近期，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）對照省、市局“讓客戶更滿意、我們在行動(dòng)”主題營銷活動(dòng)工作安排部署，牢固樹立市場化法治化理念，采取措施積極推進(jìn)主題營銷活動(dòng)走實(shí)走深。

師宗縣局（分公司）牢固樹立市場化法治化理念。客戶為本、服務(wù)至上的理念深入人心，“服務(wù)是網(wǎng)建工作的靈魂”成為營銷隊(duì)伍共識，讓客戶更加滿意成為營銷網(wǎng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，營銷人員的市場意識、法治意識、規(guī)范意識有效提升，踐行宗旨、為民造福的思想自覺和行動(dòng)自覺不斷強(qiáng)化，依法依規(guī)開展客戶服務(wù)工作的內(nèi)生動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。

傳達(dá)貫徹上級會(huì)議精神，引導(dǎo)營銷人員從政治和全局的高度充分認(rèn)識開展活動(dòng)的重要性和必要性，營造全員參與的良好氛圍。積極組織相關(guān)職能部門圍繞營銷活動(dòng)“工作目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)”細(xì)化實(shí)化主題活動(dòng)方案，堅(jiān)持目標(biāo)牽引，明確工作要求、活動(dòng)形式、時(shí)間安排，穩(wěn)步推進(jìn)營銷活動(dòng)各階段工作。開展專題培訓(xùn)，增強(qiáng)干部職工的遵法守法意識；對卷煙營銷重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作重點(diǎn)提示，要求全面排查、建立清單、立行立改，切實(shí)筑牢守法經(jīng)營底線。將活動(dòng)與市場調(diào)研、客戶服務(wù)規(guī)范等要求協(xié)同集成，積極創(chuàng)新主題活動(dòng)內(nèi)容，不斷完善客戶服務(wù)體系，力爭在服務(wù)理念轉(zhuǎn)變、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量提升方面取得顯著成效。細(xì)化活動(dòng)方案、理清任務(wù)清單，將主題營銷活動(dòng)同卷煙營銷、網(wǎng)建服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等工作深度融合，確保不折不扣完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)全縣營銷隊(duì)伍法治理念牢固樹立、卷煙經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)有效化解、客戶獲得感滿意度持續(xù)提升。