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為進一步貫徹落實“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動工作要求，江西宜春市煙草公司組織營銷人員開展法律法規知識培訓。
一是全員參與。各分公司組織全體營銷人員召開法律法規培訓會，將學習資料分發到每一名營銷人員，督促營銷人員加強日常法律法規知識學習，確保人人參與，人人過關。
二是豐富內容。學習內容包含《卷煙營銷相關法律法規條款匯編》和《廣告法》《反壟斷法》《消費者權益保護法》《互聯網廣告管理辦法》等相關法律法規，內容豐富，有效充實營銷人員法律知識儲備。
三是追蹤效果。通過組織零售客戶座談、網上問卷調查、電話調查，了解客戶服務規范情況，客戶滿意度持續提升。?
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