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近日，江西省南城縣煙草專賣局以“三個強化”為抓手，扎實開展消費者滿意度問卷調查。
一是強化責任擔當。縣局高度重視，充分認識開展消費者滿意度問卷調查的重要性，圍繞專項調查各個模塊開展專題培訓，統一調查標準和方法，切實提升專項調查工作質量。
二是強化過程管理。嚴格按照規定的調查方式、時間、平臺、范圍、內容等要求進行調查，指定專人對調查問卷質量驗收把關，確保高質高量完成問卷調查工作。
三是強化數據分析。對調查數據進行匯總分析，及時掌握轄區的卷煙動銷、卷煙價格、客戶服務等信息，綜合研判市場發展趨勢，努力為卷煙營銷決策提供可靠的市場依據，更好的服務卷煙消費者。
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