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江西景德鎮市煙草公司推進數字化門店落地

2021年03月18日來源：煙草在線作者：朱小甜

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為有效落實“我與客戶共成長”活動，向卷煙零售客戶提供“好用、易用、愿用”的終端零售管理系統，全面打牢終端建設工作基礎，切實提升客戶使用體驗感，江西景德鎮市煙草公司推進云POS零售系統向“數字化門店”升級，推動完成了云POS零售系統功能模塊升級優化，制定了風險防控措施和選點上線方案。該系統升級后將實現三個轉變：

一是由“看數據”到“用數據”轉變。從單純地向用戶提供銷售數據、庫存狀況、毛利等數據查詢功能升級為向客戶提供數據分析、經營指導、毛利提升等“數智化”項目服務，幫助客戶做到“經營指導清晰”。

二是由“經驗為主”向“數據驅動”轉變。通過大數據分析，零售客戶能夠實時與同區、同級、同商圈零售客戶群體對比，發現問題，補齊短板，提升經營水平和效率，幫助客戶做到“同城市場清晰”。

三是由品類管理向客群管理轉變。分析客戶店鋪和周邊店鋪的消費者組成，為客戶提供店鋪消費者畫像，方便零售客戶針對性開展消費活動，幫助客戶做到“消費客群清晰”。

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