煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
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為提高零售戶卷煙經(jīng)營防騙、防調(diào)包安全意識，避免遭受不必要的經(jīng)濟損失，及影響客戶誠信經(jīng)營度。近日，江西修水煙草通過多種方式積極開展卷煙防騙、防調(diào)包宣傳。
一是開展微信及線上直播方式，及時將各種新型調(diào)包手法告知客戶，增強客戶防患意識。通過已發(fā)生新型調(diào)包案例，告知客戶借煙、接收禮品煙及退換煙存在的風(fēng)險及可能造成經(jīng)濟損失，避免貪小便宜而上當受騙。
二是實地走訪客戶，發(fā)現(xiàn)客戶有易上當受騙不規(guī)范經(jīng)營行為，做到及時提醒，確保卷煙銷售在視線范圍內(nèi)進行。
三是提醒客戶若發(fā)現(xiàn)卷煙調(diào)包受騙現(xiàn)象及時反饋專賣部門并保留好相關(guān)證據(jù)，以便及時查處。
四是充分利用小組會邀請專賣人員傳授真假煙識別知識，增強卷煙零售戶識假、防假技能，有效預(yù)防卷煙調(diào)包現(xiàn)象發(fā)生。
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