煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機版
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為進一步促進“客戶服務規(guī)范年”主題營銷活動走深走實，加速客戶經理隊伍轉型，近日，吉林省雙遼市煙草專賣局（分公司）結合工作實際，狠抓服務細節(jié)，助力新入網卷煙零售客戶走好卷煙經營“第一步”。
貼心勤拜訪。新客戶入網后，客戶經理及時開展拜訪，并大加拜訪頻次，向客戶詳細講解訂單生成、貨款支付等規(guī)則，確保新入網客戶能夠快速了解行業(yè)信息，掌握終端操作系統(tǒng)的使用方法。
用心常駐店。客戶經理根據新入網客戶經營情況，開展駐店協(xié)助經營活動。通過全天駐店，幫助客戶因地制宜創(chuàng)新陳列方式、感知消費環(huán)境、分析經營數(shù)據，了解自身的經營優(yōu)勢劣勢，制定盈利提升計劃。
走心精幫扶。客戶經理在與零售客戶交談中，細心了解客戶在經營過程中遇到的資金周轉問題，積極主動與銀行溝通聯(lián)系，搭建交流平臺，為有資金需求的客戶提供服務。
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅
