煙草在線侯馬消息　　近日，侯馬市煙草公司營銷部舉辦了首次山西煙草零售終端客戶培訓座談會。全市經過首批篩選的零售終端客戶和分管各個片區的客戶經理參加了此次培訓座談會。

　　侯馬市煙草公司營銷部本著提升卷煙零售客戶對現代卷煙零售終端的認知度，推動現代卷煙零售終端的全面開展，舉辦了此次座談會。卷煙零售終端作為聯系煙草商業企業和卷煙消費者的重要紐帶，站在卷煙市場的最前沿，是卷煙產品價值實現的關鍵節點。面對卷煙市場越來越成熟，競爭也越來越激烈，對零售客戶的店面形象、素質技能提出了新的更高的要求。因此，零售終端信息管理系統的應運而生，及時給零售終端客戶填充了新的活力。為此，侯馬營銷部特聘請了省專業技術人員針對卷煙零售終端客戶所缺乏的零售終端信息管理系統的專業知識給予了仔細的培訓講解。

　　此次培訓內容主要分為以下幾個內容：軟件的安裝、基本資料、業務處理、報表中心、系統維護等。通過這次零售終端信息系統的培訓，每個零售戶對零售終端信息系統的建設都有了一個系統的了解。零售終端系統軟件的使用，可以實現通過信息化手段采集卷煙銷量、價格、庫存以及其他相關市場信息，與商業企業數據共享。另一方面，零售終端客戶還可自行建立相應的消費者檔案，通過與消費者交流，了解并掌握消費者對某一品牌的卷煙的喜好、消費檔次、消費頻度等。零售終端可以充分利用這些信息資料，深入挖掘消費者資源的價值，掌握市場動態。煙草公司還可通過分析終端卷煙掃碼銷售后回傳的動銷數據，開展網上配貨，最終實現零售客戶經營的智能化。