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為進一步提升營銷服務工作質量，提升客戶滿意度，查找營銷工作中存在的問題。近日，江西武寧煙草分公司多舉措開展營銷基礎服務工作。
一是積極引導客戶正確填寫信息采集與貨源需求信息，提升信息獲取的準確率，及時關注市場供需動態情況；
二是積極引導客戶做好新品牌的訂購及短缺品牌的替代轉換意識，指導客戶根據不同類型的消費者進行開口營銷以及同價位卷煙推銷的技巧，加強客戶對短缺品牌的替代轉換意識；
三是持續做好滿意度調查宣傳工作，在小組會議和客戶拜訪過程中積極收集客戶對營銷工作存在的意見和建議并進行系統性的梳理，以此達到客戶對營銷工作“非常滿意”的成效。
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