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近期，湖南省永順縣煙草專賣局（分公司）扎實開展“我與客戶共成長”、“我為客戶辦實事”實踐活動，促進營銷人員和客戶共同成長。
一是示范引領，榜樣帶動。選擇經營方面表現出色、政策把握能力強的客戶作為學習標桿，邀請其他客戶到店觀摩學習。通過現場交流學習，讓客戶從終端硬件和經營軟件上查找短板、明確方向。
二是把脈問診，對癥下藥。根據市場化取向改革對零售店面的要求，結合當前市場狀況和經營環境，針對“終端數字化店鋪管理”、“品牌培育”、“終端陳列”、“引流變現”等問題，為客戶制定切實可行的提升方案。
三是互動交流，雙管齊下。增強客戶與營銷人員的黏性，打通線上服務，以微視頻為媒介，為客戶解讀當前熱點問題和政策形勢；組建黨員青年先鋒隊，積極開展“我為客戶盤庫存”、“我為客戶整理煙區”等活動，拉近營銷人員與客戶之間的關系，促進雙方共同成長。
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