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為提升客戶庫存信息填報的真實性、有效性，更好地為市局營銷中心貨源投放提供有效信息支撐。近期，江西修水煙草多措并舉提升客戶信息采集準確率。
一是加強宣傳，積極引導。通過制作小視頻發送客戶，讓客戶知曉信息填報流程，價位段價格填報等，通過微信、電話或客戶經理上門走訪的方式，積極引導自愿填報的目標客戶進行信息采集，并手把手教會如何操作。
二是充分發揮幸福小組成員“聯、幫、帶”作用。通過小組會或小組巡訪等方式聯絡客戶，了解哪些客戶會信息采集、哪些客戶信息采集有困難，發揮會信息采集客戶的便利作用，幫助、指導信息采集，從而帶動更多小組成員學會信息采集。
三是發揮后續監管、跟蹤糾錯作用。客戶經理充分利用網絡工具進行信息填報監管、跟蹤服務，對信息填報有誤的客戶進行針對性指導，達到糾錯效果。
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