煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
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近日，云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)煙草分公司組織全體營銷人員通過線下指導(dǎo)、現(xiàn)場教學(xué)等方式開展駐店指導(dǎo)活動，助推全國卷煙營銷一體化平臺上線運(yùn)行。
覆蓋宣傳確保客戶全員知曉。平臺上線首要注重宣傳，通過駐店方式能更好對新平臺上線情況進(jìn)行深入宣傳，引導(dǎo)客戶完成操作視頻學(xué)習(xí)、網(wǎng)址收藏、銀行卡綁定等準(zhǔn)備工作。
全方位指導(dǎo)確保客戶都會操作。結(jié)合訂貨教學(xué)視頻，耐心細(xì)致講解，提醒客戶注意事項(xiàng)，一對一輔導(dǎo)客戶訂貨操作流程與技巧，根據(jù)客戶具體情況選擇適合的訂貨方式并確保其學(xué)會操作。
通過駐店指導(dǎo)活動的開展，手把手指導(dǎo)客戶掌握新平臺操作方法，解決了各類型客戶在各類終端訂貨過程中遇到的問題，確保了客戶卷煙成功訂購、貨款成功支付，緩解了客戶新老平臺的過渡焦慮。截止目前全區(qū)5037戶客戶順利在一體化平臺訂貨。
原創(chuàng)聲明：本文系煙草在線用戶原創(chuàng)，所有觀點(diǎn)、分析及結(jié)論均代表作者個人立場，與本平臺及其他關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)無關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考交流，不構(gòu)成任何形式的決策建議或?qū)I(yè)指導(dǎo)。本平臺不對因依賴本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接后果承擔(dān)責(zé)任。
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