煙草在線專稿　　幽默常會給人帶來歡樂，幽默有助于消除敵意，緩解摩擦，防止矛盾升級，還能激勵士氣，提高工作效率。學會幽默營銷法對我們零售商來說非常重要和有意義。

　　比如有一次一個顧客來我商店買香蕉，一共買了2.2斤，2.5元一斤，該5.5元錢，5毛硬是沒給，我已經很不高興了，算完賬了，她非得要嘗我2個香蕉，我一氣說：“你沒吃過香蕉哎是？”那顧客發怒了：“俺還沒見過香蕉呢？”我看事不巧，馬上換一個小沈陽的語調說：“老妹，我說你沒吃過我這次進的香蕉，我專門開拖拉機從海南拉的正兒八經的海南蕉，那兒的空氣老熱了，差點干死在那兒，要不是這么不容易，你吃一冰箱我都不待心疼的，鄉里鄉親的，我才不那么小氣呢？我還有兒子呢，我還得給兒子找媳婦呢？”不想那小媳婦仰面大笑：“大姐，你真好玩，你那么遠開拖拉機拉來的，我不忍心嘗你的了，你兒子多大了？咱做兒女親家吧？我女兒12了！”“那感情好啊，親家，我兒子15歲，正好給你閨女當保鏢外加保姆，我兒子可會做飯了，老好吃了！”就這樣拉呱成了一家人，她臨走又拿了一箱65元的六個核桃。每次買東西都到我店里，進門見到我就喊：“情家，我又來架勢了！”我打趣說：“那就對了！反正賺了錢我都給兒媳婦留著的，你喝了湯再走！”“哈哈，我還睡一夜嘍？！”就這樣她成了我的忠實顧客，也不再砍價要吃我的了，我反而大方地說：“吃吧！吃吧！吃飽喝飽不想家的”

　　還有一次，我140元進的酒一個顧客非得說：“老板你別那么黑，80元賣不賣？”我爸一急說“走吧，走吧，你大路上拾去吧！”“大路上沒有，有我就拾去！”那人憤憤地往外走，我立馬拉住那人說：“大叔，你等等，我給你拾去！要么我爬上樹給您摘果子釀果子酒去！”這時我換了另一個品牌的酒解釋說：“大叔，你拿這款吧，才70元，反正喝高了，橫豎都是一個醉，沒誰說咱喝涼水裝暈的。”大叔說：“不會是假酒吧？”我說：“假酒我也不會告訴你啊？我是王婆，我啥時賣過苦瓜啊？你喝了這次，我還得想著你下次來呢！”那大叔高興地欣然同意了！

　　幽默營銷可以挽回一次商機，贏來一個客戶，但要注意深度和立意，要以和諧和睦開心為宗旨，以引致顧客高興消費為目地，不要熱諷冷刺顧客，把顧客當對立面。

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