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近日，為進一步提升農網客戶滿意度，江西省撫州市東鄉區煙草專賣局“三注重”加強農網客戶服務水平。
一是注重拜訪效率。營銷人員在進行市場走訪前，要科學制定拜訪計劃，規劃拜訪線路，縮短在途時間，并提前與客戶聯系，約定拜訪時間，切實提升拜訪效率。
二是注重經營指導。系統分析農網客戶陳列條件，采取“一對一”有針對性的陳列指導，并當場示范教學卷煙經營技巧，全面提升客戶經營能力。
三是加強守法宣傳。采取線上線下相結合的方式宣傳煙草相關法律法規，同時傳授防盜竊、防調包、防詐騙識別方法，有效提升農村客戶守法經營意識。
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