“四員”聯動是“四員”實時互動、共享信息的重要平臺，也是促進行業(yè)自律和市場規(guī)范有序的重要抓手，因此，“四員”聯動成為了各地市商業(yè)企業(yè)推進規(guī)范經營的重要工作。筆者結合工作實際，就提升“四員”的主動性談點思考。

一、“四員”聯動的含義

“四員”聯動的含義指的是專賣人員、營銷人員、配送人員和內管人員圍繞依法經營、規(guī)范經營、營銷網建、許可證管理等方面內容發(fā)現或研判出的不依法經營、不規(guī)范經營、未持證經營或工作中存在的不足等有價值信息及時互動、有效共享，并依據各自職責辦理處置、整改落實的工作機制。

二、“四員”聯動的現狀

目前大多地市都建立健全了形式多樣的“四員”聯動機制，其現狀具體表現在：

從好的方面來說，首先是利于問題盡早發(fā)現，其他人員的參與查找發(fā)現對本崗位員工負責片區(qū)的苗頭性、初發(fā)性問題能及時有效發(fā)現，為及時解決或整改提供了時間先機；其次是搭建了“四員”信息聯動、問題共辦的渠道，“四員”在共享信息的同時立足各自崗位出發(fā)協(xié)助提供解決問題的建議，為問題有效處置提供了一個實時有效的互動平臺。

存在的不足具體表現在主動不強，一是發(fā)現問題上積極性不是很高，有的人員認為查找問題越多工作量就相對越大，給對方帶來的工作體量也同步增加，自己不愿意他人也不愿意；協(xié)作意識還不夠，對一些需要共同整改解決的問題有時推進不及預期，個別人員還存在跑風漏氣現象，導致工作中存在被動。

三、提升“四員”聯動主動性的建議

推進“四員”隊伍建設，提升“四員”綜合素質，就可在如下幾方面發(fā)力，推動“四員”聯動的主動性的不斷提升。

一是增強增強規(guī)范意識。嚴格規(guī)范是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的生命線，全市系統(tǒng)要從維護專賣制度、保障高質量發(fā)展的高度樹牢規(guī)范經營意識，支持并推進“四員”聯動信息反饋與整改管理工作機制的實施，立足實際做好事前預警防控、事中監(jiān)管等各項工作。

二要責任意識。要求各單位正確認識抓好四員聯動管理助力規(guī)范經營工作的積極意義，組織干部職工認真四員聯動管理規(guī)定，做到崗位內容應知應會學懂弄通，認識建立“四員”聯動機制的重要性，加大宣傳教育工作力度，增強基層員工反饋市場異常信息的積極性、主動性。考核部門要切實履行好工作職責，加強“四員”市場異常信息反饋的考核執(zhí)行力度。

三要增強協(xié)作意識。協(xié)作問題是干好工作的一種保證，是工作作風的具體表現。單位之間、部門之間、“四員”之間要緊扣推進企業(yè)高質量發(fā)展這條主線，加強工作協(xié)作，強化多向溝通，凝聚團隊合力，推動“四員”聯動信息反饋與整改管理實效的提升。

四要增強保密意識。各單位、各有關部門要切實加強保密教育，落實保密責任，基層員工要筑牢保密防線，嚴守保密紀律。特別是針對案件查處類信息反饋的，信息接收人員一定要嚴格保密，嚴禁泄露信息反饋人員個人信息，防止打擊報復等背離工作方向的事件發(fā)生。