“這是今天咱店里新上的零糖椰汁，低糖低碳水的植物蛋白飲料，大家快來圍觀！”

“最近找椰汁的挺多，這款還是零碳水，市場前景挺好，加大推薦。”

“同意！”

7月20日晚，結束了一天的工作，零售客戶李樹真的家庭群卻格外熱鬧。大家你一言我一語地討論著新產品上新情況，商定了商品賣點和營銷策略。最后，他們擬定了李樹真夫婦的旅行計劃。

“要說外出旅行，經營超市這么多年，我們倆連想都沒敢想過。就怕親朋好友家有事情需要去幫忙，一天顧不上生意那都是損失。”回憶往事，李樹真說。

李樹真經營的壽光市文博西苑超市是一家經營多年的老店，夫妻倆青年創業，一直從事零售店鋪經營，小店如同他倆的孩子一般逐步壯大，由一家小小的雜食店變成了現在300多平米的超市。眼看著孩子大了，店鋪規模大了，夫妻倆也老了。

原本，這些年按部就班的經營，夫妻倆適應了這樣的生活，即便是“受困其中”，也是怡然自樂。但是，隨著孫輩的出生，家事漸多，為了照顧孫子，停業、歇業成為常態。看著貨架上那一堆堆因為經常關門而過期的產品，李樹真愁眉不展。

“李老板，您這幾天沒開門，是家中又忙不開了嗎？這樣下去可不行，辛苦經營這么多年，好不容易把店鋪做到這么大規模，別因為這個原因把老顧客都丟了。”山東濰坊壽光市煙草專賣局（營銷部）第二基層服務站客戶經理張瑞軒在走訪壽光市文博西苑超市時對李樹真說。

面對家庭與事業的矛盾，李樹真實在是沒有了辦法，她一股腦地把自己的苦惱說給張瑞軒聽，希望能從她那里得到安慰。

說者無心，聽者有意。張瑞軒在傾聽安慰的同時，將李樹真的問題牢牢地記在了心里。她將問題帶回了自己所在的中共壽光市局（營銷部）文家黨支部，支部黨員們在轄區范圍內進行了廣泛調研，查找該類問題戶15戶，逐戶走訪詢問問題癥結，尋找解決思路。

6月初夏，晚上10點的夜已深，第二基層服務站會議室中仍然燈火通明，文家黨支部創新研究的“全家齊上陣”經營模式正在如火如荼地試運行。他們通過建立“倒V型”微信矩陣，將基層服務站站長、市場經理、客戶經理與經營困難客戶整個家庭成員進行了捆綁，通過“組團式”營銷，將所有家庭成員全部納入零售店的經營，實現了“換人不換崗，停崗不停業。”

李樹真在張瑞軒的指導下，將兒子、兒媳拉入店鋪經營群，不僅在群中實時更新煙酒營銷信息，更是將各種上新產品的賣點、賣價在群中及時發布。

“有了這個群，沒想到這么輕松就能掌握店鋪經營技巧，配合店鋪管理系統的使用，我這只‘菜鳥’竟然也能輕松上手經營。”李樹真兒媳說。

一個月的試運行期已過，在李樹真忙碌的日子里，兒子、兒媳輪番上陣，不僅保障了店鋪的正常營業，更因為年輕思維的加入，店鋪內的文創產品、網紅產品銷量大增，月度營業額遠超去年同期。

眼看著店鋪經營不再完全依托夫妻二人。八月，李樹真夫婦做了自己人生的第一次旅行計劃——他們要去一趟夢寐以求的大草原，去圓自己年輕時的夢想。

七月底的草原陽光溫熱，微風吹過，碧綠的草地猶如一張碩大的地毯，草與天相接，形成一幅重彩的油畫。不遠處，牧羊人的長鞭追趕著羊群，成群結隊地在草原間“游蕩”。李樹真身處其中，仿佛看到了兒時那個扎著小辮、背著書包，口中念著“天蒼蒼，野茫茫，風吹草低見牛羊。”的自己。一場遲來的旅行，給了這位20多年的老店主長久不息的感動。

“老了老了，就該多聽聽年輕人的意見。文家黨支部的孩子們不僅讓我們老兩口圓了夢，更是讓后代慢慢地接手店鋪經營，很快，我們老兩口就能放手，享受生活咯。”暢想未來，李樹真笑著說。