為進一步提升現(xiàn)代終端運行質(zhì)效，四川省攀枝花市米易縣煙草專賣局（分公司）聚焦“深、實、細、精”四個重點推進數(shù)字門店工作，截至7月20日，共發(fā)展數(shù)字門店客戶74戶，年目標進度達到82.2%。

一是做深宣傳引導(dǎo)。總結(jié)出以優(yōu)化店面形象增加客流量的“吸粉大法”、以避免逃單漏單提升營收額的“吸金大法”、以核對賬務(wù)方便掌握資金流的“吸功大法”，通過終端培訓(xùn)、案例學(xué)習(xí)、零售客戶現(xiàn)場分享等方式廣泛宣傳數(shù)字化轉(zhuǎn)型目的及意義。

二是做實終端指導(dǎo)。通過營銷人員入戶“駐店”指導(dǎo)，推薦零售戶購買“支付提示牌”，引導(dǎo)消費者主動出示付款碼付款并進行會員積分，減少支付時間，增加購物體驗。

三是做細過程跟進。“前臺+后臺”跟進終端運行情況，實時將問題及改進建議反饋至零售戶，針對性提升薄弱環(huán)節(jié)；運行過程中存在的系統(tǒng)問題及時聯(lián)系運維方處理，確保系統(tǒng)運行流暢。

四是做精激勵保障。加強銀企合作，開展“我的客戶我優(yōu)惠”“我的客戶我獎勵”系列活動，季度進行激勵表彰；加強工商協(xié)同，開展“數(shù)字終端之星”評選活動，有效激發(fā)終端活力。