為更加準確把握市場狀態(tài),了解客戶真實庫存,近日,江西武寧煙草分公司“三舉措”扎實推進信息采集工作。
一是避免客戶填報錯誤。把上周填報錯誤的客戶名單篩選出來,營銷人員一一通過電話或微信進行指導,避免客戶在新一輪填報中出錯。
二是盤點客戶真實庫存。通過微信群發(fā)布信息,引導客戶在訂煙當天或前一天填報信息采集,盤點真實庫存。
三是提供客戶上門服務。針對年齡較大的、不會操作的零售客戶上門指導或錄制填報視頻教學使其完成信息采集工作。
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