份穩定的工作。兒女們的家庭條件都不錯,可謝大媽從不向他們要贍養費,并執意開了這間小鋪,為自己掙些零用錢。謝大媽平時的生意不多,來店里的顧客凈是些過路的行人,她每天賣上幾盒煙、幾副鞋墊、幾支雪糕,忙得不亦樂乎。
五、六個年頭過去了,縣城里類似規模的小賣部有好多都因為不賺錢停業不干了,可謝大媽店鋪的生意越做越好。因為謝大媽的干凈利落,為人開朗善良,她的店鋪人氣很旺,周圍的鄰居們都愿意照顧她的生意。
我不久前到過她的小店,發現她店里的布置和幾年前相比,有了很大的變化,只見小店打理得干凈整齊,店門口最顯眼的柜臺里幾十種牌子的卷煙有次序地陳列擺放著,貨架上花花綠綠的飲料被整齊地排放……
由于營業面積小,謝大媽想盡一切辦法充分利用空間,她在小店里的墻壁上用結實的木板搭起一個小二層,大約有一人多高,謝大媽把整條的卷煙整齊地排放在了上面。謝大媽說:“現在卷煙成了我的主營商品,但是空間小,沒地方存貨,這樣做既能一目了然地盤點庫存,又能防止卷煙受潮變質。”不僅于此,謝大媽還準備了幾只大塑料箱子,她說店里有老鼠,她每天晚上都要把貨架上擺放著的餅干、蝦條、方便面等一些小袋零食收進塑料箱子里,第二天早晨,再一一擺上貨架。
和她閑聊時,我向她討教賺錢的經驗秘訣,謝大媽笑著告訴我:“哪有什么賺錢的訣竅,只要多用心,少虧即是賺!”
謝大媽的話給了我很大的啟發:激烈的市場競爭中,減少了商品的損耗,也就等于賺到了利潤。
后來,我經過認真地分析,總結出我的店鋪主要有以下幾個方面的損耗:易碎易損商品的損耗;過期商品的損耗;庫存商品的損耗。
因此在日常經營中,我特別注意了這幾方面的管理:對易碎的商品,比如暖瓶、玻璃水杯之類的商品,要輕拿輕放,以免在裝卸和擺放的過程中造成商品的損耗。
隨著人們健康養生意識的增強,顧客對箱裝牛奶、方便面、飲料等食品的保質期非常敏感,所以我堅持每天檢查商品的保質期和有效期,盡量防止商品臨期降價銷售,影響到利潤。
記得我剛剛開店那年,由于經營經驗不足,購進卷煙時沒計劃,造成兩箱卷煙滯銷、積壓,當時由于不懂科學地管理庫存,最后有十來條卷煙發霉變味。現在,每次網上訂煙時,我都會細心地盤點卷煙庫存商品,做好缺貨記錄,嚴格控制訂貨量,防止進貨量過大,占壓資金,增加經營壓力。
通過參加煙草公司科學管理庫存知識的培訓,我懂得了庫存商品堆放時,要不怕麻煩地勤“倒騰”,把早進的“陳貨”碼在最上面,并防止新舊商品混淆、商品鮮度下降或商品過期等情況的發生,同時還注意加強了庫存商品防火、防潮工作。
少虧即是賺,只要手腳勤快,細心謹慎,就能在很大程度上把店里的損耗減少到最低。經過一段時間的堅持和努力,我欣喜地看到,店里的商品損耗明顯減少,店鋪的收入利潤有了提高。
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