作為旅游大省，今年“五一”期間云南賓客盈門，“有一種叫云南的生活”刷屏全網。昆明市煙草專賣局（公司）巧借文旅復蘇東風，創新營銷模式，為云南旅游市場助力。

講好文化：讓用戶“走進來”

“青山碧水白云繞”的自然風光、異彩紛呈的民俗文化……這些得天獨厚的旅游資源，使云南成為很多游客的“詩和遠方”，讓人們心向往之。昆明市煙草專賣局（公司）不斷探索新的模式，用各色特產講述云南故事，傳播云南文化，為云南的文化旅游增添一抹新的亮色。

“今年“五一”期間的營業額比平時增長了1.5倍，能賣到兩萬多呢。”昆明市官渡古鎮昱森商貿店鋪的老板馬磊介紹，今年春節以后，官渡古鎮的游客接待量恢復到2019年的水平，高峰期每天能夠接待五六萬人，生意好做多了。

昆明因“春城”的美譽享譽世界，昆明的文化魅力也毫不遜色。坐擁唐、宋、元、明、清時期五山、六寺、七閣、八廟的官渡古鎮，是感受昆明厚重文化的好去處。從九轉花街西盡頭的官渡古鎮“大牌坊”進入，最引人注意的當屬“臥云樓”，毗鄰的就是馬磊夫婦開的店鋪。

馬磊夫婦主要經營云南名片“兩葉一花”中的“煙葉（卷煙）”產品。店內左墻詳細展示了云南煙葉的古今歷史和“云煙”文化，還有講述官渡文化的書籍，云南特有的三七、天麻等藥材，以及有民族特色的小木偶，將云南地域和民族文化特色融入進產品銷售中。

“有人的地方就有生意”，而如何把人流轉化為客流，是每個商戶店鋪的“致富經”。于店鋪方寸之間，充分展示云南文化，是馬磊為吸引客流想的招兒，也是云南煙草積極投身文旅市場的順勢而為。昆明市煙草專賣局（公司）充分運用標簽投放方式，增設旅游類標簽，將特色品規與旅游標簽相結合，精準投放小眾品牌，通過產品傳播云南特色文化。

文化之深遠，靠一個產品并不能完全將其遠揚，還需要通過對文旅市場的系統布局，將每一個產品的故事講好，讓產品變得有意思、有意義，讓產品不僅僅是“土特產”，更能成為游客心目中的“紀念品”。

“把‘云藥’和‘云煙’結合起來做銷售，游客們把響當當的云南土特產帶回家，這能進一步激發市場的內生動力。”昆明市煙草專賣局（公司）局長、經理寧德凱對昱森商貿的店面布置和馬磊的營銷理念給予充分肯定。

做好體驗：讓用戶“留下來”

身臨其境才能更好地感受營銷文化，場景沉浸也才能更好地體驗一個產品。有趣的場景體驗有助于將“走進來”的用戶“留下來”。

云南省煙草專賣局（公司）和云南中煙工業有限責任公司密切配合，在文旅終端建設的過程中，著力為用戶打造特色場景，為用戶提供沉浸式體驗。

“兩葉一花”伴手禮二次文創區、“煙客驛站”休閑區，這些都是昆明“花之城·寶匠坊”零售終端為用戶搭建的消費場景。“花之城·寶匠坊”靠近昆明長水機場，是昆明市首屈一指的大型高端旅游綜合體，有著“春城候機廳”的美譽。

昆明市煙草專賣局（公司）在寶匠坊通過產品生產工藝流程展板，展現卷煙生產輔料、調香、煙葉、煙籽、煙苗等陳列；通過云南省百年來的社會政治發展歷程和云南煙草歷史及本地煙草文化傳承，為消費者營造在地旅游氛圍，傳遞地方特色文化；通過向用戶提供不一樣的、獨此一處的煙草文化展示，讓用戶仿佛親臨產品的生產現場，了解產品的“前世今生”。

昆明市煙草專賣局（公司）將品牌培育、終端建設和旅游市場建設有機結合起來，積極協調工業企業，認真做好旅游市場布局，把握消費者一次游玩多個景點的特征，推進全域旅游，打造了88個旅游景點標簽客戶。

“沉浸式體驗已成為吸引游客的‘吸睛亮點’，除了昆明市場之外，德宏傣族景頗族自治州、麗江、西雙版納傣族自治州等旅游城市的煙草公司也因地制宜，充分挖掘消費潛力，提升消費完成度。”云南省煙草專賣局（公司）卷煙銷售管理處處長王永振介紹道。

用好品牌：讓用戶“再回來”

“酒香不怕巷子深”，好的品牌效應能讓產品“香飄萬里”，也是將“頭回客”轉化成“回頭客”的重要吸引力。

昆明市融入旅游市場建設，著力打造“云香印象”流通品牌，不斷融合創新，擴大品牌培育和文化傳播的范圍和深度，并通過品牌效應帶動云南旅游市場的特產消費。

5月9日，云南省煙草專賣局（公司）卷煙營銷網建工作會暨旅游市場推進現場會在昆明召開。

云南省煙草專賣局（公司） 供圖

好品牌來源于好口碑，好口碑得益于好品質。“天下煙葉在云南”，云南的煙葉生產承擔著“第一車間”的重任。在打造旅游標簽客戶、加強品牌培育的過程中，昆明市煙草專賣局（公司）有意將煙葉種植科技向終端建設延伸，極大地豐富了用戶的煙葉知識，讓消費者充分感受到云南的煙好在哪、哪里好。

“云香印象”流通品牌建設通過在旅游市場的發力，帶動了云南茶、藥、花等特產的消費。“花之城·寶匠坊”店長田綠英說：“我們正在嘗試著結合云南特有的普洱茶和花茶推出伴手禮禮盒，根據客人送禮的需求給他們推薦最合適、最滿意的產品。”

好品牌聯動好產品。馬磊夫婦與相鄰的商戶合作，共同推廣三七、天麻等藥材；昆明卷煙廠的品牌宣講員夏微通過網絡直播宣傳云南鄉村特產……這些舉措充分發揮了云南煙草品牌的聯動效應，帶動云南各色特產“出圈”。

好品牌之培育，需久久為功。云南省煙草專賣局（公司）借文旅市場復蘇的“東風”，將“云香印象”終端作為云南煙草品牌培育的主陣地持續花力氣、下功夫。

煙草作為云南的經濟支柱和產業支撐，有著深厚的歷史地位與豐富的品牌文化，充分挖掘其產品文化價值，能夠為擦亮云南文旅金字招牌出一份力，為云南的旅游文化版圖增添一抹亮色。