客戶經理在長期的工作中，可能會出現工作倦怠，面對零售戶的一些問題，他們可能處理得不好，或者每天都面對熟悉的面孔早已經失去了新意，無論是對零售戶來說，還是對客戶經理來說彼此都需要一點新意。而這個時候，客戶經理就應該靈活地變通。眾所周知，拜訪零售戶是客戶經理的一個重要的工作內容，然而為什么不嘗試組團拜訪呢？其實，組團拜訪的好處還是很多的。

集思廣益、備受歡迎

俗話說，眾人拾柴火焰高，星多天空亮，人多智慧廣，誠然如此。面對零售戶提出的一些問題，有些時候，一個客戶經理很難解決，而如果還有一個同事在身邊，這樣就可以集兩個人的智慧，那么就能夠提高零售戶的滿意度。因為每個人都有每個人的想法，每個人都有自己的智慧，通過此舉可以幫助零售戶解決棘手的問題，從而贏得他們的信賴。在這一點上，客戶經理組團還是利大于弊的。雖然可能拜訪的次數會減少，可是依然不會影響零售戶的滿意度。因為他們在乎的是解決問題的程度，在乎的是自己的問題得沒得到解決和處理。因此，此舉完全可以贏得信賴與歡迎。

提高動力、拒絕懈怠

如果一個人工作，可能會顯得單調與枯燥，而客戶經理通過彼此合作的方式，不僅可以避免工作的枯燥和單調，而且還可以保證自己的安全，特別是出入一些異性零售店主的店鋪中，這一點就顯得尤為重要。雖然自己是幫助零售戶的，可是也得保證自己的安全，畢竟什么樣的人都有。而重要的是客戶經理可以在組團中實現激情地碰撞，從而更能挖掘自身的潛力，進而提高工作效率。而兩個人在一起可以避免枯燥，進而提高工作的幸福指數，進而遠離攜帶的情緒。

不斷學習、提高自己

通過組團拜訪零售戶可以讓客戶經理在拜訪中相互學習，看看別的同事是如何開展工作的，好的地方學習，不好的地方避免，這樣就可以提高自己。因為每個人都有自己的特長，有的客戶經理在銷售技巧方面有有時，有的客戶經理在溝通方面有特長，然而通過組團拜訪就可以無形中受到教育，進而促使不斷地提高和進步。學習時刻都在進行中，它可以提高自身的修養和能力。

發現不足、及時改正

通過客戶經理的組組團，可以讓同事幫助自己發現問題，因為由于受到思維定式的影響，有一些客戶經理工作刻板，喜歡一條道跑到黑，思想已經嚴重僵化。而通過與同事一起開展工作，那么就可以讓同事幫助自己挑錯，進而促使自己不斷地完善和提高。要不然，自己永遠都得不到提高和進步。從長遠的角度來看，這個做法還是具有超前意識的。

總之，組團拜訪零售戶，對于客戶經理來說還是好處多多的，而對于零售戶來說也是有好處的。因此，廣大的客戶經理一定要大膽地創新和嘗試，切不可思想僵化和守舊，應該在創新中秋的發展和進步。