煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
為提升營銷人員綜合素質，規范服務客戶流程方法，近日，江西省崇仁縣煙草專賣局（分公司）全力把好服務“三關”，打造高素質營銷隊伍。
把好服務“規范關”，梳理日常工作流程。采取實地走訪，電話調研等多種方式開展市場調查，收集客戶意見建議，全面理清服務過程中存在的不足和可改進的地方，及時整改，確保服務全流程規范。
把好服務“思想關”，實現服務觀念轉化。強化營銷人員責任意識、服務意識，做好“服務者”角色，轉變思想觀念，牢固樹立“客戶為本，服務至上”的理念，及時把握客戶需求，解決客戶問題。
把好服務“專業關”，提供合理經營指導。加強專業技能學習培訓，強調專業能力的重要性，鼓勵營銷人員積極參與技能鑒定考試，獲取專業證書，提高根據客戶實際情況提供針對性經營指導能力，增強綜合服務能力。
原創聲明：本文系煙草在線用戶原創，所有觀點、分析及結論均代表作者個人立場，與本平臺及其他關聯機構無關。文中內容僅供讀者參考交流，不構成任何形式的決策建議或專業指導。本平臺不對因依賴本文信息而產生的任何直接或間接后果承擔責任。
版權聲明：未經作者書面明確授權，任何單位或個人不得以任何形式（包括但不限于全文/部分轉載、摘編、復制、傳播或建立鏡像）使用本文內容。若需轉載或引用，請提前聯系煙小蜜客服（微信號tobacco_yczx）獲得許可，同時注明作者姓名及原文出處。違反上述聲明者，作者將依法追究其法律責任。
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅
