“還有5S成果的申報名額嗎，二季度綜合類成果報了太多，而且質量都挺高的，幾輪評審下來還是超出名額限制了。”山東濰坊壽光市煙草專賣局（營銷部）綜合辦公室兼職創新管理員張津瑞正在向管理監督科申請增加成果名額。今年以來，干部職工參與管理創新積極性高漲，成果質量和數量都有了明顯提升。

全員參與管理創新一直是企業推進精益管理的重要途徑，但是受限于個人能力、理解認知等，干部職工主動參與的積極性一直不高。

今年年初，壽光市局（營銷部）組織科室創新骨干組成調研團隊，深入基層一線進行面對面調研，發現管理創新職責不清、創新評審標準過高、管理創新技能匱乏等是制約員工參與的重要因素。

為了解決上述問題，壽光市局（營銷部）提出了“縱橫雙向”管理模式，縱向管理上以“權責匹配、責任落實”為關注焦點，自上而下、層層落實工作部署，將管理創新與業務工作深度融合，構建起從計劃部署到落地執行的立體推進架構；橫向管理上以“個性服務、平臺搭建”為關注焦點，各部門由內而外提出服務需求、主管部門由外而內開展管理診斷，依托管理創新“爭先創優”平臺，形成“企管搭臺、業務唱戲”的良好局面。

“將管理創新管理權限劃分到業務部門，讓創新更貼近具體工作，更有針對性、更接地氣。”綜合辦公室主任楊玉美說。以往的管理創新成果申報多以機關科室為主，存在理論性較強而實踐不足的情況，現在業務部門負責提供備選課題清單，各執行部門實行搶單掛帥，誰的提案有效就用誰。從搶單領題、團隊組建、數據分析、問題攻關到結題發布實行全過程管控，定期通報工作進度，創新過程公開透明，創新成果集體評審，有效調動了干部職工參與管理創新的積極性。

“縱橫雙向”管理模式不僅解放了業務部門的管理束縛，也把管理監督科從任務指標分解、過程督導中解脫出來，有更多的時間和精力服務基層、服務一線。

今年以來，管理監督科采取定期集中培訓和不定期小班培訓兩種方式，針對不同層級、不同范圍的需求，開展“邀請專家授課”“外出學習交流”“QC推進師培訓”“小班交流會”“案例剖析”“一點課”等多種形式的培訓宣貫39次，實現了“因事、因時、因材”施教，點面結合有效提升了全員的管理創新意識和能力。

“現在的培訓內容更豐富，更貼近工作，用的案例都是我們站近年來申報的課題、成果，有些困擾我們很久的問題，也都針對性給出了具體修訂措施和指導意見。”這是第二基層服務站創新積極分子黃鵬在參加完“科站聯動”小班制培訓后的感受。“相比于以前的‘大水漫灌’式集中培訓，目前的小班制培訓更有針對性，事前都要對參訓部門和人員申報的各類成果數量和質量等進行全面分析，了解工作弱項和短板，然后再結合部門的工作實際情況開展培訓，雖然準備時間更長了，但是培訓效果的提升更顯著。”管理監督科科長徐學慶在創新半年工作會上作總結發言時說。

“管理創新與業務融合”將企業發展推上高速路。各部門結合上級部署要求、年度工作計劃、自身短板弱項等，深入分析當前工作存在的問題癥結，按問題解決的難易度、緊迫性、價值高低等，制定問題清單，邀請各部門獨立或組隊“揭榜掛帥”開展問題攻關。今年上半年，壽光市局（營銷部）共提報各類成果70余項，其中30余項崗位改進被固化為SOP（企業標準作業程序）在單位進行推廣應用，取得了良好成效。

管理創新要以人為本，“縱橫雙向”創新管理模式將以往考核導向“要我創新”的被動執行轉變為問題導向“我要創新”的主動參與，全體干部職工在問題攻堅中實現了管理思維和工作習慣的轉變，“人人都是管理主體、事事都有提升空間”成為全員共識，敢于創新、勇于突破的管理創新文化將為企業高質量發展提供新動能。