煙業(yè)智匯
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為進一步提升卷煙營銷網(wǎng)建工作水平，近日，江西宜黃煙草積極采取措施，不斷夯實卷煙營銷基礎(chǔ)管理工作。
一是夯實規(guī)范經(jīng)營基礎(chǔ)。加強煙草法律法規(guī)學(xué)習(xí)、宣傳，進一步筑牢“嚴(yán)格規(guī)范”思想根基，嚴(yán)守規(guī)范經(jīng)營的底線，并積極引導(dǎo)零售客戶守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營。
二是夯實市場管理基礎(chǔ)。做實掃碼銷售、庫存管理、卷煙陳列、明碼標(biāo)價等市場基礎(chǔ)工作的日常管理和維護，做好品牌培育、工商共育等工作，并加強督查考核，確保市場基礎(chǔ)管理工作進一步完善、優(yōu)化。
三是夯實客戶服務(wù)基礎(chǔ)。加強營銷人員服務(wù)行為規(guī)范指引，切實改進工作方式方法，進一步推動客戶服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，不斷提升客戶服務(wù)水平和質(zhì)量，多角度、多方位改善客我關(guān)系。
